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Estudos de Psicologia (Campinas)

versión impresa ISSN 0103-166X

Resumen

ALBUQUERQUE, Francisco José Batista de; MELO, Cynthia de Freitas; SOUZA FILHO, Francisco Elmiro de  y  ARAUJO NETO, João Lins de. Avaliação da estratégia saúde da família a partir das crenças dos profissionais. Estud. psicol. (Campinas) [online]. 2011, vol.28, n.3, pp.363-370. ISSN 0103-166X.  http://dx.doi.org/10.1590/S0103-166X2011000300008.

As pesquisas de avaliação da Estratégia Saúde da Família funcionam como ferramenta de feedback nas decisões de seus gestores. Assim, o presente estudo objetivou avaliá-la a partir das crenças dos seus profissionais. Uma amostra probabilística de 337 profissionais respondeu à "Escala de Avaliação da Estratégia Saúde da Família pelos Profissionais", que investiga os seguintes fatores: 1) Recursos materiais (α=0,86); 2) Eficiência no atendimento (α=0,80); e 3) Infraestrutura física (α=0,73). Os resultados apresentaram uma avaliação positiva dos recursos materiais por 76,7% dos profissionais. A eficiência do atendimento foi avaliada negativamente por 53,4% dos participantes e a infraestrutura foi avaliada positivamente por 71,2% dos profissionais. Constatou-se ainda que todos os fatores foram pior avaliados pelos profissionais de nível médio/técnico. Conclui-se que existem aspectos positivos na estratégia, e que eles devem ser usados como modelos replicáveis, ressaltando-se, entretanto, entraves que minimizam sua eficácia e que precisam ser corrigidos objetivando melhorar as condições de prestação de serviço para seus usuários.

Palabras clave : Crenças; Estratégia saúde da família; Pesquisas de avaliação.

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