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Acta Paulista de Enfermagem

Print version ISSN 0103-2100

Abstract

SOARES, Narciso Vieira  and  DALL'AGNOL, Clarice Maria. Privacidade dos pacientes: uma questão ética para a gerência do cuidado em enfermagem. Acta paul. enferm. [online]. 2011, vol.24, n.5, pp.683-688. ISSN 0103-2100.  http://dx.doi.org/10.1590/S0103-21002011000500014.

OBJETIVO: Identificar a percepção de pacientes de uma unidade de internação a respeito dos aspectos relacionados à sua privacidade no hospital. MÉTODOS: Estudo qualitativo, do tipo exploratório-descritivo. A amostra constituiu-se de 12 pacientes internados em um hospital geral e a coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas semi-estruturadas e observação simples da ambiência desse local. RESULTADOS: Situações do cotidiano sugeriam ocorrência de violação do espaço pessoal e do corpo do paciente, por vezes, sem justificativa aparente. A experiência de exposição do corpo de si e do outro, a postura inadequada de profissionais da equipe de enfermagem, na visão dos pacientes constituiram-se em condições geradoras de ansiedade, constrangimento e estresse, que repercutem em sua saúde e bem-estar. CONCLUSÃO: As falas deixaram transparecer a pouca expectativa dos pacientes quanto à privacidade no cuidado recebido na instituição, tendo relacionado privacidade à competência técnica e ao conhecimento dos profissionais sobre os procedimentos que realizam, associando ideias como prestabilidade e gentileza no tratamento.

Keywords : Privacidade; Comunicação sigilosa; Ética em enfermagem; Administração hospitalar.

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