Este artigo descreve um método de otimização experimental de produtos ou processos medidos por múltiplas variáveis de resposta. Todas as etapas do método, que contempla desde a identificação do problema até a otimização de custos e qualidade, são descritas em detalhe. Para ilustrar a aplicação do método, relata-se um estudo de otimização de um processo de fundição. Este estudo de caso foi inicialmente reportado por Change Shivpuri (1995). Este artigo apresenta uma comparação dos resultados obtidos por essses autores e aqueles obtidos utilizando-se o método proposto. As vantagens do método proposto são evidenciadas.
Qualidade; Otimização; Projeto de Experimentos; Regressão Múltipla; Função de Perda