Abstract

BARBOSA, Danilo Hisano  and  MUSETTI, Marcel Andreotti. Levantamento do desempenho logístico das PMEs da indústria de bens de capital: uma análise comparativa. Prod. [online]. 2012, vol.22, n.2, pp. 249-258.  Epub Apr 12, 2012. ISSN 0103-6513.  http://dx.doi.org/10.1590/S0103-65132012005000016.

Este artigo apresenta os resultados de um levantamento sobre o desempenho logístico das PMEs da indústria de bens de capital. O desempenho logístico foi avaliado com base no grau de concordância das empresas frente às afirmações acerca das dimensões do desempenho logístico identificadas na literatura. Os resultados indicaram uma concordância maior das empresas frente a essas afirmações. Nas análises comparativas, foi observado que as médias de desempenho das PMEs pesquisadas distanciaram-se significativamente do padrão de excelência em logística. Adicionalmente, foram constatadas diferenças entre as médias de desempenho logístico nas comparações por segmento, porte e origem de capital das PMEs. Entre as implicações práticas e teóricas, destacam-se a necessidade de criação de parcerias entre as PMEs nacionais e estrangeiras e a oportunidade de se sistematizar as práticas de excelência em logística do setor, visando a sua transferência para as empresas de menor desempenho logístico.

Keywords : Logística; Excelência logística; Desempenho logístico; Indústria de bens de capital.