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Jornada de trabalho: fator que interfere na qualidade da assistência de enfermagem

Horas de trabajo: factor que interfere en la calidad de la asistencia de enfermería

Working time: factor that interfere in the quality of nursing assistance

A pesquisa teve como objetivos identificar os fatores decorrentes da jornada de trabalho que afetam a qualidade da assistência de enfermagem, bem como propor estratégias para melhorá-la. É um estudo exploratório-descritivo coletado mediante questionário, aplicado com 12 enfermeiros em um hospital geral em Fortaleza-CE, ocupantes de mais de um emprego. A análise dos dados foi feita em duas partes: caracterização dos participantes e das categorias. Os resultados mostram que há déficit no cuidado prestado por esses enfermeiros como conseqüência da longa e pesada jornada de trabalho. Diante disto, são propostas algumas estratégias para melhoria na qualidade dessa assistência.

Jornada de trabalho; Organização e administração; Recursos humanos


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