Buscando melhor compreender o trabalho em organizações de saúde. Foi realizada uma pesquisa em hospitais gerais contemplando alguns grupos ocupacionais. Supõe-se que a atividade de lidar com dor, sofrimento e morte interfere na organização, gestão, condições de trabalho e que de maneira geral, expõe os trabalhadores dessas organizações a um desgaste físico e mental intenso. Percebeu-se, no entanto, que tanto as organizações quanto os próprios grupos ocupacionais têm ainda pouca consciência sobre estes problemas, desenvolvendo poucas formas de regulação ou atenuação dos conflitos daí decorrentes. O artigo apresenta uma análise específica sobre o grupo de auxiliares de enfermagem e sugere, a título de conclusivo, algumas medidas que podem melhorar essa situação.
relações de trabalho; processo saúde; desgaste no trabalho; condições de trabalho
