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Revista Latino-Americana de Enfermagem

Print version ISSN 0104-1169

Abstract

MARIN, Maria José Sanches; STORNIOLO, Luana Vergian  and  MORAVCIK, Maria Yvette. A humanização do cuidado na ótica das equipes da estratégia de saúde da família de um município do interior paulista, Brasil. Rev. Latino-Am. Enfermagem [online]. 2010, vol.18, n.4, pp. 763-769. ISSN 0104-1169.  http://dx.doi.org/10.1590/S0104-11692010000400015.

Este estudo teve como objetivo analisar a compreensão referente à humanização do cuidado, sob a ótica de profissionais que compõem as equipes da Estratégia de Saúde da Família. Trata-se de estudo qualitativo, realizado em um município do interior paulista, a partir de entrevistas com 20 profissionais. Na análise dos dados, foi utilizado o método de interpretação de sentidos, baseado na perspectiva hermenêutico-dialética. O significado da humanização, para os profissionais entrevistados, compreende olhar ampliado, respeito aos princípios éticos e facilitação ao acesso. As dificuldades se referem à falta de profissionais preparados, excessiva demanda e deficiências na organização do serviço. Eles apresentaram, como proposta, formar e qualificar profissionais, adequar as atividades ao papel profissional e melhorar a organização dos serviços. Os profissionais demonstram compreender o significado da humanização e reconhecem a necessidade de enfrentamento das dificuldades.

Keywords : Humanização da Assistência; Equipe de Assistência ao Paciente; Saúde da Família.

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