No mercado global pautado por geração dinâmica e acelerada de inovações, as empresas devem aprimorar a capacidade de gerenciar projetos de inovação. Nessa direção se alinham os investimentos realizados por uma empresa de alta tecnologia do setor aeroespacial, que criou um Programa de Capacitação em Gestão de Projetos para um grupo significativo de funcionários. Esse Programa, a priori, parece ter melhorado o desempenho da gestão dos projetos, mas para justificar os investimentos é necessário realizar uma avaliação que identifique o retorno. Sob essa ótica, o objetivo deste trabalho é apresentar uma versão revisada do modelo de avaliação desenvolvido para dimensionar os ganhos na capacitação em gerência de projetos decorrentes dos investimentos realizados pela empresa. A idéia central do modelo é desdobrar a capacitação para gerenciar projetos em grupos de competência, que permitam gerenciar e estimular os distintos processos de aprendizagem que ocorrem durante o desenvolvimento de projetos de inovação. Adicionalmente, considera-se no modelo a avaliação dos ganhos advindos dos investimentos em capacitação, sob a perspectiva da melhoria no desempenho da gestão dos projetos. Uma aplicação do modelo proposto é apresentada e analisada. Por fim, são feitas considerações sobre os resultados e sobre as possíveis expansões metodológicas.
Avaliação de capacitação; Avaliação de cursos; Capacitação em gestão de projeto; Modelo de avaliação de capacitações; Gestão de projeto; Avaliação de competências
