Resumen

GUIMARAES, Maria Cristina S. et al. Indicadores de desempenho de bibliotecas no campo da saúde: relato de estudo piloto na Fiocruz. Perspect. ciênc. inf. [online]. 2007, vol.12, n.1, pp. 84-96. ISSN 1413-9936.  http://dx.doi.org/10.1590/S1413-99362007000100007.

Relato de projeto de pesquisa, em curso, sobre a implantação de um programa de avaliação de desempenho de bibliotecas no campo da saúde. Uma equipe de pesquisadores e bibliotecários tomou como ponto de partida a Norma ISO 11620 para derivar um conjunto mínimo de indicadores adequados à avaliação de três diferentes bibliotecas especializadas da Fundação Oswaldo Cruz. O relato enfatiza a importância do processo de cooperação entre os profissionais, ingrediente essencial para sustentabilidade da iniciativa e os desafios futuros que se avizinham.

Palabras llave : Indicadores de desempenho; Avaliação de serviços de bibliotecas; ISO 11620.