Abstract

JUNGES, José Roque et al. La visión moral del profesional de una unidad básica de salud y la humanización. Interface (Botucatu) [online]. 2011, vol.15, n.38, pp. 755-764. ISSN 1414-3283.  http://dx.doi.org/10.1590/S1414-32832011000300011.

La propuesta fue analizar la visión moral de los profesionales de una Unidad Básica de Salud (UBS) y señalar sus implicaciones para la estrategia de la humanización de asistencia. Se trata de un estudio exploratorio con enfoque cualitativo. Los datos fueron colectados en una UBS e interpretados por el análisis del discurso. Los profesionales identifican la moral como tener buenas intenciones en la asistencia, siendo los resultados más una consecuencia de procedimientos técnicos que una cuestión ética. Las directrices de la Política Nacional de Humanización proponen la co-responsabilidad y la cogestión de los profesionales, gestores y usuarios, para lograr sus objetivos de la humanización en la prestación de y de la excelencia en la prestación de los servicios de salud. La humanización corresponde a la resolución de los derechos de los usuarios; la ética de lo profesional se debe basar en los resultados, con la identificación de su responsabilidad.

Keywords : Ética; Moral; Atención Primaria; Humanización de la asistencia; Responsabilidad social.