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Interface - Comunicação, Saúde, Educação

versión impresa ISSN 1414-3283versión On-line ISSN 1807-5762

Resumen

NUNES, Elisabete de Fátima Polo de Almeida; CARVALHO, Brigida Gimenez; NICOLETTO, Sônia Cristina Stefano  y  CORDONI JUNIOR, Luiz. Gestión del trabajo en Unidades Básicas de Salud de pequeñas ciudades en Paraná, Brasil. Interface (Botucatu) [online]. 2016, vol.20, n.58, pp.573-584.  Epub 01-Abr-2016. ISSN 1807-5762.  https://doi.org/10.1590/1807-57622015.0065.

Para entender cómo la dimensión organizativa, política y relacional afecta el cotidiano del trabajo de gestión en pequeños municipios del norte de Paraná, se llevó a cabo este estudio cualitativo con datos recogidos en grupos de discusión. La enfermera suele desarrollar la función gerencial, aunque informalmente. El modelo de gestión vertical y autoritaria es predominante, y existe fragilidad frente al ejercicio de la autonomía profesional y el corporativismo. En la dimensión política, intereses político-partidarios se superponen a las decisiones gerenciales; en cuanto a lo relacional, es posible observar manifestación de conflictos, con falta de respeto y disputas, pero también hay colaboración con diálogo y trabajo en equipo. En estos municipios los procesos de gestión están poco desarrollados, lo que requiere la profesionalización y formalización del puesto, además de educación continua para los gerentes.

Palabras clave : Atención Primaria de Salud; Administración de los servicios de Salud; Gerencia; Recursos humanos en Salud; Conflicto.

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