Abstract

SANTO, Caren Camargo do Espírito; GONCALVES, Thais Carvalho; OLIVEIRA, Denize Cristina de  and  GOMES, Antonio Marcos Tosoli. Memorias y representaciones sociales del sistema único de salud por sus usuarios. Esc. Anna Nery [online]. 2012, vol.16, n.1, pp. 96-102. ISSN 1414-8145.  http://dx.doi.org/10.1590/S1414-81452012000100013.

Este estudio tiene como objetivo analizar el contenido de las memorias y representaciones del Sistema Único de Salud (SUS) desarrolladas por sus usuarios. Es cualitativo, basado en la Teoría de las Representaciones y Memoria Sociales. Fueron seleccionadas 15 entrevistas de usuarios de la red de hospitales y 15 de la red básica, y se realizaron análisis de contenido temático. Originaron tres categorías, pero este estudio sólo se refiere a una, denominada Representaciones Sociales y Memorias del SUS. Los entrevistados reconocen a SUS como un sistema de salud para todos. Destacan el atendimiento adecuado, los puntos fuertes y las dificultades de los servicios de salud. Informan la utilización del sector privado de salud y del sistema de referencia como un facilitador. Concluye que la representación de SUS es la universalidad y que este estudio sirvió para comprender como el usuario vive su proceso de implementación.

Keywords : Sistema Único de Salud; Política de Salud; Enfermería en Salud Pública.