Objetivo:

Comprender las expectativas de familiares de usuarios con trastorno mental participantes del Programa Estrategia Salud de la Familia (ESF) con relación a las acciones de salud mental.

Métodos:

Investigación cualitativa, con utilización del referencial de la Sociología Fenomenológica. Fueron realizadas entrevistas semiestructuradas con 12 familiares en dos unidades de ESF de Porto Alegre, Rio Grande do Sul, en 2010. Se utilizó el análisis comprensivo para la interpretación de categorías concretas: apoyo del equipo de ESF; atención del equipo de ESF.

Resultados:

Los familiares tienen la expectativa de tener una relación social genuina con el equipo de ESF para compartir sus vivencias y recibir soporte para superación de angustias, ansiedades y sentimientos de impotencia frente a las adversidades de convivir con una persona con trastorno mental.

Conclusión:

La relación intersubjetiva es un aspecto relevante para el cuidado en salud mental en ESF, necesitando de más inversión por parte del equipo.

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