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Escola Anna Nery

Print version ISSN 1414-8145On-line version ISSN 2177-9465

Abstract

BRUINSMA, Jamile Lais et al. Conflictos entre personas mayores institucionalizadas: dificultades experimentadas por los profesionales de enfermeira. Esc. Anna Nery [online]. 2017, vol.21, n.1, e20170020.  Epub Feb 16, 2017. ISSN 1414-8145.  http://dx.doi.org/10.5935/1414-8145.20170020.

Objetivo:

Identificar los conflictos interpersonales entre ancianos institucionalizados desde la perspectiva del equipo de enfermería y describir las estrategias adoptadas por el grupo de profesionales en situaciones de conflicto.

Métodos:

Estudio cualitativo y descriptivo, realizado entre marzo y julio de 2015, con 15 profesionales de una institución de larga permanencia en la región sur de Brasil. Los datos fueron recogidos mediante entrevista semiestructurada y sometidos al Análisis de Contenido Temático.

Resultados:

Fueron identificadas situaciones de conflicto entre las personas mayores en relación a apreciación del otro y disputas por objetos personales y espacios físicos. Las estrategias adoptadas por el equipo de enfermería se dividieron en conductas regidas por el diálogo o basadas en autoridad y castigo.

Conclusión:

La comprensión de la dinámica y orígenes de los distintos conflictos interpersonales entre ancianos pueden mejorar las intervenciones de enfermería con esta población mediante la reducción de los conflictos en número e intensidad.

Keywords : Conflicto (Psicología); Personas Mayores; Institución de Larga Permanencia para Personas Mayores; Enfermería.

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