O Estado Keynesiano entrou em crise diante da globalização econômica. Observa-se uma mudança de função do Estadona direção do Estado Concorrencial, que aceita integralmente a lógica das duras condições da concorrência no mercadomundial, envidando esforços para aumentar a competitividade de grupos de capital espacialmente definidos. Areestruturação produtiva da economia veio acompanhada de políticas privatizantes e de abertura de mercado. Isso levouos Estados Concorrenciais a disputas para atrair investimentos, no tempo em que incentivam a flexibilização do contrato de trabalho e variadas práticas de subcontratação, como formas de diminuir os custos do trabalho. O presente artigoanalisa as novas formas de organização do setor de prestação de serviços públicos de telecomunicações. Baseando-seem pesquisa realizada em duas das quatro maiores empresas do setor no Brasil, os resultados encontrados indicam aadoção de variadas formas de subcontratação de serviços, algumas delas de inusitada profundidade e abrangência,trazendo mudanças na gestão do setor, na natureza e nas relações de trabalho.
Estado concorrencial; terceirização; quarteirização; relações de trabalho; mudança nos serviços públicos