Abstract

PEDROSO, Marcelo Caldeira; ZWICKER, Ronaldo  and  SOUZA, Cesar Alexandre de. Adoção de RFID no Brasil: um estudo exploratório. RAM, Rev. Adm. Mackenzie (Online) [online]. 2009, vol.10, n.1, pp. 12-36. ISSN 1678-6971.  http://dx.doi.org/10.1590/S1678-69712009000100002.

A identificação por rádio frequência (RFID - Radio Frequency Identification) tem sido um assunto amplamente abordado nos últimos anos, nas empresas, no meio acadêmico e na mídia. Diversas empresas vêm desenvolvendo iniciativas de RFID com o intuito de identificar as potenciais aplicações dessa tecnologia e mapear os benefícios decorrentes de sua utilização. Este trabalho apresenta um quadro de referência para a adoção dessa tecnologia pelas empresas considerando seus motivadores, inibidores, aplicações e benefícios esperados. O quadro de referência serviu como base para uma pesquisa realizada com 114 empresas no Brasil. Entre os principais resultados destacam-se a importância da área de tecnologia da informação como agente da adoção da inovação e a pouca relação dos benefícios esperados e dificuldades enfrentadas com o atual grau de adoção da tecnologia.

Keywords : Identificação por rádio frequência; RFID; Tecnologia da informação; Inovação; Gestão da cadeia de suprimentos.