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RAM. Revista de Administração Mackenzie

On-line version ISSN 1678-6971

Abstract

GUDOLLE, Lucas Socoloski; ANTONELLO, Claudia Simone  and  FLACH, Leonardo. Aprendizaje situada, participación y legitimidad en las prácticas de trabajo. RAM, Rev. Adm. Mackenzie [online]. 2012, vol.13, n.1, pp. 14-39. ISSN 1678-6971.  http://dx.doi.org/10.1590/S1678-69712012000100002.

Este estudio tiene como objetivo identificar y analizar el proceso de aprendizaje situada considerando la participación y la legitimidad en la práctica de grupos de trabajo del Dublin Irish Pub. El enfoque teórico consiste en la aprendizaje situada, junto con el estudio detallado de la participación periférica legítima y diferentes niveles de participación en las prácticas de trabajo de los grupos de trabajo. Hemos adoptado el método de base cualitativa. Los datos fueron recolectados por observación directa, diario de campo, entrevistas. En el período de observación de seis meses fueran treinta y dos viajes para la pesquisa de campo y ocho entrevistas en la empresa estudiada. Así, la información de la encuesta permite dilucidar cómo la legitimidad y la participación en las prácticas de trabajo pueden ayudar en el aprendizaje. Entre las conclusiones del estudio fueran identificadas e analisadas las formas de aprendizaje colectiva que han surgido y se estableció diferencias en el proceso de aprendizaje situado en tres grupos de trabajo: camareros, barmans y cocina. Al describir analíticamente el compromiso y la participación de las personas en prácticas de trabajo y comunidades de práctica, se argumenta a partir de este trabajo que en el proceso que pasa por la fase inicial de la participación periférica legítima, compromiso y rendimiento con los más experimentados se desarrolla el aprendizaje. Además, legitimidad y pertenencia son elementos importantes en el proceso de aprendizaje y puede identificar que el proceso de aprendizaje situada no sólo ocurre en las comunidades de práctica. Hay que destacar el sentimiento de pertenencia y la participación periférica legítima como características que se debe potenciar en las organizaciones. Con la negociación y renegociación de significados, el establecimiento de las relaciones sociales y de comunidades de práctica, se crea un sistema por el cual las formas de ver, interpretar, comprender, practicar, se constituyen y son compartidos.

Keywords : Aprendizaje situado; Participación; Prácticas de trabajo; Comunidades de práctica; Legitimidad.

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