Quais as principais características organizacionais das empresas dos diferentes segmentos da construção civil?

Maia, Alessandra Tourinho; Iarozinski Neto, Alfredo

doi:10.1590/s1678-86212016000300100

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Sumário

Articles • Ambient. constr. 16 (3) • Jul-Sep 2016 • https://doi.org/10.1590/s1678-86212016000300100 copiar

Quais as principais características organizacionais das empresas dos diferentes segmentos da construção civil?

What are the main organizational characteristics of companies in the different sectors of the civil construction?

Autoria SCIMAGO INSTITUTIONS RANKINGS

Resumo

Neste artigo os autores se propõem a identificar os fatores que definem as principais características organizacionais de empresas do subsetor da construção civil, localizadas em Curitiba e região metropolitana, assim como verificar as diferenças existentes entre os cinco segmentos de atividade mais relevantes desse mercado: residencial, industrial e comercial, infraestrutura, serviços especializados e construção industrializada. Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa exploratória e de natureza quantitativa, em nível de mestrado. O método survey foi escolhido como procedimento principal para este estudo, permitindo a obtenção de dados primários por meio da aplicação de um questionário em um grupo de 118 empresas. Esse questionário procurou identificar o perfil da organização e as características organizacionais das empresas avaliadas. Os dados foram analisados com a aplicação de técnicas multivariadas de análise fatorial e análise discriminante. A análise fatorial evidenciou as estratégias de melhoria, o comportamento do indivíduo no trabalho, a estrutura de funcionamento, a dinâmica de crescimento, o estilo de gestão, as relações interpessoais e o posicionamento da empresa perante o mercado como fatores determinantes. A análise discriminante apontou significativa homogeneidade no desenvolvimento organizacional das empresas que representam os diferentes segmentos de atividade.

Palavras-chaves:
Empresas de construção civil; Características organizacionais; Análise multivariada

Autor	Fatores componentes da estrutura organizacional
Burns e Stalker (1961)BURNS, T.; STALKER, G.M. The Management of Innovation. London: Tavistock, 1961.	Representantes da Escola da Contingência, os autores analisam os efeitos do ambiente externo sobre o padrão de administração e desempenho econômico das empresas. Introduzem a noção de modelo mecânico, associando a estrutura rígida de uma organização com a de uma máquina em um ambiente estável; e de modelo orgânico, em que as estruturas são flexíveis e adaptáveis para poder enfrentar o dinamismo do ambiente.
Woodward, Dawson e Wedderburn (1965)WOODWARD, J.; DAWSON, S.; WEDDERBURN, D. Industrial Organization: THEORY and practice. London: Oxford University Press, 1965.	Toma como base a investigação de aspectos específicos da organização como: número de níveis de autoridade, amplitude de controle, forma de definição de deveres, padrão de comunicação e divisão de funções relacionadas à tecnologia dos sistemas de produção.
Vasconcellos (1972)VASCONCELLOS, E.; HEMSLEY, J. R. Estrutura das Organizações. 4. ed. São Paulo: Cengage Learning Edições, 2002.	Formas de estrutura: tipo de departamentalização. Divisões de estrutura: níveis hierárquicos que compõem a estrutura. Sistemas de comunicação. Amplitude administrativa: número de subordinados que um chefe pode supervisionar. Responsabilidade e autoridade: identifica quem tem autoridade para executar determinada tarefa e quem responde pelo seu trabalho (Teoria apresentada por Vasconcellos no ano de 1972, citada por Ozaki (2003)OZAKI, A. M. Estrutura Organizacional Para a Realização de Negócios Eletrônicos em Empresas Tradicionais: um estudo de caso. São Paulo, 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Escola de Administração, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2003.).
Mintzberg (1983)MINTZBERG, H. Structure in Five Designing Effective Organizations. New York: Prentice Hall, 1983.	Especialização do trabalho. Formalização do comportamento. Treinamento e doutrinação. Agrupamento e tamanho das unidades. Sistemas de planejamento e controle. Dispositivos de ligação. Descentralização vertical e horizontal.
Vasconcellos e Hemsley (1989)	A análise de uma estrutura organizacional deve ser realizada com base nos aspectos de definição de atividade, escolha dos critérios de departamentalização, definição quanto ao nível de centralização, amplitude de controle e níveis hierárquicos, além do nível de descentralização da autoridade, sistemas de comunicação e definição quanto ao grau de formalização (citado por Perrotti (2004) e Alves (2010)).
Dawson (1992)DAWSON, S. Analysing Organisations. London: MacMillan, 1992.	Indivíduo: atitudes, motivação e performance. Grupo de interesse: objetivos e estratégia. Ambiente e mercado. Tecnologia e organização. Estrutura: coordenação e controle.
Stoner e Freeman (1999)STONER,J. A. F.; FREEMAN, R. E. Administração. 56. ed. Rio de Janeiro: LTC, 1999.	Modelo organizacional definido por cinco elementos: a especificação de tarefas, que se refere à divisão do trabalho e ao nível de departamentalização; a padronização das tarefas; a coordenação das atividades, composta pelos procedimentos realizados de forma a integrar as funções das subunidades da organização; a centralização e a descentralização das decisões e o tamanho das unidades de trabalho.
Pinto (2002)PINTO, R. L. Evolução da Estrutura Organizacional ao Longo do Ciclo de Vida do Projeto: um estudo de caso. São Paulo, 2002. Tese (Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2002.	O estabelecimento de uma estrutura organizacional pressupõe a definição da divisão do trabalho em um sistema de responsabilidades, a definição de um sistema de autoridade e de um sistema de comunicação.
Vasconcellos (2003)	Vasconcellos aprimora o modelo conceitual adotando como componentes principais da estrutura organizacional o nível de formalização, a departamentalização e as atribuições (citado por Perrotti (2004)).
Hall (2004)HALL, R. H. Organizações. Estruturas, Processos e Resultados. 8. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2004.	A estrutura organizacional atende a três funções básicas. Em primeiro lugar, objetiva realizar produtos organizacionais e atingir metas. Em segundo, destina-se a minimizar ou regulamentar a influência das variações individuais sobre uma organização. Por fim, as estruturas são os contextos em que o poder é exercido, as decisões são tomadas e as atividades são executadas. Tais estruturas devem levar em conta, além do grau de centralização ou descentralização, a formalização e a complexidade do negócio, ao que se chamam de funções da organização.
Autor	Fatores condicionantes da estrutura organizacional
Maximiano (2000)MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à Administração. São Paulo: Atlas, 2000.	Considera como fatores condicionantes o grau de diversificação de produtos e clientes, a ênfase nos planos e objetivos e a alocação de recursos.
Oliveira (2000)OLIVEIRA. D. P. R. Sistemas, Organização e Métodos: uma abordagem gerencial. 11. ed. São Paulo: Atlas , 2000.	O fator humano, ambiente externo, sistema de objetivos e estratégias e tecnologia são os fatores que condicionam o estabelecimento das estruturas organizacionais.
Robbins (2002)ROBBINS, S. Comportamento Organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2002.	Adota o tamanho da organização, a estratégia, a tecnologia e o ambiente como fatores condicionantes.
Mintzberg (2003)MINTZBERG, H. Criando Organizações Eficazes: estrutura em cinco configurações. São Paulo: Atlas, 2003.	As estruturas organizacionais, assim como a divisão do trabalho, as formas de coordenação, formalização e descentralização, variam de acordo com alguns fatores situacionais como ambiente, tamanho da organização, tecnologia ou processos produtivos utilizados.
Ozaki (2003)OZAKI, A. M. Estrutura Organizacional Para a Realização de Negócios Eletrônicos em Empresas Tradicionais: um estudo de caso. São Paulo, 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Escola de Administração, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2003.	Apresenta um modelo contendo os principais fatores condicionantes da estrutura organizacional: ambiente externo, fator humano, fator tecnológico e objetivos.

Notação da variável	Descrição da variável
X29	Nível de centralização da estrutura organizacional.
X30	Nível de formalização dos cargos e funções.
X31	Estilo de gestão da empresa.
X32	Média de horas de treinamento/ano.
X33	Nível de formalização das atividades e processos.
X34	Grau de autonomia dos funcionários.
X35	Grau de especialização dos funcionários.
X36	Nível de departamentalização.
X37	Nível de integração entre os processos.
X38	Taxa de crescimento da empresa nos últimos três anos.
X39	Nível de formação dos funcionários.
X40	Nível de cooperação entre os funcionários.
X41	Nível de interação entre os funcionários.
X42	Nível de controle exercido sobre as atividades e/ou funcionários.
X43	Nível de investimento em tecnologias e equipamentos, realizado nos últimos três anos.
X44	Posição da empresa em relação aos seus concorrentes.
X45	Tempo de resposta da empresa às demandas do mercado
X46	Capacidade da empresa em se adaptar às mudanças do seu mercado/ambiente.
X47	Características de dinamismo do mercado em que a empresa atua.
X48	Comportamento da empresa em relação às tendências do mercado.
X49	Nível de formalização nas relações entre os funcionários.
X50	Nível de conhecimento dos funcionários em relação às estratégias de gestão.
X51	Posição da empresa em relação à redução de custos em suas atividades ou processos.
X52	Nível de preocupação da empresa em relação à adoção de melhorias nos processos.
X53	Nível de preocupação da empresa em relação à prevenção de problemas.
X54	Avaliação das habilidades necessárias aos funcionários para a execução de suas atividades.
X55	Nível de alinhamento das características dos empreendimentos, produtos ou serviços com a estratégia adotada pela empresa.
X56	Nível de preocupação com a diferenciação de seus empreendimentos, produtos ou serviços em relação aos seus concorrentes.
X57	Evolução do quadro de funcionários nos últimos três anos.

Parâmetro	Referência
Parâmetro	PERFIL DA ORGANIZAÇÃO
Segmento de atuação	43% da amostra - Construtoras que atuam no segmento residencial. 14% - Construtoras que atuam no ramo de infraestrutura. 12% - Empresas que atuam no ramo de execução de edificações industriais, comerciais e outras edificações não residenciais. 18% - Empresas que atuam no ramo de serviços especializados. 12% - Empresas classificadas como construção industrializada.
Ano de fundação	25% da amostra - Empresas fundadas até 1980. 46% - Empresas fundadas no período compreendido entre os anos de 1980 e 2000. 29% - Empresas fundadas a partir de 2001.
Tipo de administração	41% - Empresas familiares. 50% - Administração profissional. 9% - Administração mista.
Constituição	78% - Empresas tipo limitadas. 10% - S.A. de capital fechado. 5% - S.A. de capital aberto. 1% - S.A. de capital misto. 7% restantes - Classificadas como outros.
Número de funcionários	37% - Microempresas (até 19 funcionários). 25% - Pequenas empresas (de 20 a 99 funcionários). 18% - Empresas de médio porte (de 100 a 499 funcionários). 20% - Grandes empresas (acima de 499 funcionários).
Área de atuação do entrevistado	65% – Engenharia e desenvolvimento. 17% – Administrativa. 6% – Produção.
Cargo ocupado pelo entrevistado	38 % – Engenheiros e arquitetos. 33% – Diretores e gerentes. 13% – Coordenadores, assessores e analistas. 8% – Técnicos, operadores, auxiliares. 8% – Trainees e estagiários.
Tempo de atuação do entrevistado na empresa	79% – Tempo médio de 3 anos. 8% – Entre 7 e 10 anos. 3% – Entre 11 e 15 anos. 6% – Entre 16 e 20 anos. 4% – Acima de 20 anos.

Fator	Variáveis representativas	Variância explicada (%)	Nome do fator
1	X42, X46, X52, X53, X54, X55, X56	15,195%	"Estratégias de melhoria"
2	X40, X41, X50	10,650%	"Comportamento do indivíduo no trabalho"
3	X30, X32, X33, X36	10,650%	"Estrutura de funcionamento"
4	X38, X44, X57	8,453%	"Dinâmica de crescimento"
5	X29, X31, X34	6,745%	"Estilo de gestão"
6	X39, X49, X51	6,684%	"Relações interpessoais"
7	X47	4,833%	"Posicionamento perante o mercado"

Teste de igualdade entre as médias
	Lambda de Wilks	F	Sig.
Estratégias de melhoria	0,931	2,100	0,085
Comportamento do indivíduo no trabalho	0,979	0,607	0,658
Estrutura de funcionamento	0,892	3,414	0,011
Dinâmica de crescimento	0,955	1,317	0,268
Estilo de gestão	0,954	1,353	0,255
Relações interpessoais	0,894	3,333	0,013
Posicionamento perante o mercado	0,914	2,646	0,037

Função	Autovalores	% da variância	Correlação canônica
1	0,248	43,3	0,446
2	0,215	37,5	0,421
3	0,057	10,0	0,233
4	0,052	9,1	0,222

Matriz estrutural
	Função
	1	2	3	4
Dinâmica de crescimento	0,369*	0,218	-0,134	0,172
Comportamento do indivíduo no trabalho	-0,276*	-0,058	-0,145	-0,109
Estrutura de funcionamento	0,370	0,592*	0,364	-0,273
Posicionamento perante o mercado	-0,072	0,585*	-0,422	0,409
Estilo de gestão	0,299	-0,152	0,590*	0,120
Relações interpessoais	-0,556	0,229	0,567*	0,473
Estratégias de melhoria	0,341	-0,293	-0,082	0,717*

Resultados de classificação
Atividade Principal (Segmento)		Associação prevista do grupo					Total
Atividade Principal (Segmento)		Residencial	Industrial e comercial	Infraestrutura	Serviços especializados	Construção industrializada	Total
N.	Residencial	41	1	0	6	3	51
	Industrial e comercial	12	2	1	0	0	15
	Infraestrutura	14	0	3	0	0	17
	Serviços especializados	10	1	0	8	1	20
	Construção industrializada	8	0	0	1	6	15
%	Residencial	80,4	2,0	0,0	11,8	5,9	100,0
	Industrial e comercial	80,0	13,3	6,7	0,0	0,0	100,0
	Infraestrutura	82,4	0,0	17,6	0,0	0,0	100,0
	Serviços especializados	50,0	5,0	0,0	40,0	5,0	100,0
	Construção industrializada	53,3	0,0	0,0	6,7	40,0	100,0

Matriz de componentes rotacionados
	Fatores
	1	2	3	4	5	6	7
X29	-0,062	-0,135	0,222	-0,031	0,786	-0,005	0,139
X30	0,190	0,106	0,689	0,243	0,221	0,067	0,137
X31	0,250	0,200	0,150	0,090	0,712	-0,019	-0,012
X32	0,218	0,193	0,566	0,119	0,252	-0,019	-0,135
X33	0,087	0,305	0,676	0,074	0,289	0,096	-0,090
X34	0,075	0,374	-0,069	0,084	0,528	0,277	0,110
X35	-0,280	0,373	-0,291	0,068	0,245	-0,146	0,338
X36	0,151	-0,163	0,757	0,070	-0,119	-0,029	0,085
X37	0,271	0,406	0,471	0,048	-0,089	0,160	0,083
X38	0,180	0,149	0,066	0,795	0,093	0,092	-0,093
X39	-0,107	0,506	0,098	0,321	0,066	0,541	0,134
X40	0,287	0,788	-0,029	0,068	0,063	-0,013	0,062
X41	0,231	0,759	0,219	-0,025	0,046	-0,147	0,018
X42	0,607	0,424	0,256	-0,112	-0,042	-0,133	-0,140
X43	0,480	0,125	0,320	0,275	0,227	0,182	-0,069
X44	0,373	0,018	0,308	0,572	0,177	0,108	-0,128
X45	0,181	0,311	0,441	0,407	0,212	0,308	-0,159
X46	0,512	0,239	0,333	0,248	0,189	0,128	-0,102
X47	0,130	0,019	-0,001	-0,086	0,059	0,024	0,802
X48	0,365	0,005	0,200	0,323	-0,045	0,389	0,397
X49	-0,132	0,179	-0,142	-0,033	-0,112	-0,729	0,063
X50	0,124	0,656	0,161	0,259	0,107	-0,064	-0,066
X51	0,508	0,099	0,121	0,086	0,090	-0,595	-0,054
X52	0,721	0,179	0,232	0,169	0,041	-0,245	0,122
X53	0,679	0,245	0,062	0,131	-0,049	-0,234	0,298
X54	0,735	0,071	0,049	0,091	0,203	0,186	-0,105
X55	0,683	0,130	0,241	0,155	0,026	0,328	0,147
X56	0,644	0,034	0,133	0,333	-0,050	-0,036	0,338
X57	0,109	0,074	0,113	0,765	-0,072	-0,051	0,115

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[1] Alessandra Tourinho Maia

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