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JISTEM - Journal of Information Systems and Technology Management

versão On-line ISSN 1807-1775

Resumo

PEREZ, Gilberto; ZWICKER, Ronaldo; ZILBER, Moisés Ari  e  MEDEIROS JUNIOR, Alberto de. Adoção de inovações tecnológicas na área de saúde: um estudo sobre sistemas de informação sob a ótica da teoria de difusão. JISTEM J.Inf.Syst. Technol. Manag. (Online) [online]. 2010, vol.7, n.1, pp.71-94. ISSN 1807-1775.  http://dx.doi.org/10.4301/S1807-17752010000100003.

Com este estudo, identificaram-se fatores que contribuem para a adoção de uma Inovação Tecnológica (Sistemas de Informação) na área de Saúde e como os vários grupos internos atuam na adoção (e uso) ou rejeição de uma inovação tecnológica. Estudaram-se o Prontuário Eletrônico em um Pronto-Socorro Infantil e um Sistema de Apoio ao Ensino pela WEB em uma Faculdade de Medicina. Foram realizadas duas pesquisas de campo de caráter qualitativo, adotando-se técnica de natureza exploratória, por meio de entrevistas em profundidade com os principais gestores e usuários-chave que influenciam a adoção da inovação. Os resultados obtidos indicam que, dentre outros, os canais utilizados para divulgação da inovação, a atuação de agentes promotores de mudança e o preparo para a mudança são aspectos determinantes na adoção de sistemas de informação na área de Saúde.

Palavras-chave : Inovação Tecnológica; Sistemas de Informação; Adoção de Inovação; Área de Saúde.

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