Resumo
Objetivou-se nesta pesquisa quantitativa descritiva analisar o apoio institucional nas equipes que aderiram ao Programa de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica. A coleta de dados foi realizada no período de fevereiro a outubro de 2014, a partir do banco de dados da avaliação externa do programa. A amostra compreendeu 2.941 respondentes do módulo II e os 22 gestores que responderam ao módulo IV (on line). As variáveis foram analisadas por meio da estatística descritiva, com uso do software IBM SPSS e os resultados organizados e agrupados em três dimensões: características do apoio institucional; processo de trabalho do apoiador institucional e apoio da gestão na administração e planejamento dos processos de trabalho. Observou-se que o apoio é uma realidade na atenção básica, porém identificou-se, nas ações apoiadas, um traço normalizador e burocrático. O apoiador institucional foi avaliado positivamente, embora se encontre sobrecarregado pelo número excessivo de equipes sob sua responsabilidade, evidenciando-se a necessidade de um dimensionamento que leve em consideração o modo de operar a função apoio. Em virtude das características do instrumento de coleta, não foi possível identificar qual a concepção de apoio dos entrevistados, constituindo-se um limite do estudo.
gestão em saúde; apoio institucional; atenção básica
Fonte: Elaborado pelos autores, a partir do banco de dados do módulo II PMAQ (2012).
Fonte: Elaborado pelos autores, a partir do banco do módulo II PMAQ (2012).
Fonte: Elaborado pelos autores, a partir do banco do módulo II PMAQ (2012).Nota: EABs - Equipes de atenção básica; SIAB - Sistema de Informação da Atenção Básica; PMAQ-AB - Programa de Melhoria da Qualidade e do Acesso da Atenção Básica.