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ENFERMEIRAS NA ATENÇÃO BÁSICA: ENTRE A SATISFAÇÃO E A INSATISFAÇÃO NO TRABALHO

NURSES IN BASIC CARE: BETWEEN JOB SATISFACTION AND DISSATISFACTION

ENFERMERAS EN LA ATENCIÓN BÁSICA: ENTRE LA SATISFACCIÓN Y LA INSATISFACCIÓN EN EL TRABAJO

Resumo

Trata-se de uma pesquisa qualitativa, com o objetivo de analisar os motivos de satisfação e insatisfação no trabalho, segundo os modelos assistenciais utilizados na atenção básica no Brasil: o tradicional e a Estratégia Saúde da Família. Foram entrevistadas vinte enfermeiras em Florianópolis, Santa Catarina. Os dados foram coletados entre março e maio de 2013, por meio da triangulação, entrevistas e observação, organizados no software Atlas.ti e examinados com base na análise de conteúdo. O estudo mostrou 25 diferentes motivos de satisfação e 23 diferentes motivos de insatisfação no trabalho. Não houve diferenças marcantes entre os dois modelos de atenção, e essas têm maior relação com a gestão municipal e com as condições de trabalho.

satisfação no trabalho; atenção primária à saúde; saúde da família; papel da enfermeira

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