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Características dos atendimentos a romeiros no Santuário de Nossa Senhora Aparecida, São Paulo, 2011- 2014* * Manuscrito elaborado a partir da dissertação de Mestrado Profissional de Hercules de Oliveira Carmo, intitulada ‘Recomendações para elaboração de um plano de atendimento às urgências na Capital do Turismo Religioso Brasileiro’, defendida junto ao Programa de Pós-Graduação em Saúde e Tecnologia no Espaço Hospitalar da Universidade Federal do Estado Rio de Janeiro, Rio de Janeiro-RJ, em agosto de 2015.

Características de la atención a peregrinos en el Santuario de Nuestra Señora Aparecida, Sao Paulo, Brasil: un estudio descriptivo, 2011- 2014

Resumo

OBJETIVO:

descrever as características dos atendimentos a romeiros em visita ao Santuário Nacional de Nossa Senhora Aparecida e investigar as estratégias de assistência a sua saúde nos períodos de grande movimentação turística religiosa.

MÉTODOS:

estudo descritivo, utilizando Fichas de Atendimento Ambulatorial referentes ao período 2011-2014, para análise detalhada do mês de outubro de 2014 e dos documentos operacionais para assistência à saúde em períodos de eventos de massa no ambulatório médico do Santuário.

RESULTADOS:

foram atendidas 95.011 pessoas no período, sendo 2.266 em outubro de 2014; a maior procura por assistência foi de pessoas idosas (33%), do sexo feminino (59%), provenientes da região Sudeste (79%) do Brasil; evidenciou-se a inexistência de quaisquer documentos organizativos para ação nesse período.

CONCLUSÃO:

grande número de visitantes, frequência de eventos de massa e inexistência do plano operativo, associados, podem representar um grave cenário para a Saúde Pública local.

Palavras-chave:
Planejamento em Saúde; Acesso aos Serviços de Saúde; Turismo; Religião; Epidemiologia Descritiva

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