Resumos
O comércio eletrônico, com suas aplicações inovadoras e revolucionárias, é tido como uma das tendências emergentes com maior poder potencial de inovação nos processos de negócio nos vários setores econômicos. Com a crescente utilização de comércio eletrônico, inclusive Internet, ficam cada vez mais críticos os aspectos de segurança e privacidade das informações que estão sendo utilizadas. Além disto, esses aspectos interferem significativamente na adoção dessa tecnologia. O artigo visa a apresentar estudos sobre os aspectos de segurança e privacidade, bem como a analisar o problema da resistência e as estratégias adotadas para a sua superação.
comércio eletrônico; segurança; privacidade
The electronic commerce, with its innovative applications, is considered as one of the major emergent trends with the biggest contribution to the business processes, for ali industries. With the crescent use of electronic commerce, inctuding Internet, the aspect of security and privacy of information becomes criticai. These aspects affect directly the adoption of this technology. The article has the objective to present studies about the aspects of security and privacy, as well as to discuss the problem of resistance and the strategy to overcome it.
electronical commerce; security; privacy
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E SISTEMAS DE INFORMOÇÃO
Comércio eletrônico: seus aspectos de segurança e privacidade
Alberto Luiz AlbertinI; Rosa Maria de MouraII
IProfessor do Departamento de Informática e Métodos Quantitativos da EAESP/FGV. E-mail: albertín@eaesp.fgvsp.br
IIAluna de pós-graduação na EAESP/FGV
RESUMO
O comércio eletrônico, com suas aplicações inovadoras e revolucionárias, é tido como uma das tendências emergentes com maior poder potencial de inovação nos processos de negócio nos vários setores econômicos. Com a crescente utilização de comércio eletrônico, inclusive Internet, ficam cada vez mais críticos os aspectos de segurança e privacidade das informações que estão sendo utilizadas. Além disto, esses aspectos interferem significativamente na adoção dessa tecnologia. O artigo visa a apresentar estudos sobre os aspectos de segurança e privacidade, bem como a analisar o problema da resistência e as estratégias adotadas para a sua superação.
Palavras-chave: comércio eletrônico, segurança, privacidade.
ABSTRACT
The electronic commerce, with its innovative applications, is considered as one of the major emergent trends with the biggest contribution to the business processes, for ali industries. With the crescent use of electronic commerce, inctuding Internet, the aspect of security and privacy of information becomes criticai. These aspects affect directly the adoption of this technology. The article has the objective to present studies about the aspects of security and privacy, as well as to discuss the problem of resistance and the strategy to overcome it.
Key words: electronical commerce, security, privacy.
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1. KALAKOTA, R., WHINSTON, A. Frontiers of electronic commerce. New York: Addison-Wesley, 1996.
2. ALBERTIN, A. L. O comércio eletrônico na estratégia de globalização: um estudo do setor bancário privado nacional. I Seminário de Administração- FEAlUSP, 1996.
3. KALAKOTA, R., WHINSTON, A. Op. cit.
4, MARTINS, I., GUROVITZ, H, Ilusão de privacidade, Exame, ano 30, n.Z, março 1997.
5, KALAKOTA, R. WHINSTON, A, Op, cit.
6. LUNT, T. Securing the information infrastructure. Communications of the ACM. v.39, n.6, p.130, June 1996.
7. SAMUELSON, P. Legal protectíon for database contente. Communications of the ACM. v.39, n.12, p.17-23, December 1996.
8. BHIMANI A. Securing the commercial Internet. Communications of the ACM. v39. n.6. p.29-35, June 1996.
9. APPLEGATE, L M., GOGAN, J. Paving the information superhighway: an introduction to the Internet. Boston: Harvard Business School Publishing, 1995.
10. APPLEGATE, L. M., McFARLAN, F.w., McKENNEY, J. L Corporate information systems management: texts and cases. Boston: Irwin, 1996.
11. MARTINS, I. GUROVITZ, H. Op. cit.
12. BHIMANI, A. Op. cit.
13. SIPIOR, J. C., WARD, B. T. The ethical and legal quandary of email privacy. Communications of the ACM. v. 38, n.12, p.45-54, December, 1995.
14. COX, J., ROSS, S., RUBINSTEIN, M. Option pricing: a simplified approach, Journal of FinanciaI Economics. 7, p. 229-63, 1979.
15. Uma revisão ampla das técnicas de mensuração de uma opção pode ser encontrada no artigo: GESKE. R., SHASTRI, K. Valuation by approximation: a comparison alternative option valuation techniques, Journal of FinanciaI and Quantitative Analysis. p.1511-24, March 1985.
16. HUFF, C. MARTIN, D, Computing consequences: a framework for teaching Ethical Computing, Communications of the ACM. v,38, n,12, p,75-84, December 1995.
- 1. KALAKOTA, R., WHINSTON, A. Frontiers of electronic commerce. New York: Addison-Wesley, 1996.
- 2. ALBERTIN, A. L. O comércio eletrônico na estratégia de globalização: um estudo do setor bancário privado nacional. I Seminário de Administração- FEAlUSP, 1996.
- 4, MARTINS, I., GUROVITZ, H, Ilusão de privacidade, Exame, ano 30, n.Z, março 1997.
- 6. LUNT, T. Securing the information infrastructure. Communications of the ACM. v.39, n.6, p.130, June 1996.
- 7. SAMUELSON, P. Legal protectíon for database contente. Communications of the ACM. v.39, n.12, p.17-23, December 1996.
- 8. BHIMANI A. Securing the commercial Internet. Communications of the ACM. v39. n.6. p.29-35, June 1996.
- 9. APPLEGATE, L M., GOGAN, J. Paving the information superhighway: an introduction to the Internet. Boston: Harvard Business School Publishing, 1995.
- 10. APPLEGATE, L. M., McFARLAN, F.w., McKENNEY, J. L Corporate information systems management: texts and cases. Boston: Irwin, 1996.
- 13. SIPIOR, J. C., WARD, B. T. The ethical and legal quandary of email privacy. Communications of the ACM. v. 38, n.12, p.45-54, December, 1995.
- 14. COX, J., ROSS, S., RUBINSTEIN, M. Option pricing: a simplified approach, Journal of FinanciaI Economics. 7, p. 229-63, 1979.
- 15. Uma revisão ampla das técnicas de mensuração de uma opção pode ser encontrada no artigo: GESKE. R., SHASTRI, K. Valuation by approximation: a comparison alternative option valuation techniques, Journal of FinanciaI and Quantitative Analysis. p.1511-24, March 1985.
- 16. HUFF, C. MARTIN, D, Computing consequences: a framework for teaching Ethical Computing, Communications of the ACM. v,38, n,12, p,75-84, December 1995.
Datas de Publicação
-
Publicação nesta coleção
07 Dez 2011 -
Data do Fascículo
Jun 1998
