Um gostinho do próprio remédio: até que ponto empresas de consultoria no Brasil adotam em si mesmas aquilo que prescrevem a seus clientes?

Anunciatto, Rodrigo; Arena, Rodrigo; Barreto, Felippe; Bianchi, Marta; Faccin, Alessandra; Leite, Marina; Machado, Silvia; Matsuno, Cássia; Pozzi, Dante; Procopiak Neto, Miguel; Rasera, Rodrigo; Sarhan, Caio Sérgio; Vasques, Leonardo; Yassuda, Lea

doi:10.1590/S0034-75901999000400013

CONTRAPONTO

Um gostinho do próprio remédio: até que ponto empresas de consultoria no Brasil adotam em si mesmas aquilo que prescrevem a seus clientes?

Miguel Caldas (Coord.)^I; Rodrigo Anunciatto^II; Rodrigo Arena^II; Felippe Barreto^II; Marta Bianchi^II; Alessandra Faccin^II; Marina Leite^II; Silvia Machado^II; Cássia Matsuno^II; Dante Pozzi^II; Miguel Procopiak Neto^II; Rodrigo Rasera^II; Caio Sérgio Sarhan^II; Leonardo Vasques^II; Lea Yassuda^II

^IMestre e Doutor em Administração de Empresas pela EAESP/FGV, Professor do Departamento de Administração Geral e Recursos Humanos da EAESP/FGV e Consultor de Empresas. E-mail: mcaldas@fgvsp.br

^IIGraduandos em Administração de Empresas na EAESP/FGV

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Este trabalho originou-se de pesquisa financiada pelo NPP - Núcleo de Pesquisas e Publicações da EAESP/FGV intitulada "A adoção interna de programas de mudança por consultorias no Brasil: até que ponto se pratica o que se prega?".

Uma versão preliminar deste artigo (mais extensa, porém sem a parte conceitual de outras relações de ajuda, feita por alunos participantes da pesquisa) será publicada no livro Transformação e realidade organizacional: uma perspectiva brasileira, de Miguel Caldas e Thomaz Wood. São Paulo: Atlas, 1999 (no prelo).

THE DOCTOR. Randa Haines. Buena Vista Pictures/ Touchstone Home Video, 1991. 123 min. (Motion picture based on a true story, based on the book A taste of my own medicine.)

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Datas de Publicação

Publicação nesta coleção
23 Set 2011
Data do Fascículo
Dez 1999

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[1] ABRAHAMSON, E. Managerial fads and fashions: the diffusion and rejection of innovations. Academy of Management Review, v. 16, n. 3, p.586-612, 1991.

[2] ABRAHAMSON, E. Management fashion. Academy of Management Review, v. 21, n. 1, p.254-85, 1996.

[3] ABRAHAMSON, E., FAIRCHILD, G. Management fashion: lifecycles, triggers, and collective learning processes. In: ANNUAL MEETINGS OF THE ACADEMY OF MANAGEMENT, 1997, Boston, MA.

[4] BLEAKLEY, F. The best laid plans: many companies try management fads, only to see them flop. The Wall Street Journal, July 6, 1993. A1+.

[5] CALDAS, M. Towards a more comprehensive model of managerial innovation diffusion: why consultants are not the only ones to blame. In: ANNUAL MEETINGS OF THE ACADEMY OF MANAGEMENT, 1997, Cincinnati, OH.

[6] CALDAS, M. et al. Um gostinho do próprio remédio: até que ponto empresas de consultoria no Brasil adotam em si mesmas aquilo que prescrevem a seus clientes? São Paulo, 1997. (Working paper apresentado à EAESP/FGV).

[7] CONFESSIONS of an ex-consultant. Fortune, v. 134, n. 7, p.69-72, Oct. 14, 1996.

[8] DiMAGGIO, P., POWELL, W. The iron cage revisited: institutional isomorphism and collective rationality in organizational fields. American Sociological Review, v. 48, n. 1, p.147-60, 1983.

[9] EALINP, M. O médico, seu paciente e a doença Rio de Janeiro: Ateneu, 1975.

[10] EISENHARDT, K. Management theory: the case for induction. In: ANNUAL MEETINGS OF THE ACADEMY OF MANAGEMENT (Symposium Management Theory: Induction or Deduction, for the Management Profession or for Ourselves?), 1997, Boston, MA.

[11] FARNHAM, A. In search of suckers. Fortune, v. 134, n. 7, p.79- 84, Oct. 14, 1996.

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[13] GILL, J., WHITTLE, S. Management by panacea: accounting for transience. Journal of Management Studies, v. 30, n. 2, p.281- 95, 1992.

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[15] JACOB, R. TQM: more than a dying fad? Fortune, v. 128, n. 9, p.52-4, Oct. 18, 1993.

[16] LAPANCHE, J., PONTALIS, J. B. Vocabulário da Psicanálise Lisboa: Moraes Editores, 1976.

[17] LIEBER, R. Controlling your consultants. Fortune, v. 134, n. 7, p.74-5, Oct. 14, 1996.

[18] MEYER, J. W., ROWAN, B. Institutional organizations: formal structure as myth and ceremony. American Journal of Sociology, v. 83, p.340-63, 1977.

[19] MINTZBERG, H. The structuring of organizations: a synthesis of the research. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1979.

[20] PERESTRELLO, D. A medicina da pessoa 3. ed. Rio de Janeiro: Ateneu, 1982.

[21] RE-ENGINEERING reviewed. The Economist, v. 332, n. 7870, p.66, July 2, 1994.

[22] SCHEIN, E. Consultoria de procedimentos: seu papel no desenvolvimento organizacional. São Paulo: Edgard Blucher, 1977.

[23] SPOERRI, T. Compêndio de Psiquiatria Rio de Janeiro: Livraria Atheneu, 1972.

[24] THE cracks in quality. The Economist, v. 323, n. 7755, p.67- 8, Apr.18, 1992.