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Desejo de informação e participação nas decisões terapêuticas em caso de doenças graves em pacientes atendidos em um hospital universitário

Desire of information and participation in therapeutic decisions concerning severe diseases, in patients of a University Hospital

Resumos

OBJETIVO: Avaliar o desejo de pacientes serem informados sobre diagnóstico de doenças graves, de informação às suas famílias e de participação nas decisões terapêuticas. MÉTODOS: 363 pessoas atendidas no ambulatório ou internadas na enfermaria de um serviço universitário de Clínica Geral foram entrevistadas. O questionário continha perguntas sobre desejo de ser informado e de que familiares também fossem informados em casos de diagnósticos de câncer e síndrome da imunodeficiência adquirida (Aids) e de ser informado e participar de decisões terapêuticas em caso de tumores abdominais. RESULTADOS: Homens (96,1%) e mulheres (92,6%) mostraram desejo de serem informados do diagnóstico de câncer e 87,7% dos homens e 84,2% das mulheres desejaram que sua família também fosse informada; 94,2% dos homens e 91% das mulheres afirmaram querer saber do diagnóstico de Aids. Enquanto 86% das mulheres e 76,6% dos homens mostraram desejo de serem informados das opções terapêuticas em caso de tumor abdominal, apenas 58,5% das mulheres e 39,6% dos homens desejaram opinar sobre o tratamento. O desejo de participar das decisões terapêuticas foi menor nos homens, nas pessoas com mais de 60 anos e em quem estava internado (p<0.05). CONCLUSÕES: A grande maioria da população que procura um hospital universitário deseja ser informada sobre suas condições de saúde, incluindo eventuais diagnósticos de doenças graves. Por outro lado, existem vínculos familiares intensos, sendo que os pacientes desejam, também, que suas famílias sejam informadas.

Câncer; Síndrome da imunodeficiência humana; Relação médico-paciente; Autonomia; Informação; Participação


BACKGROUND: The purpose of our study was to evaluate the desire of the patients on being informed about diagnosis of severe diseases, the desire to have their families informed about this situation and to participate in therapeutic decisions. METHODS: 363 patients (outpatients and inpatients) of a General Internal Medicine division of a University Hospital were interviewed. The questionnaire contained specific questions on their desire to be informed of the diagnosis in case of cancer or AIDS and on their desire to have their families informed as well. Specific questions on whether they wanted to be informed of and participate of the therapeutic discussion process in case of abdominal tumors were also included. RESULTS: 96.1% of men and 92.6% of women showed the desire of being informed in case of cancer diagnosis and 87.7% of men and 84.2% of women wanted to have their families informed; 94.2% of men and 91% of women wanted to know the diagnosis of AIDS. While 86% of women and 76.6% of men wanted be informed in the case of a diagnosis of an abdominal tumor, only 58.5% of women and 39.6% of men wanted to give their opinion about in the case of different therapeutic alternatives. The desire to participate in therapeutic decisions was significantly lower (p<0.05) in men, people older than 60 years and inpatients. CONCLUSIONS: Our results showed that the great majority of the population that seeks for medical support in a Brazilian university hospital wishes to be informed on this health condition, even in case of serious illness. In addition, there are intense familiar bonds that make patients want to have their families also informed.

Cancer; Aids; Medical-patient relationship; Autonomy; Information; Participation


ARTIGO ORIGINAL

Desejo de informação e participação nas decisões terapêuticas em caso de doenças graves em pacientes atendidos em um hospital universitário

Desire of information and participation in therapeutic decisions concerning severe diseases, in patients of a University Hospital

André Gulinelli; Rubens K. Aisawa; Sérgio N. Konno; Christian V. Morinaga; Wagner L. Costardi; Rodrigo O. Antonio; Rodrigo B. Dumarco; Renata M. Moino; Márcio Katz; Sandro Giavarotti; Allan P.Z. Skarbnik; Cyntia S. Forcione; Toshio Chiba; Mílton A. Martins* * Trabalho realizado no Serviço de Clínica Geral do Hospital das Clínicas e no Departamento de Clínica Médica da Faculdade de Medicina, Universidade de São Paulo, SP. Correspondência: Departamento de Clínica Médica – Faculdade de Medicina da USP – Av. Dr. Arnaldo, 455 – Sala 1.216 – São Paulo – SP – Cep: 01246-903 – Tel. (11)3066.7317 – E-mail: mmartins@usp.br

RESUMO

OBJETIVO: Avaliar o desejo de pacientes serem informados sobre diagnóstico de doenças graves, de informação às suas famílias e de participação nas decisões terapêuticas.

MÉTODOS: 363 pessoas atendidas no ambulatório ou internadas na enfermaria de um serviço universitário de Clínica Geral foram entrevistadas. O questionário continha perguntas sobre desejo de ser informado e de que familiares também fossem informados em casos de diagnósticos de câncer e síndrome da imunodeficiência adquirida (Aids) e de ser informado e participar de decisões terapêuticas em caso de tumores abdominais.

RESULTADOS: Homens (96,1%) e mulheres (92,6%) mostraram desejo de serem informados do diagnóstico de câncer e 87,7% dos homens e 84,2% das mulheres desejaram que sua família também fosse informada; 94,2% dos homens e 91% das mulheres afirmaram querer saber do diagnóstico de Aids. Enquanto 86% das mulheres e 76,6% dos homens mostraram desejo de serem informados das opções terapêuticas em caso de tumor abdominal, apenas 58,5% das mulheres e 39,6% dos homens desejaram opinar sobre o tratamento. O desejo de participar das decisões terapêuticas foi menor nos homens, nas pessoas com mais de 60 anos e em quem estava internado (p<0.05).

CONCLUSÕES: A grande maioria da população que procura um hospital universitário deseja ser informada sobre suas condições de saúde, incluindo eventuais diagnósticos de doenças graves. Por outro lado, existem vínculos familiares intensos, sendo que os pacientes desejam, também, que suas famílias sejam informadas.

Unitermos: Câncer. Síndrome da imunodeficiência humana. Relação médico-paciente. Autonomia. Informação. Participação.

SUMMARY

BACKGROUND: The purpose of our study was to evaluate the desire of the patients on being informed about diagnosis of severe diseases, the desire to have their families informed about this situation and to participate in therapeutic decisions.

METHODS: 363 patients (outpatients and inpatients) of a General Internal Medicine division of a University Hospital were interviewed. The questionnaire contained specific questions on their desire to be informed of the diagnosis in case of cancer or AIDS and on their desire to have their families informed as well. Specific questions on whether they wanted to be informed of and participate of the therapeutic discussion process in case of abdominal tumors were also included.

RESULTS: 96.1% of men and 92.6% of women showed the desire of being informed in case of cancer diagnosis and 87.7% of men and 84.2% of women wanted to have their families informed; 94.2% of men and 91% of women wanted to know the diagnosis of AIDS. While 86% of women and 76.6% of men wanted be informed in the case of a diagnosis of an abdominal tumor, only 58.5% of women and 39.6% of men wanted to give their opinion about in the case of different therapeutic alternatives. The desire to participate in therapeutic decisions was significantly lower (p<0.05) in men, people older than 60 years and inpatients.

CONCLUSIONS: Our results showed that the great majority of the population that seeks for medical support in a Brazilian university hospital wishes to be informed on this health condition, even in case of serious illness. In addition, there are intense familiar bonds that make patients want to have their families also informed.

Key words: Cancer. Aids. Medical-patient relationship. Autonomy. Information. Participation.

INTRODUÇÃO

A comunicação no cuidado médico abrange os conceitos de confidencialidade, relato da verdade, consentimento esclarecido e comportamento ético1. A informação ou relato da verdade é um dos conceitos médicos mais antigos, sendo que, em algumas culturas da antigüidade, a função do médico era, muitas vezes, mais informativa que curativa2. Já o consentimento esclarecido é um conceito bem mais recente, utiliza-se também da informação e está em sintonia com a importância da autonomia do paciente, paradigma estabelecido principalmente com o advento da Bioética moderna.

A informação e o consentimento livre e esclarecido são considerados, em vários países ocidentais, como conceitos morais fundamentais. No Brasil estão previstos no Código de Ética Médica3, no artigo 59, que fala sobre a informação, e no artigo 56, que fala do consentimento esclarecido.

O relato da verdade tem mostrado ser um importante instrumento terapêutico. Suchman e Mattthews4 sugerem que a informação diminui o sentimento de isolamento do paciente e colabora para uma cooperação mútua na relação médico-paciente. Hall e colaboradores5 realizaram meta-análise de 41 estudos e concluíram que a satisfação do paciente está relacionada à quantidade de informação recebida e à participação no tratamento.

Entretanto, estes conceitos não resultam em práticas universais de informação e participação de pacientes nas decisões que lhes dizem respeito, inclusive em doenças graves como câncer e síndrome da imunodeficiência humana (Aids)6,7. Muitas vezes não há informação sobre diagnóstico e prognóstico, com a justificativa de ''proteção'' ao paciente ou de não fazer o paciente sofrer com o diagnóstico. Por outro lado, existem diferenças culturais na forma de ver a doença e na expectativa em relação ao papel do médico7. Em um mesmo país, pode haver diferenças quando diferentes grupos étnicos são comparados. Estudo realizado por Blackhall et al.8, nos Estados Unidos, no estado da Califórnia, revelou que coreanos e mexicanos residentes nos EUA querem saber menos da verdade sobre o diagnóstico e prognóstico e participar menos da terapêutica do que os americanos com antepassados europeus ou africanos.

Na sociedade brasileira, freqüentemente, familiares tentam influenciar o médico sobre o tipo de informação que deve ser dado ao paciente9. Uma relação adequada com a família do paciente é, muitas vezes, decisiva para uma boa relação médico-paciente. Entretanto, poucos estudos realizados no Brasil tiveram como objetivo determinar com mais precisão o desejo das pessoas de serem informadas e participarem das decisões terapêuticas e, também, se essas informações deveriam ser dadas a membros da família. Uma vez que é possível haver diferenças significativas na visão sobre informação e participação em decisões médicas entre populações de diferentes países, consideramos importante que estudos em nosso meio sejam realizados.

O presente estudo teve como objetivos investigar o desejo que pacientes que utilizam um serviço universitário de atenção à saúde têm de serem informados em caso de diagnóstico de doenças graves e de participarem de decisões terapêuticas e o desejo de que seus familiares também sejam informados.

MÉTODOS

O estudo foi realizado no Serviço de Clínica Geral do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo, tendo sido aprovado pela Comissão de Ética em Pesquisa da mesma instituição. Foram entrevistadas 363 pessoas, sendo 310 pacientes do ambulatório de Clínica Geral e 53 pacientes internados na enfermaria de Clínica Geral. Os entrevistados foram escolhidos de forma aleatória (sorteio), tanto no ambulatório, como na enfermaria. Os entrevistados no ambulatório eram pessoas com idade igual ou superior a 18 anos, escolhidas ao acaso entre os que estavam aguardando uma consulta médica no ambulatório de Clínica Geral. Os entrevistados na enfermaria de Clínica Geral, também escolhidos ao acaso, eram pacientes com idade igual ou superior a 18 anos, em condições clínicas estáveis e sem alterações cognitivas. Após ser explicado o objetivo da entrevista, era solicitado o consentimento do entrevistado e, então, a entrevista era realizada por um estudante de Medicina previamente treinado. A entrevista consistia de um questionário estruturado que continha, além da caracterização demográfica e socioeconômica do entrevistado, perguntas sobre o desejo de ser informado em caso de diagnóstico de câncer e de Aids, de que membro da família deveria ser informado caso houvesse o diagnóstico de câncer, e qual a opinião do entrevistado sobre quem deveria ser informado caso alguém de sua família (pai, mãe, filho e cônjuge) tivesse o diagnóstico de câncer. Havia, também, uma pergunta relacionada ao desejo de participar das decisões terapêuticas em caso de ser feito diagnóstico de um tumor abdominal. Neste caso, era perguntado se o paciente desejava ser informado dos riscos e benefícios dos diversos tratamentos possíveis em caso de estar doente (no caso, com um tumor abdominal) e, caso desejasse ser informado, se desejava opinar em relação à alternativa a ser escolhida pelo médico ou se preferia deixar esta decisão a cargo exclusivamente do médico. As perguntas do questionário estão no Anexo I.

Para a análise estatística foi empregado o programa SPSS 6.0 (SPSS Inc., EUA). Foi realizada, inicialmente, análise univariada, tendo como variáveis dependentes o desejo de ser informado de câncer ou de AIDS e o desejo de ser informado e de participar na decisão do tratamento de tumor abdominal. As variáveis independentes dos modelos foram o sexo, a idade, os anos de estudo, a religião, o estado civil e o fato de estar internado. Quando havia diferença estatisticamente significativa entre pelo menos uma das variáveis estudadas, era, a seguir, realizada uma análise multivariada (regressão logística). Um valor de p inferior a 0,05 era considerado significativo.

RESULTADOS

A Tabela 1 mostra as características das pessoas entrevistadas, quanto a sexo, faixa etária, anos de estudo, religião e estado civil. Foram consideradas casadas pessoas que tinham um parceiro estável residindo na mesma moradia.

A Figura 1 mostra a porcentagem de respostas às diversas alternativas da pergunta ''Se você estivesse com câncer, quem gostaria que fosse avisado?''. As três alternativas que implicam em desejo do entrevistado de ser informado pelo médico de um diagnóstico de câncer somadas correspondem a 96,1% dos homens e 92,6% das mulheres. Por outro lado, a maioria dos entrevistados também mostrou desejo de que sua família fosse informada de um diagnóstico de câncer: as alternativas que implicavam na comunicação do diagnóstico, também ou exclusivamenteà família, foram escolhidas por 87,7% dos homens e 84,2% das mulheres. A análise univariada não revelou diferenças significativas do sexo, idade, anos de estudo, religião, estado civil ou o fato de estar internado no número de pessoas que mostraram desejo de serem informadas do diagnóstico de câncer.


As respostas à pergunta ''se você estivesse com Aids quem você gostaria que fosse informado?'', estão representadas na Figura 2. Como no caso da pergunta relativa ao câncer, a maioria dos entrevistados mostrou desejo de ser informado e de que sua família o fosse. A porcentagem de pessoas que desejaram ser informadas desse diagnóstico correspondeu a 94,2% dos homens e 91,0% das mulheres, enquanto 78% dos homens e 74,5% das mulheres mostraram desejo de que a sua família também fosse informada. Não houve, também, influência significativa do sexo, faixa etária, anos de estudo, religião, estado civil e de estar internado nessas respostas.


A Tabela 2 mostra as porcentagens de respostas dadas às várias alternativas das perguntas relacionadas a quem deveria ser avisado em primeiro lugar em caso de membros de sua família com diagnóstico de câncer. As alternativas correspondentes a ninguém e a alguém indicado por esse familiar que estivesse doente não foram praticamente escolhidas. Não houve uma predominância nítida quando as outras alternativas foram avaliadas.

A Figura 3 mostra os resultados da pergunta que tinha por objetivo avaliar o desejo de ser informado de opções terapêuticas em caso de doença grave e o desejo de participar das decisões do médico relativas a essas alternativas terapêuticas (''tumor na barriga''). Nesse caso, mais uma vez, a maioria das pessoas mostrou desejo de ser informada: 86% das mulheres e 76,6% dos homens. Entretanto, apenas 58,5% das mulheres e 39,6% dos homens gostariam de opinar sobre o tratamento. A Tabela 3 mostra os resultados da análise multivariada realizada, em que a variável dependente foi o desejo de ser informado sobre as opções terapêuticas. Sexo masculino, idade superior a 60 anos e o fato do entrevistado estar internado foram associados significativamente a um maior desejo de não ser informado sobre as opções terapêuticas. A mesma análise foi realizada sobre o desejo de participar das decisões, incluindo na análise apenas aqueles que mostraram desejo de serem informados. A única variável que foi associada de forma significativa ao desejo de participar das decisões foi o sexo: uma porcentagem maior de homens mostrou desejo de deixar essas decisões a cargo apenas do médico.


DISCUSSÃO

Observamos que a porcentagem de pacientes que desejam ser informados do diagnóstico de câncer e de Aids é muito alta, respectivamente 94% e 92,3%. Além disso, a porcentagem dos que desejam que a família seja informada também é alta, respectivamente 85,6% e 75,9%. Esses dados são semelhantes aos de países em que a maioria da população deseja ser informada sobre suas condições de saúde, mesmo em caso de doenças graves. Consideramos estudos como esses necessários e os resultados importantes para reforçar a idéia da informação das condições de saúde como um dever dos profissionais de saúde e um direito dos cidadãos. Em nosso questionário fizemos perguntas bem explícitas (câncer, Aids e ''tumor na barriga) e não genéricas, para colocar os entrevistados perante situações bem concretas, para ficar bem claro o que está sendo perguntado.

Não encontramos trabalhos semelhantes ao nosso realizados no Brasil. Há trabalhos semelhantes realizados em outros países, com resultados bastante variados. Em estudo realizado na Grécia, 51,9% dos entrevistados disseram desejar serem informados em caso de diagnóstico de câncer10. Quanto à informação, alguns estudos prévios mostraram que 87,3% dos pacientes são informados do diagnóstico de câncer nos EUA, 51,9% na Itália e 29,5% no Japão6,11. A porcentagem encontrada em nosso estudo indubitavelmente mostra o desejo da amostra estudada em saber o diagnóstico. As altas porcentagens referentes à informação da família revelam um alto peso da família na relação médico-paciente.

É interessante ressaltar que a prática de informar o paciente em caso de diagnóstico de doença grave varia muito dependendo do país. Na Arábia Saudita12, por exemplo, a sociedade é estruturada em unidades familiares, onde o homem mais velho toma as decisões; o consentimento para o tratamento do paciente é, geralmente, substituído pelo consentimento da família. No Irã13, da mesma forma, é prática comum contar o diagnóstico de câncer somente a alguns membros da família. Na Uganda14, o diagnóstico de Aids é, com freqüência, omitido devido ao medo de reações psicológicas adversas nos pacientes. Na Grécia10, uma pesquisa realizada entre oncologistas e hematologistas mostrou que 73% nunca ou raramente informam o diagnóstico de câncer, e 95% desses profissionais não informam o paciente em casos de morte iminente. No Japão11, a informação do diagnóstico de câncer aos pacientes é baixa (29,5%) e a Suprema Corte Japonesa considera que o médico não é obrigado a informar a natureza de sua doença aos pacientes com câncer. Entretanto, há um esforço do Ministério de Saúde e Bem-estar Social do Japão em recomendar que se informe o diagnóstico e o prognóstico aos pacientes com câncer. Quanto à Aids11, no Japão, das 168 instituições e hospitais que cuidam de paciente aidéticos, 66 (28%) não informam o diagnóstico a seus pacientes. Na China15 não existe um código de ética médica e a perspectiva ética dos médicos é orientada por estudos culturais e religiosos e é prática comum informar somente à família no caso de câncer de mau prognóstico.

Quanto à informação terapêutica, notamos que a amostra estudada deseja ser informada da terapêutica (82,2%), e que uma porcentagem mais baixa deseja participar da decisão terapêutica (50,8%). Nos EUA8, uma pesquisa feita por questionários aplicados a pessoas saudáveis mostrou que, apesar da maior parte dos pacientes acreditar que deve saber da verdade sobre o prognóstico, apenas 41% dos entrevistados consideram que o paciente deve tomar as decisões quando o assunto é o uso de equipamento para prolongar a vida em doença incurável. Foi possível determinar que homens maiores de 60 anos têm um desejo menor de participar da terapêutica. Questionários aplicados nos EUA constataram que os pacientes jovens querem saber mais sobre diagnóstico e terapêutica e participar mais na terapêutica que os pacientes idosos8,16. Metaanálise de pesquisas utilizando gravações de entrevista17 concluiu que a equipe de saúde fornece mais informações a pacientes mulheres que a pacientes homens. Há alguns estudos que demonstram que as pacientes mulheres fazem mais perguntas em consultas que os pacientes homens17. Entretanto, Roter et al.17 observaram que a duração da consulta médica e o tempo dedicado a responder perguntas são influenciados tanto pelo sexo do médico quanto pelo do paciente, sendo mais longa a consulta de médicas consultando mulheres e a mais curta a de homens consultando mulheres.

No Brasil, também, nem sempre o diagnóstico é informado ao paciente. Nosso estudo demonstra que, em uma população que freqüenta um hospital universitário público, existe um desejo de informação. O fato de não se informar o diagnóstico ao paciente pode ter alguns motivos9: os médicos não alcançam uma relação médico-paciente que permita informar ao paciente ou não conseguem passar a informação de forma que possa ser entendida e, também, muitos pacientes não estão habituados a receber informações do médico e aceitam as decisões médicas sem questioná-las. Quanto ao primeiro aspecto, no México foi constatado que 80% dos estudantes de Medicina acreditam que o paciente deve ser informado do diagnóstico de câncer, entretanto, esse mesmo estudo18 demonstrou que 72% destes estudantes evitavam utilizar a palavra ''câncer'' com o paciente. Cassileth et al.16, em um estudo com 256 pacientes, verificaram que entre os pacientes que não eram informados do diagnóstico, a maior parte gostaria de receber mais detalhes de sua doença. Truckett et al.19, em um estudo com 98 pacientes, verificaram que dois terços dos entrevistados possuíam perguntas que não foram feitas ao seu médico, pois achavam que havia tempo insuficiente e, portanto, ficaram relutantes em perguntar. Quanto ao segundo aspecto, nosso estudo permite afirmar que existe um desejo de informação e consentimento esclarecido por parte da população estudada, e esse aspecto deve ser enfatizado na formação de profissionais de saúde.

Em conclusão, na população estudada, existe um grande desejo de informação sobre diagnósticos médicos, em caso de doenças graves. Esse estudo reforça a idéia de que o paciente deve ser informado e convidado a participar das decisões terapêuticas que lhe dizem respeito. Por outro lado, para a maior parte dos pacientes entrevistados, a informação deve, também, ser dada à sua família. Informar o paciente de forma detalhada e compreensível e discutir com ele as opções terapêuticas devem ser habilidades e atitudes enfatizadas na formação médica.

Artigo recebido: 23/09/02

Aceito para publicação: 05/08/03

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    Trabalho realizado no Serviço de Clínica Geral do Hospital das Clínicas e no Departamento de Clínica Médica da Faculdade de Medicina, Universidade de São Paulo, SP.
    Correspondência: Departamento de Clínica Médica – Faculdade de Medicina da USP – Av. Dr. Arnaldo, 455 – Sala 1.216 – São Paulo – SP – Cep: 01246-903 – Tel. (11)3066.7317 – E-mail:
  • Datas de Publicação

    • Publicação nesta coleção
      07 Maio 2004
    • Data do Fascículo
      2004

    Histórico

    • Recebido
      23 Set 2002
    • Aceito
      05 Ago 2003
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