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Perfil de pesquisa sobre gerenciamento de riscos em cadeias de suprimentos

Resumo

Nos últimos 10 anos, publicações sobre Gerenciamento de Riscos em Cadeias de Suprimentos (SCRM) cresceram a uma taxa média de mais de 40% ao ano. Trata-se de um tema que vem, rapidamente, ganhando notoriedade na área de Logística, tanto por ser um assunto relativamente novo, inspirando pesquisadores a desenvolverem estudos sobre a questão, quanto pelo potencial de minimizar prejuízos de altas cifras em cadeias de suprimentos. Dada a relevância científica e empresarial da matéria, a presente pesquisa possui como objetivo principal analisar o perfil dos trabalhos publicados sobre SCRM, ou seja, mapear o campo de pesquisas sobre o tema, abrangendo os artigos publicados sobre esse assunto até 31 de dezembro de 2015. Para a consecução desse objetivo, adotou-se o método de pesquisa Research Profiling, que amplia o escopo da bibliometria por meio da mineração de texto. Para a análise, tabulação e organização dos dados, utilizou-se o software VantagePoint®. Como resultados principais, foram respondidas inúmeras questões relacionadas às pesquisas sobre SCRM, das quais se destacam as seguintes: i) cada artigo, apresenta-se, em média, repetido 1,2 vez em outras bases de dados; ii) os autores mais citados não são os que mais publicam; iii) as palavras-chave “Supply Chain Risk Management” só se tornou representativa para esse tema após 2012; iv) apenas três periódicos, juntos, são responsáveis por um terço de todas as citações em publicações sobre SCRM. Como resultado secundário, mas não menos importante, observou-se a falta de consenso entre os pesquisadores quando o assunto diz respeito às etapas que devem ser desenvolvidas no SCRM.

Palavras-chave:
Supply Chain Risk Management; SCRM; Perfil de pesquisa; Revisão sistemática da literatura

Abstract

Despite the large number of contributions (some 250 articles) published on Supply Chain Risk Management (SCRM), none of them have developed what can be called research profiling on the theme. This paper aims to analyze the profile of works published on SCRM, that is, to map the field of research on the theme, covering articles published from 2004 to 2015. The authors adopted the research profiling method, which expands the scope of bibliometry by applying text mining. The VantagePoint® software was used to analyze, classify, and organize the data of this study. The results provide several insights into research on SCRM, namely: (i) the key expression “supply chain risk management” only became representative for the theme after 2012; (ii) the most cited authors are not the same as those who have published the most; and (iii) only three periodicals together account for one-third of all the citations in publications on SCRM.

Keywords:
Supply Chain Risk Management; SCRM; Research profiling; Systematic literature review

1 Introdução

Conforme Ghadge et al. (2012)Ghadge, A., Dani, S., & Kalawsky, R. (2012). Supply chain risk management: present and future scope. The International Journal of Logistics Management, 23(3), 313-339. http://dx.doi.org/10.1108/09574091211289200.
http://dx.doi.org/10.1108/09574091211289...
, as fontes de risco são numerosas e originam-se na própria empresa ou em seu ambiente de negócios, motivo pelo qual, segundo Christopher & Lee (2004)Christopher, M., & Lee, H. (2004). Mitigating supply chain risk through improved confidence. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 34(5), 388-396. http://dx.doi.org/10.1108/09600030410545436.
http://dx.doi.org/10.1108/09600030410545...
, a Gestão de Riscos está se tornando parte integrante de um projeto holístico da Gestão da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Risk Management – SCRM).

Colicchia & Strozzi (2012)Colicchia, C., & Strozzi, F. (2012). Supply chain risk management: a new methodology for a systematic literature review. Supply Chain Management: An International Journal, 17(4), 403-418. http://dx.doi.org/10.1108/13598541211246558.
http://dx.doi.org/10.1108/13598541211246...
ressaltam que os riscos operacionais não são os únicos tipos de risco existentes em uma cadeia de suprimentos, uma vez que a incerteza do ambiente de negócios e a própria complexidade das redes de cadeia de suprimentos estão aumentando a probabilidade de sua ruptura. Nesse contexto, Hendricks et al. (2009)Hendricks, K. B., Singhal, V. R., & Zhang, R. R. (2009). The effect of operational slack, diversification, and vertical relatedness on the stock market reaction to supply chain disruptions. Journal of Operations Management, 27(3), 233-246. http://dx.doi.org/10.1016/j.jom.2008.09.001.
http://dx.doi.org/10.1016/j.jom.2008.09....
advogam que, ao gerenciar esse tipo de risco, minimizam-se problemas com interrupções, reduz-se o seu impacto negativo sobre o desempenho e propicia-se a celeridade da restauração da cadeia de suprimentos para seu estado normal.

Problemas no Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management – SCM) podem gerar prejuízos de alto valor monetário, a exemplo do que ocorreu na década passada com as empresas Boeing, Cisco e Pfizer, que amargaram perdas de U$ 2 bilhões, U$ 2,25 bilhões e U$ 2,8 bilhões, respectivamente (Hult et al., 2010Hult, G. T. M., Craighead, C. W., & Ketchen, D. J. Jr (2010). Risk Uncertainty and supply chain decisions: a real options perspective. Decision Sciences, 41(3), 435-458. http://dx.doi.org/10.1111/j.1540-5915.2010.00276.x.
http://dx.doi.org/10.1111/j.1540-5915.20...
). Outros exemplos de perdas financeiras ocasionadas por rupturas em cadeias de suprimentos podem ser encontradas em Kern et al. (2012)Kern, D., Moser, R., Hartmann, E., & Moder, M. (2012). Supply risk management: model development and empirical analysis. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 42(1), 60-82. http://dx.doi.org/10.1108/09600031211202472.
http://dx.doi.org/10.1108/09600031211202...
e Sodhi et al. (2012)Sodhi, M. S., Son, B., & Tang, C. (2012). Researchers’ perspectives on supply chain risk management. Production and Operations Management, 21(1), 1-13. http://dx.doi.org/10.1111/j.1937-5956.2011.01251.x.
http://dx.doi.org/10.1111/j.1937-5956.20...
.

Segundo Colicchia & Strozzi (2012)Colicchia, C., & Strozzi, F. (2012). Supply chain risk management: a new methodology for a systematic literature review. Supply Chain Management: An International Journal, 17(4), 403-418. http://dx.doi.org/10.1108/13598541211246558.
http://dx.doi.org/10.1108/13598541211246...
, poucas áreas de interesse no âmbito da gestão ganharam tamanha notoriedade nos últimos anos como a SCRM, tanto do ponto de vista prático como de pesquisa.

O conceito de SCRM surgiu como uma extensão natural do SCM e se origina da intersecção entre a Gestão de Riscos e a Gestão da Cadeia de Suprimentos (Blos et al., 2009Blos, M. F., Quaddus, M., Wee, H. M., & Watanabe, K. (2009). Supply chain risk management (SCRM): a case study on the automotive and electronic industries in Brazil. Supply Chain Management: An International Journal, 14(4), 247-252. http://dx.doi.org/10.1108/13598540910970072.
http://dx.doi.org/10.1108/13598540910970...
), conforme ilustra a Figura 1.

Figura 1
SCRM como a intersecção entre SCM e gestão de riscos. Fonte: Blos et al. (2009).Blos, M. F., Quaddus, M., Wee, H. M., & Watanabe, K. (2009). Supply chain risk management (SCRM): a case study on the automotive and electronic industries in Brazil. Supply Chain Management: An International Journal, 14(4), 247-252. http://dx.doi.org/10.1108/13598540910970072.
http://dx.doi.org/10.1108/13598540910970...

O SCRM emerge como um importante processo no SCM, com o objetivo principal de identificar as fontes potenciais de risco, sugerir medidas adequadas para mitigá-los (Singhal et al., 2011Singhal, P., Agarwal, G., & Mittal, M. L. (2011). Supply chain risk management : review, classification and future research directions. Int. Journal of Business Science and Applied Management, 6(3), 15-42.) e aumentar a resiliência da cadeia de suprimentos (Pujawan & Geraldin, 2009Pujawan, I. N., & Geraldin, L. H. (2009). House of risk: a model for proactive supply chain risk management. Business Process Management Journal, 15(6), 953-967. http://dx.doi.org/10.1108/14637150911003801.
http://dx.doi.org/10.1108/14637150911003...
). A Figura 2, ilustra o crescimento de publicações de pesquisa sobre SCRM em periódicos internacionais, nas bases de dados Scopus, Web of Science, Science Direct, Emerald Insight e Ingenta Connect.

Figura 2
Publicações anuais sobre SCRM nas bases de dados selecionadas. Fonte: elaboração dos autores.

Apesar das inúmeras contribuições dos cerca de 250 trabalhos publicados sobre SCRM até o final de 2015, verificou-se que nenhum deles desenvolveu um Research Profiling (Perfil de Pesquisa) sobre o tema. Os autores Tang (2006)Tang, C. S. (2006). Perspectives in supply chain risk management. International Journal of Production Economics, 103(2), 451-488. http://dx.doi.org/10.1016/j.ijpe.2005.12.006.
http://dx.doi.org/10.1016/j.ijpe.2005.12...
, Khan & Burnes (2007)Khan, O., & Burnes, B. (2007). Risk and supply chain management: creating a research agenda. The International Journal of Logistics Management, 18(2), 197-216. http://dx.doi.org/10.1108/09574090710816931.
http://dx.doi.org/10.1108/09574090710816...
e Manuj & Mentzer (2008b)Manuj, I., & Mentzer, J. T. (2008b). Global supply chain risk management. Journal of Business Logistics, 29(1), 133-155. http://dx.doi.org/10.1002/j.2158-1592.2008.tb00072.x.
http://dx.doi.org/10.1002/j.2158-1592.20...
fizerem extensas revisões daquilo que havia sido publicado sobre SCRM, contribuindo para a identificação de lacunas e com desenvolvimento de uma agenda de pesquisa. Colicchia & Strozzi (2012)Colicchia, C., & Strozzi, F. (2012). Supply chain risk management: a new methodology for a systematic literature review. Supply Chain Management: An International Journal, 17(4), 403-418. http://dx.doi.org/10.1108/13598541211246558.
http://dx.doi.org/10.1108/13598541211246...
combinaram a Revisão Sistemática de Literatura (Systematic Literature Review SLR) e a Análise de Redes de Citação (Citation Network Analysis – CNA) para investigar o processo de criação, transferência e desenvolvimento de conhecimento sobre o SCRM. Para tanto, eles analisaram 55 trabalhos oriundos da base de dados Web of Science, até 2010.

Dessa forma, a presente pesquisa busca complementar os trabalhos de revisão de literatura anteriormente descritos, utilizando como insumo todos os artigos publicados nas bases de dados Scopus, Web of Science, Science Direct, Emerald Insight e Ingenta Connect. Para tanto, selecionlu-se o método de Perfil de Pesquisa (Research Profiling), que amplia a revisão da literatura à medida em que examina as publicações de forma mais completa (Porter et al., 2002Porter, A. L., Kongthon, A., & Lu, C. (2002). Research profiling: improving the literature review. Scientometrics, 53(3), 351-370. http://dx.doi.org/10.1023/A:1014873029258.
http://dx.doi.org/10.1023/A:101487302925...
).

O Perfil de Pesquisa procura responder quatro perguntas: “Quem”, “O quê”, “Onde” e “Quando”. Por exemplo: Quem são os autores mais citados em determinada área? O que é mais estudado dentro desse tema? Onde são produzidos mais artigos? Quando cada tópico aparece na literatura? O uso dessas perguntas não restringe a amplitude desse método, podendo ser construídas outras análises, tais como: quais países produzem mais pesquisa sobre determinado tópico? Quais as palavras-chave mais utilizadas por pesquisadores da área? Como se deu a evolução do volume de publicações ao longo do tempo?

No que tange a relevância deste trabalho, julga-se ser a mesma importante por pelo menos três aspectos: (i) pesquisas sobre SCRM ainda estão em estágio embrionário (Lavastre et al., 2012Lavastre, O., Gunasekaran, A., & Spalanzani, A. (2012). Supply chain risk management in French companies. Decision Support Systems, 52(4), 828-838. http://dx.doi.org/10.1016/j.dss.2011.11.017.
http://dx.doi.org/10.1016/j.dss.2011.11....
; Narasimhan & Talluri, 2009Narasimhan, R., & Talluri, S. (2009). Perspectives on risk management in supply chains. Journal of Operations Management, 27(2), 114-118. http://dx.doi.org/10.1016/j.jom.2009.02.001.
http://dx.doi.org/10.1016/j.jom.2009.02....
), principalmente em países como o Brasil (Blos et al., 2009Blos, M. F., Quaddus, M., Wee, H. M., & Watanabe, K. (2009). Supply chain risk management (SCRM): a case study on the automotive and electronic industries in Brazil. Supply Chain Management: An International Journal, 14(4), 247-252. http://dx.doi.org/10.1108/13598540910970072.
http://dx.doi.org/10.1108/13598540910970...
); (ii) pesquisas sobre SCRM estão, rapidamente, ganhando notoriedade na área de Logística (Colicchia & Strozzi, 2012Colicchia, C., & Strozzi, F. (2012). Supply chain risk management: a new methodology for a systematic literature review. Supply Chain Management: An International Journal, 17(4), 403-418. http://dx.doi.org/10.1108/13598541211246558.
http://dx.doi.org/10.1108/13598541211246...
; Wieland & Wallenburg, 2012Wieland, A., & Wallenburg, C. M. (2012). Dealing with supply chain risks: linking risk management practices and strategies to performance. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 42(10), 887-905. http://dx.doi.org/10.1108/09600031211281411.
http://dx.doi.org/10.1108/09600031211281...
; Singhal et al., 2011Singhal, P., Agarwal, G., & Mittal, M. L. (2011). Supply chain risk management : review, classification and future research directions. Int. Journal of Business Science and Applied Management, 6(3), 15-42.); (iii) os prejuízos por problemas na cadeia de suprimentos podem chegar a grandes cifras (Hult et al., 2010Hult, G. T. M., Craighead, C. W., & Ketchen, D. J. Jr (2010). Risk Uncertainty and supply chain decisions: a real options perspective. Decision Sciences, 41(3), 435-458. http://dx.doi.org/10.1111/j.1540-5915.2010.00276.x.
http://dx.doi.org/10.1111/j.1540-5915.20...
; Kern et al., 2012Kern, D., Moser, R., Hartmann, E., & Moder, M. (2012). Supply risk management: model development and empirical analysis. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 42(1), 60-82. http://dx.doi.org/10.1108/09600031211202472.
http://dx.doi.org/10.1108/09600031211202...
; Sodhi et al. 2012Sodhi, M. S., Son, B., & Tang, C. (2012). Researchers’ perspectives on supply chain risk management. Production and Operations Management, 21(1), 1-13. http://dx.doi.org/10.1111/j.1937-5956.2011.01251.x.
http://dx.doi.org/10.1111/j.1937-5956.20...
).

Quanto à estrutura deste trabalho: na seção 2 abordam-se questões metodológicas; a seção seguinte apresenta os resultados obtidos na pesquisa e uma discussão sobre eles; a seção 4 aborda perspectivas de avanços em pesquisas sobre SCRM e, finalizando o trabalho, encontram-se as principais conclusões, seguidas das referências bibliográficas utilizadas.

2 Aspectos metodológicos da pesquisa

Nesta pesquisa fez-se uma SLR sobre SCRM em cinco diferentes bases de dados, utilizando-se bibliometria e mineração de texto para o desenvolvimento de um perfil de pesquisa, denominada por Porter et al. (2002)Porter, A. L., Kongthon, A., & Lu, C. (2002). Research profiling: improving the literature review. Scientometrics, 53(3), 351-370. http://dx.doi.org/10.1023/A:1014873029258.
http://dx.doi.org/10.1023/A:101487302925...
de Research Profiling.

A primeira etapa da pesquisa identificou todos os artigos publicados até 31/12/2015. Essa busca de dados ocorreu em 14 de março de 2016, por meio da opção pesquisa avançada em cada uma das bases de dados selecionadas, usando-se como argumento de pesquisa a expressão “Supply Chain Risk Management” no título, resumo e palavras-chave. Além disso, para fins de refinamento da pesquisa, selecionaram-se apenas artigos oriundos de periódicos científicos em língua inglesa.

O número de artigos encontrados para cada base de dados encontra-se na Tabela 1.

Tabela 1
Número de artigos encontrados por base de dados.

Como fatores limitadores dessa primeira etapa, destacam-se dois: (i) periódicos que ainda não haviam publicado a última edição de 2015 até 14/3/2016 não foram incluídos na pesquisa; (ii) pesquisas que não utilizaram a expressão “Supply Chain Risk Management” no título, palavras-chave ou resumo ao menos uma vez não foram selecionadas;

A segunda etapa foi definir a forma pela qual esses dados seriam analisados. Para tanto selecionou-se o software VantagePoint®. Justifica-se a escolha desse software por ele ser reconhecido por alguns pesquisadores pela eficiência e praticidade no tratamento dos dados (Eldridge, 2006Eldridge, J. (2006). Data visualization tools: a perspective from the pharmaceutical industry. World Patent Information, 28(1), 43-49. http://dx.doi.org/10.1016/j.wpi.2005.10.007.
http://dx.doi.org/10.1016/j.wpi.2005.10....
; Islam & Miyazaki, 2010Islam, N., & Miyazaki, K. (2010). An empirical analysis of nanotechnology research domains. Technovation, 30(4), 229-237. http://dx.doi.org/10.1016/j.technovation.2009.10.002.
http://dx.doi.org/10.1016/j.technovation...
; Kim et al., 2012Kim, J., Hwang, M., Jeong, D., & Jung, H. (2012). Expert Systems with Applications Technology trends analysis and forecasting application based on decision tree and statistical feature analysis. Expert Systems with Applications, 39(16), 12618-12625. http://dx.doi.org/10.1016/j.eswa.2012.05.021.
http://dx.doi.org/10.1016/j.eswa.2012.05...
).

A terceira etapa da pesquisa consistiu na organização dos dados para serem introduzidos no software VantagePoint®. As bases Web of Science e Scopus geram arquivos que contêm todas as informações necessárias para a consecução do Research Profiling, bastando tão somente inseri-los no software em questão. As demais bases, Science Direct, Ingenta Connect e Emerald Insight, não fornecem todas as informações de forma automática, o que demandou a necessidade de analisar cada artigo dessas bases individualmente, com a posterior organização manual dos dados coletados.

Durante a terceira etapa da pesquisa, observou-se a existência de interseções (sobreposições) entre as bases, ou seja, um mesmo artigo estava presente em mais de uma base de dados. A Figura 3 resume essas constatações.

Figura 3
Intersecções entre as bases de dados para publicações sobre SCRM no período 2004-2015. Fonte: elaboração dos autores.

A Figura 3 permite verificar que a maior parte dos artigos sobre SCRM publicados nas bases Science Direct, Ingenta Connect e Emerald Insight estão presentes nas bases Web of Science e Scopus. Além disso, a Figura 3 ilustra que há uma interseção de 107 artigos entre as duas maiores bases (Scopus e Web of Science). Por fim, constata-se que: (i) 14% de todos os artigos da Ingenta Connect e 8% dos artigos da Emerald Insight não estão nas bases Scopus e Web of Science; (ii) que todos os artigos (100%) da Science Direct estão presentes nas bases Scopus e/ou Web of Science.

Logo, para a pesquisa realizada foram usados os arquivos de dados gerados “automaticamente” pelas bases Web of Science e Scopus, mais uma matriz criada manualmente com dados dos artigos pertencentes exclusivamente às bases Ingenta Connect (9 artigos) e Emerald Insight (5 artigos). Por fim, com todos os dados inseridos no VantagePoint® foi possível identificar a duplicidade de 107 artigos que eram comuns aos arquivos gerados pela Web of Science e Scopus. Após eliminação desses 107 registros, 248 artigos permaneceram como material de trabalho para o Research Profiling sobre SCRM, ou seja, 45,86% dos 543 artigos inicialmente levantados nas cinco bases de dados pesquisadas. Com base nesse material iniciou-se a quarta etapa da pesquisa.

A quarta etapa foi responsável pela organização e compatibilização dos dados dos artigos, quando foram padronizados nome dos periódicos, dos autores e países e palavras-chave, além dos outros itens considerados na análise. Essa ação foi realizada também por meio da utilização do software VantagePoint®.

Na quinta e última etapa da pesquisa, realizaram-se análises básicas para identificar informações acerca dos dados organizados pelo software e, em seguida, análises avançadas para observar os padrões de produção de conhecimento no tema SCRM. Tais análises tiveram por propósito responder a seguinte questão: como se dá a dinâmica de produção de conhecimento na área de Gerenciamento de Riscos em Cadeias de Suprimentos?

Finalizando o trabalho, buscou-se definir e responder, as perguntas de interesse:

  1. 1

    Quem são os autores mais produtivos?

  2. 2

    Quais são os periódicos que mais publicam artigos na área estudada?

  3. 3

    Quais as instituições mais produtivas?

  4. 4

    Quais os países mais representativos na produção da área?

  5. 5

    Quem são os autores mais referenciados?

  6. 6

    Quais são os periódicos mais referenciados?

  7. 7

    Em quais anos houve maior número de citações?

  8. 8

    Quando houve maior volume de publicações na área em questão?

  9. 9

    Quais as palavras-chave mais utilizadas no campo de pesquisa alvo?

Na próxima seção estão os resultados das cinco etapas desta pesquisa.

3 Resultados do perfil de pesquisa sobre SCRM

Essa seção organiza os resultados do Research Profiling sobre o tema SCRM. Uma vez que o software VantagePoint® apresenta resultados relacionados ao número de registros e/ou ao número de instâncias, ressalta-se que todas as figuras e tabelas foram ordenadas pelo número de registros fornecidos. Para uma melhor compreensão do significado dessa observação, tome-se o seguinte exemplo: um único artigo pode referenciar cinco obras de um mesmo autor; dessa forma, ter-se-ia um registro e cinco instâncias. As análises são apresentadas a seguir, em três subgrupos.

3.1 Subgrupo “Mais publicam”

Aqui busca-se responder a 4 questões, sendo que 3 delas estão representadas na Figura 4, onde se observa uma relação de dependência, relacionamento e interação entre elas.

Figura 4
Relações entre autores, instituições e países que mais publicam sobre SCRM. Fonte: elaboração dos autores.

Os autores que mais publicam sobre SCRM acabam por influenciar nos resultados bibliométricos das instituições e países que mais publicam sobre esse tema. A Tabela 2 inclui as 10 instituições que mais publicaram até 2015.

Tabela 2
Relação das instituições que mais publicaram sobre SCRM.

Entretanto, essa relação não é proporcional, pois para vários pesquisadores suas publicações estão divididas entre as instituições em que estão ou estiveram trabalhando. Além disso, autores (diversos) que publicaram diferentes trabalhos estando na mesma instituição, acabam por aumentar a quantidade de publicações daquela instituição. A Tabela 3 relaciona os pesquisadores que mais publicaram sobre SCRM até 2015.

Tabela 3
Relação dos 20 autores que mais publicaram sobre SCRM.

E a Figura 5 aborda a evolução das publicações desses autores ao longo dos anos.

Figura 5
Artigos publicados por autor sobre SCRM até 2015. Fonte: elaboração dos autores a partir do software VantagePoint®.

Sobre os países que mais publicaram sobre SCRM, observa-se que Estados Unidos e China são líderes em termos de número de publicações, conforme ilustrado na Tabela 4.

Tabela 4
Relação dos 20 países que mais publicaram sobre SCRM.

3.2 Subgrupo “Mais citados”

Aqui busca-se responder perguntas relacionadas à quantidade de citações que autores e periódicos tiveram, bem como identificar os anos mais citados pelos pesquisadores. A Tabela 5 organiza os 20 autores mais citados no desenvolvimento de pesquisas sobre o tema SCRM.

Tabela 5
Relação dos 20 autores mais citados, ordenados pelo número de registros.

Já a Figura 6, aborda a evolução dos autores mais citados no período estudado.

Figura 6
Autores com pesquisa sobre SCRM mais citados até 2015. Fonte: elaboração dos autores a partir do software VantagePoint®.

Na Figura 7 estão os anos mais citados pelos autores. Por exemplo, nos 248 artigos sobre SCRM selecionados existem 212 citações de trabalhos publicados em 2004. Essas citações estão relacionadas a trabalhos científicos de diversas áreas do conhecimento, inclusive o próprio SCRM.

Figura 7
Análise do ano das publicações citadas nas pesquisas sobre SCRM ao longo de 30 anos. Fonte: elaboração dos autores.

Analisando-se em conjunto a Figura 7 e a Tabela 6 pode-se observar que os pesquisadores sobre o tema SCRM estão desenvolvendo as revisões bibliográficas (fundamentação teórica) de seus trabalhos com base em artigos que, em sua maioria, não se referem ao tema SCRM. A título de exemplo, os anos 2004, 2005 e 2006 somam apenas 9 trabalhos publicados sobre SCRM; porém esses anos são os mais citados nas publicações dos pesquisadores, com 611 registros (212 em 2004, 200 em 2005 e 199 em 2006).

Tabela 6
Trabalhos sobre SCRM publicados por ano, nos últimos 12 anos.

No que tange os periódicos mais citados pelos pesquisadores sobre SCRM, destacam-se, nessa ordem, International Journal of Production Economics, Journal of Operations Management e Supply Chain Management: An International Journal, com mais de 100 citações cada. Levando-se em consideração apenas a Tabela 7, para cada 5 citações que envolvem trabalhos sobre SCRM, uma refere-se a um desses periódicos. Quando se aborda o número de instâncias, essa relação é maior ainda, ou seja, esses três periódicos, juntos, são responsáveis por um terço de todas as citações em publicações sobre SCRM.

Tabela 7
Relação dos 20 periódicos mais citados.

Finalizando essa seção e traçando um paralelo com a seção anterior, infere-se que, dos 20 autores que mais publicaram (vide Tabela 3) e dos 20 autores mais citados (vide Tabela 5), apenas 4 deles constam em ambas as análises. A Figura 8 aborda essa questão, nela, os números no interior de cada coluna em preto indicam os anos que osm artigos de cada autor foram publicados.

Figura 8
Comparativo entre citação e publicação sobre SCRM de um mesmo autor. Fonte: elaboração dos autores.

Supostamente, vários fatores influenciaram a relação apresentada na Figura 8, tais como o tipo de pesquisa (aplicada ou não), o autor (se antes, durante e após a publicação se tornou reconhecido na área ou não), o ano em que a pesquisa foi publicada (se mais recente ou mais antiga), entre outros aspectos.

3.3 Subgrupo “Onde pesquisar”

Aqui foram incluídos os resultados dos periódicos que mais publicaram sobre SCRM e as palavras-chave mais escolhidas pelos autores para representar suas pesquisas. Julgou-se pertinente incluir esses dois estudos aqui, em uma seção exclusiva, por se entender que, quando algum pesquisador tiver interesse em pesquisar sobre SCRM, o fará, principalmente, por palavras-chave ou diretamente nos sítios dos periódicos que mais abordam o assunto. A Tabela 8 organiza as palavras-chave mais selecionadas para representar pesquisas sobre SCRM de 2004 à 2015, tabela essa gerada a partir da mineração de dados pelo software Vantage Point®, com base nos 248 artigos que fizeram parte da presente pesquisa.

Tabela 8
Relação das 20 palavras-chave mais utilizadas.

A Figura 9 complementa a Tabela 8 relacionando, ano a ano, as palavras-chave mais utilizadas. Observa-se na Figura 9 que as primeiras palavras-chave utilizadas para representar pesquisas sobre esse tema foram “Risk Management” e “Supply Chain Management”. Somente após 2012 as palavras-chave “Supply Chain Risk Management” se tornaram representativas, em termos de números absolutos, para pesquisas sobre SCRM.

Figura 9
As 20 palavras-chave mais utilizadas em pesquisas sobe SCRM, por ano de publicação. Fonte: elaboração dos autores a partir do software VantagePoint®.

A Figura 10 ilustra a evolução das três palavras-chave mais utilizadas, tanto em frequência simples como acumulada.

Figura 10
Evolução do uso das três palavras-chave mais utilizadas para representar pesquisas sobre SCRM. Fonte: elaboração dos autores.

Quanto aos periódicos que mais publicaram sobre SCRM, destacaram-se International Journal of Production Economics, International Journal of Production Research e Supply Chain Management: An International Journal. A Tabela 9 mostra os resultados dessa análise.

Tabela 9
Relação dos 20 periódicos que mais publicaram sobre SCRM.

4 Perspectivas de avanços em pesquisas sobre SCRM

Com a finalidade de analisar as perspectivas de pesquisas futuras sobre SCRM, esta seção foi subdividida em quatro partes. A primeira subseção (4.1) analisa as principais pesquisas realizadas no período 2004-2015; a segunda subseção (4.2) analisa os principais modelos de SCRM; na terceira subseção (4.3), esses modelos são analisados ​​para posteriores sugestões de melhorias; a última subseção (4.4) organiza as sugestões de alguns pesquisadores sobre o tema SCRM para a realização de pesquisas futuras.

4.1 Principais pesquisas realizadas sobre SCRM

Nesta seção, os artigos analisados foram separados em duas fases para que, dessa forma, fosse possível analisar o comportamento do tema ao longo do tempo. Para tanto, os anos foram assim organizados: a primeira fase corresponde ao período 2004-2009 e a segunda, ao período 2010-2015. Depois de separados os artigos, com base em informações fornecidas pelas bases de dados, aplicou-se um diagrama de Pareto em cada uma das fases, visando identificar os 20% dos artigos mais citados de cada período, de tal forma que os artigos selecionados fossem representativos e os resultados do estudo não ficassem demasiadamente extensos.

Percebe-se que no primeiro período abordado (2004-2009) o conceito gerenciamento de riscos ainda está sendo desenvolvido, tanto pelo baixo número de publicações quanto pelo conteúdo dos artigos, que em sua maioria tratam da criação de modelos de gerenciamento de riscos para as empresas. Um exemplo que sintetiza esse período é o artigo de Finch (2004)Finch, P. (2004). Supply chain risk management. Supply Chain Management: An International Journal, 9(2), 183-196. http://dx.doi.org/10.1108/13598540410527079.
http://dx.doi.org/10.1108/13598540410527...
, no qual o autor analisa a literatura de diversas áreas do conhecimento para então desenvolver um modelo de gerenciamento de riscos, apontando a falta de literatura específica nesse assunto.

Os artigos mais citados do primeiro período (ordenados de forma decrescente pelo número de citações), bem como o que esses trabalhos abordam, se encontram na Tabela 10.

Tabela 10
Os 20% dos artigos mais citados no período 2004-2009.

Já no segundo período (2010-2015 – vide Tabela 11), percebe-se uma alteração nas propostas dos trabalhos mais citados, pois o conceito de SCRM já está mais consolidado, permitindo assim aos autores desenvolverem pesquisas mais específicas sobre gerenciamento de riscos, e não mais pesquisas multidisciplinares. Outro fato que pode ser observado é que o tema SCRM não foi estudado apenas seguindo uma metodologia, mas sim explorado tanto em estudos qualitativos quanto quantitativos, confirmando ainda mais a complexidade e abrangência do tema. Por fim, fazendo um paralelo com o primeiro período, ao invés de realizar uma revisão de literatura multidisciplinar, os autores do segundo período já possuem material e maturidade acadêmica sobre o tema para realizarem revisões específicas sobre SCRM, como observado em Olson & Wu (2011)Olson, D. L., & Wu, D. (2011). Risk management models for supply chain: a scenario analysis of outsourcing to China. Supply Chain Management: An International Journal, 16(6), 401-408. http://dx.doi.org/10.1108/13598541111171110.
http://dx.doi.org/10.1108/13598541111171...
.

Tabela 11
Os 20% dos artigos mais citados no período 2010-2015.

Os artigos mais citados dessa segunda fase são mostrados na Tabela 11, também em ordem decrescente de citações.

Com base na análise das publicações desses dois períodos, espera-se que no futuro as pesquisas sobre SCRM possam abordar práticas de gerenciamento de riscos com etapas bem definidas, referindo e detalhando explicita e claramente a importância dessas práticas para os gestores, com o intuito de incorporar efetivamente o SCRM como estratégia empresarial, realizando ações proativas com padrões de excelência em sua prática ao longo de toda a cadeia e preparando-se para novas pressões e regulamentações, para além da conformidade legal. Além disso, como a própria evolução histórica coloca em pauta, espera-se que o volume de trabalhos publicados que versem sobre SCRM aumente exponencialmente, considerando-se o cenário competitivo e exigente que se consolida a cada dia. Sabe-se, entretanto, que tais fatores dependem da realidade de cada contexto, do avanço tecnológico e da disponibilidade de recursos.

4.2 Principais modelos de SCRM

Jüttner et al. (2003)Jüttner, U., Peck, H., & Christopher, M. (2003). Supply chain risk management: outlining an agenda for future research. International Journal of Logistics: Research & Applications, 6(4), 197-210. http://dx.doi.org/10.1080/13675560310001627016.
http://dx.doi.org/10.1080/13675560310001...
destacaram que eventos como o denominado “bug do milênio”, protestos pelos preços de combustíveis, a febre aftosa no Reino Unido e ataques terroristas aos EUA mostraram a vulnerabilidade das modernas cadeias de suprimentos. Os autores revisaram a literatura existente sobre vulnerabilidade em SC e gerenciamento de riscos e os achados foram comparados com as percepções de gerentes de diversas empresas industriais, comerciais e de serviços logísticos envolvidos com as áreas citadas, coletadas por meio de entrevistas.

Buscando estabelecer uma agenda para aprofundamento do assunto e futuras pesquisas, os autores propuseram quatro constructos básicos: as fontes de risco das SC; as consequências dos riscos; os direcionadores dos riscos (como, por exemplo, a globalização, a tendência de terceirização etc.); e as estratégias para mitigação dos riscos, como mostrado na Figura 11.

Figura 11
Modelo básico de Gerenciamento de Risco em Cadeia de Suprimentos. Fonte: Jüttner et al. (2003)Jüttner, U., Peck, H., & Christopher, M. (2003). Supply chain risk management: outlining an agenda for future research. International Journal of Logistics: Research & Applications, 6(4), 197-210. http://dx.doi.org/10.1080/13675560310001627016.
http://dx.doi.org/10.1080/13675560310001...
.

Gaonkar & Viswanadham (2007)Gaonkar, R. S., & Viswanadham, N. (2007). Analytical framework for the management of risk in supply chains. IEEE Transactions on Automation Science and Engineering, 4(2), 265-273. http://dx.doi.org/10.1109/TASE.2006.880540.
http://dx.doi.org/10.1109/TASE.2006.8805...
também propuseram esses mesmos quatro constructos básicos para o gerenciamento de riscos na cadeia de suprimentos. A vulnerabilidade das SC foi também destacada por Norrman & Jansson (2004)Norrman, A., & Jansson, U. (2004). Ericsson’s proactive supply chain risk management approach after a serious sub-supplier accident. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 34(5), 434-456. http://dx.doi.org/10.1108/09600030410545463.
http://dx.doi.org/10.1108/09600030410545...
: inundação de fábrica da Daimler-Chrysler, incêndio em fábrica de fornecedor da Toyota, queda abrupta da demanda da Cisco; e falhas de planejamento de demanda da Nike foram alguns exemplos apontados pelos autores. Eles apresentam a estrutura e os processos implementados pela Ericsson após um incêndio em um de seus fornecedores que causou severos impactos para a empresa. O modelo utilizado pela empresa é baseado em processos de identificação de riscos; avaliação dos riscos; tratamento dos riscos; e monitoramento dos riscos, tendo, em paralelo, o tratamento de incidentes e planejamento de contingências.

Kleindorfer & Saad (2005)Kleindorfer, P. R., & Saad, G. H. (2005). Managing disruption risks in supply chains. Production and Operations Management, 14(1), 53-68. http://dx.doi.org/10.1111/j.1937-5956.2005.tb00009.x.
http://dx.doi.org/10.1111/j.1937-5956.20...
destacaram, também, diversos exemplos de rupturas, como o terremoto em Taiwan, em 1999, o ataque terrorista às Torres Gêmeas, em 2001, e o apagão na região nordeste do EUA, em 2003. O modelo proposto pelos autores para gerenciamento do risco de ruptura e segurança em redes globais de suprimentos previa o estabelecimento de padrões voluntários para segurança; classificação dos bens e processos em termos de vulnerabilidade; ranking e priorização dos esforços; e iteração para melhoria contínua.

Harland et al. (2003)Harland, C., Brenchley, R., & Walker, H. (2003). Risk in supply networks. Journal of Purchasing and Supply Management, 9(2), 51-62. http://dx.doi.org/10.1016/S1478-4092(03)00004-9.
http://dx.doi.org/10.1016/S1478-4092(03)...
também apontaram o aumento da complexidade de produtos e serviços, terceirização e globalização como fatores de aumento da complexidade das redes de suprimento, aspectos também defendidos por Singhal et al. (2011)Singhal, P., Agarwal, G., & Mittal, M. L. (2011). Supply chain risk management : review, classification and future research directions. Int. Journal of Business Science and Applied Management, 6(3), 15-42.. Os autores propuseram uma ferramenta para identificação, avaliação e gerenciamento de riscos, a qual foi testada em quatro estudos de caso da área de Eletrônica. A citada ferramenta, vista na Figura 12, é dividida em seis blocos: mapeamento da rede de suprimentos (estrutura dos atores, métricas e responsabilidades); identificação dos riscos e sua localização (tipo e perdas potenciais); avaliação do risco (probabilidade de ocorrência, estágio no ciclo de vida, exposição, possíveis acionadores e potenciais perdas); gerenciamento do risco (desenvolver posições de risco e desenvolver cenários); formação de estratégia colaborativa de riscos em SC; e implementação de estratégia.

Figura 12
Ferramenta de Riscos em Rede de Abastecimento. Fonte: Harland et al. (2003)Harland, C., Brenchley, R., & Walker, H. (2003). Risk in supply networks. Journal of Purchasing and Supply Management, 9(2), 51-62. http://dx.doi.org/10.1016/S1478-4092(03)00004-9.
http://dx.doi.org/10.1016/S1478-4092(03)...
.

Também destacando a complexidade nas SC, Hallikas et al. (2004)Hallikas, J., Karvonen, I., Pulkkinen, U., Virolainen, V., & Tuominen, M. (2004). Risk management processes in supplier networks. International Journal of Production Economics, 90(1), 47-58. http://dx.doi.org/10.1016/j.ijpe.2004.02.007.
http://dx.doi.org/10.1016/j.ijpe.2004.02...
, Faisal et al. (2006)Faisal, M. N., Banwet, D. K., & Shankar, R. (2006). Supply chain risk mitigation: modeling the enablers. Business Process Management Journal, 12(4), 535-552. http://dx.doi.org/10.1108/14637150610678113.
http://dx.doi.org/10.1108/14637150610678...
e Tuncel & Alpan (2010)Tuncel, G., & Alpan, G. (2010). Risk assessment and management for supply chain networks: a case study. Computers in Industry, 61(3), 250-259. http://dx.doi.org/10.1016/j.compind.2009.09.008.
http://dx.doi.org/10.1016/j.compind.2009...
defendem que um processo típico de gerenciamento de riscos em uma empresa é composto de: identificação dos riscos; avaliação dos riscos; decisão e implementação das ações de gerenciamento do risco; e monitoramento dos riscos.

O modelo proposto por Ritchie & Brindley (2007)Ritchie, B., & Brindley, C. (2007). An emergent frameworkfor supply chain risk management and performance measure. The Journal of the Operational Research Society, 58(11), 1398-1411. http://dx.doi.org/10.1057/palgrave.jors.2602412.
http://dx.doi.org/10.1057/palgrave.jors....
apresenta uma abordagem distinta, propondo cinco componentes: contexto dos riscos e seus direcionadores; influenciadores do gerenciamento de riscos (incluindo prazos e portfólio); tomadores de decisão (percepções, perfil, atitudes e experiências); respostas para gerenciamento de riscos (aceitação do risco, evitar, mitigar e monitorar); e desempenho final (relacionado ao perfil, posicionamento estratégico e pessoal), como mostrado na Figura 13.

Figura 13
Estrutura do SCRM. Fonte: Ritchie & Brindley (2007)Ritchie, B., & Brindley, C. (2007). An emergent frameworkfor supply chain risk management and performance measure. The Journal of the Operational Research Society, 58(11), 1398-1411. http://dx.doi.org/10.1057/palgrave.jors.2602412.
http://dx.doi.org/10.1057/palgrave.jors....
.

Wu et al. (2006)Wu, T., Blackhurst, J., & Chidambaram, V. (2006). A model for inbound supply risk analysis. Computers in Industry, 57(4), 350-365. http://dx.doi.org/10.1016/j.compind.2005.11.001.
http://dx.doi.org/10.1016/j.compind.2005...
, focando nos riscos da logística de entrada (inbound), buscaram identificar, também por revisão de literatura e entrevistas, os fatores de risco. Propuseram um modelo para o gerenciamento desses riscos, composto por quatro componentes: classificação dos riscos na SC (controláveis internos, parcialmente controláveis internos, internos incontroláveis, externos controláveis, externos parcialmente controláveis e externos incontroláveis); identificação dos riscos nos fornecedores; cálculo dos riscos por meio do método Analytic Hierarchy Planning – AHP (Saaty, 1994Saaty, T. L. (1994). How to make a decision: the analytic hierarchy process. Interfaces, 24(6), 19-43.); e simulação computacional (O’Kane et al., 2000O’Kane, J. F., Spenceley, J. R., & Taylor, R. (2000). Simulation as an essential tool for advanced manufacturing technology problems. Journal of Materials Processing Technology, 107(1-3), 412-424.).

Kern et al. (2012)Kern, D., Moser, R., Hartmann, E., & Moder, M. (2012). Supply risk management: model development and empirical analysis. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 42(1), 60-82. http://dx.doi.org/10.1108/09600031211202472.
http://dx.doi.org/10.1108/09600031211202...
também focaram na logística de entrada, propondo um modelo para gerenciamento de riscos composto de identificação de riscos; avaliação dos riscos; mitigação dos riscos; e desempenho frente aos riscos, tendo adicionalmente examinado o impacto do processo de melhoria contínua nesses constructos, como mostrado na Figura 14.

Figura 14
Modelo conceitual de SCRM. Fonte: Kern et al. (2012)Kern, D., Moser, R., Hartmann, E., & Moder, M. (2012). Supply risk management: model development and empirical analysis. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 42(1), 60-82. http://dx.doi.org/10.1108/09600031211202472.
http://dx.doi.org/10.1108/09600031211202...
.

Matook et al. (2009)Matook, S., Lasch, R., & Tamaschke, R. (2009). Supplier development with benchmarking as part of a comprehensive supplier risk management framework. International Journal of Operations & Production Management, 29(3), 241-267. http://dx.doi.org/10.1108/01443570910938989.
http://dx.doi.org/10.1108/01443570910938...
optaram por focar seu estudo no gerenciamento de riscos nos fornecedores. Os autores propuseram um modelo composto por cinco componentes: identificação de riscos nos fornecedores; avaliação de riscos nos fornecedores; reporte e decisão sobre riscos dos fornecedores; respostas de gerenciamento de riscos de fornecedores; e desempenho dos fornecedores quanto ao risco.

Blome & Schoenherr (2011)Blome, C., & Schoenherr, T. (2011). Supply chain risk management in financial crises: a multiple case-study approach. International Journal of Production Economics, 134(1), 43-57. http://dx.doi.org/10.1016/j.ijpe.2011.01.002.
http://dx.doi.org/10.1016/j.ijpe.2011.01...
também focaram seu estudo no lado dos fornecedores, utilizando múltiplos estudos de caso em oito companhias europeias para identificar abordagens e experiências de sucesso, tendo desenvolvido um modelo de gerenciamento de riscos em momentos de crises econômico-financeiras. O modelo proposto continha as seguintes etapas para gerenciamento de riscos na SC e na própria empresa: identificação dos riscos; análise dos riscos; mitigação dos riscos; e monitoramento dos riscos.

A análise em momentos de crises econômicas foi também o foco do estudo de Giannakis & Louis (2011)Giannakis, M., & Louis, M. (2011). A multi-agent based framework for supply chain risk management. Journal of Purchasing and Supply Management, 17(1), 23-31. http://dx.doi.org/10.1016/j.pursup.2010.05.001.
http://dx.doi.org/10.1016/j.pursup.2010....
, que apresentaram um modelo de um sistema multiagente de apoio à decisão para gerenciamento de rupturas e mitigação de riscos em cadeias de suprimento em manufatura. O processo de gerenciamento de riscos seria composto por quatro estágios: identificação dos riscos; avaliação dos riscos; decisão e implementação das ações de gerenciamento do risco; e otimização.

Cohen & Kunreuther (2007)Cohen, M. A., & Kunreuther, H. (2007). Operations risk management: overview of Paul Kleindorfer’s contributions. Production and Operations Management, 16(5), 525-541., por outro lado, propuseram um modelo mais detalhado de análise de riscos, composto por: avaliação dos riscos e análise de vulnerabilidade; modelagem dos riscos; estratégias de gerenciamento de riscos; e avaliação das estratégias, como pode ser visto na Figura 15.

Figura 15
Estrutura Conceitual para Análise de Riscos. Fonte: adaptado de Cohen & Kunreuther (2007)Cohen, M. A., & Kunreuther, H. (2007). Operations risk management: overview of Paul Kleindorfer’s contributions. Production and Operations Management, 16(5), 525-541..

O estudo de Manuj & Mentzer (2008a) Manuj, I., & Mentzer, J. T. (2008a). Global supply chain risk management strategies. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 38(3), 192-223. http://dx.doi.org/10.1108/09600030810866986.
http://dx.doi.org/10.1108/09600030810866...
que, ao contrário dos autores anteriores, focou no gerenciamento de riscos nas cadeias globais de suprimento, apontou que o processo para gerenciamento e mitigação de riscos nessa área seria composto por cinco passos: identificação dos riscos (classificados em suprimentos, operações, demanda e segurança); análise e avaliação dos riscos (análise da decisão, estudos de caso e apoio na percepção); seleção do gerenciamento de riscos apropriado (ou seja, a estratégia proposta: evitar, postergar, especular, limitar, controlar, dividir/transferir e segurar); implementação das estratégias (tendo como habilitadores o gerenciamento da complexidade, o aprendizado organizacional, tecnologia da informação e indicadores de desempenho); e mitigação dos riscos (preparando-se para eventos imprevistos), como disposto nas Figuras 16 e 17.

Figura 16
Um processo de 5 etapas para o SCRM. Fonte: Manuj & Mentzer (2008b)Manuj, I., & Mentzer, J. T. (2008b). Global supply chain risk management. Journal of Business Logistics, 29(1), 133-155. http://dx.doi.org/10.1002/j.2158-1592.2008.tb00072.x.
http://dx.doi.org/10.1002/j.2158-1592.20...
.
Figura 17
Estrutura do SCRM. Fonte: Manuj & Mentzer (2008b)Manuj, I., & Mentzer, J. T. (2008b). Global supply chain risk management. Journal of Business Logistics, 29(1), 133-155. http://dx.doi.org/10.1002/j.2158-1592.2008.tb00072.x.
http://dx.doi.org/10.1002/j.2158-1592.20...
.

4.3 Constatações sobre o processo de realização do SCRM e suas etapas

Analisando-se a bibliografia sobre SCRM, observa-se que a maioria dos pesquisadores sobre o tema defende que esse conhecimento emerge como um importante processo no SCM, com o objetivo principal de identificar as fontes potenciais de risco e sugerir medidas adequadas para mitigá-las.

Entretanto, também se observa uma falta de consenso entre esses mesmos pesquisadores quando o assunto diz respeito às etapas que devem ser desenvolvidas no SCRM, tanto em sua quantidade como em suas ações. Somente como exemplo, Wu et al. (2006)Wu, T., Blackhurst, J., & Chidambaram, V. (2006). A model for inbound supply risk analysis. Computers in Industry, 57(4), 350-365. http://dx.doi.org/10.1016/j.compind.2005.11.001.
http://dx.doi.org/10.1016/j.compind.2005...
, Khan & Burnes (2007)Khan, O., & Burnes, B. (2007). Risk and supply chain management: creating a research agenda. The International Journal of Logistics Management, 18(2), 197-216. http://dx.doi.org/10.1108/09574090710816931.
http://dx.doi.org/10.1108/09574090710816...
, Oehmen et al. (2009)Oehmen, J., Ziegenbein, A., Alard, R., & Schonsleben, P. (2009). System-oriented supply chain risk management. Production Planning and Control, 20(4), 343-361. http://dx.doi.org/10.1080/09537280902843789.
http://dx.doi.org/10.1080/09537280902843...
e Singhal et al. (2011)Singhal, P., Agarwal, G., & Mittal, M. L. (2011). Supply chain risk management : review, classification and future research directions. Int. Journal of Business Science and Applied Management, 6(3), 15-42. defendem que o SCRM deve ser realidado em um processo mínimo de três etapas; mas se diferenciam em seus procedimentos, de autor para autor.

Outros autores, como Hallikas et al. (2004)Hallikas, J., Karvonen, I., Pulkkinen, U., Virolainen, V., & Tuominen, M. (2004). Risk management processes in supplier networks. International Journal of Production Economics, 90(1), 47-58. http://dx.doi.org/10.1016/j.ijpe.2004.02.007.
http://dx.doi.org/10.1016/j.ijpe.2004.02...
, Kleindorfer & Saad (2005)Kleindorfer, P. R., & Saad, G. H. (2005). Managing disruption risks in supply chains. Production and Operations Management, 14(1), 53-68. http://dx.doi.org/10.1111/j.1937-5956.2005.tb00009.x.
http://dx.doi.org/10.1111/j.1937-5956.20...
, Manuj & Mentzer (2008a)Manuj, I., & Mentzer, J. T. (2008a). Global supply chain risk management strategies. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 38(3), 192-223. http://dx.doi.org/10.1108/09600030810866986.
http://dx.doi.org/10.1108/09600030810866...
, Tummala & Schoenherr (2011)Tummala, R., & Schoenherr, T. (2011). Assessing and managing risks using the Supply Chain Risk Management Process (SCRMP). Supply Chain Management: An International Journal, 16(6), 474-483. http://dx.doi.org/10.1108/13598541111171165.
http://dx.doi.org/10.1108/13598541111171...
, defendem procedimentos diferentes, com mais de três etapas. Já Ritchie & Brindley (2007)Ritchie, B., & Brindley, C. (2007). An emergent frameworkfor supply chain risk management and performance measure. The Journal of the Operational Research Society, 58(11), 1398-1411. http://dx.doi.org/10.1057/palgrave.jors.2602412.
http://dx.doi.org/10.1057/palgrave.jors....
defendem a realização de sete etapas para o Gerenciamento de Riscos na Cadeia de Suprimentos. Como resultado de uma síntese nesse assunto, o Quadro 1 ilustra como 23 autores que abordaram as etapas do SCRM em seus trabalhos.

Quadro 1
Etapas sugeridas para o SCRM por diversos autores que pesquisaram sobre o tema.

Há de se levar em conta que os problemas em cadeias de suprimentos nem sempre apresentam as mesmas exigências e, portanto, os mesmos métodos de solução. No entanto, ao se analisar o Quadro 1, infere-se que:

  • 86,96% abordam a etapa “identificação de riscos” em suas pesquisas;

  • 82,61% abordam a etapa “avaliação dos riscos” em suas pesquisas;

  • 60,87% abordam a etapa “proposição de estratégias” em suas pesquisas;

  • 56,52% abordam a etapa “mitigação dos riscos” em suas pesquisas.

Diante disso, pode-se questionar: a etapa “controle de riscos” não é relevante para o SCRM? Justifica-se esse questionamento, pois apenas 30,43% dos pesquisadores abordaram essa etapa em suas pesquisas.

Apesar de não ter sido o foco desta pesquisa analisar a definição intrínseca de cada uma das etapas do Quadro 1, supõe-se que algumas dessas etapas são apenas variantes de um mesmo significado, como, por exemplo “monitorização de riscos” e “controle de riscos”. Tal análise não passa de uma suposição, pois dos 23 trabalhos, 3 refutam essa observação por considerarem essas etapas como complementares (Hallikas et al., 2004Hallikas, J., Karvonen, I., Pulkkinen, U., Virolainen, V., & Tuominen, M. (2004). Risk management processes in supplier networks. International Journal of Production Economics, 90(1), 47-58. http://dx.doi.org/10.1016/j.ijpe.2004.02.007.
http://dx.doi.org/10.1016/j.ijpe.2004.02...
; Ritchie & Brindley, 2007Ritchie, B., & Brindley, C. (2007). An emergent frameworkfor supply chain risk management and performance measure. The Journal of the Operational Research Society, 58(11), 1398-1411. http://dx.doi.org/10.1057/palgrave.jors.2602412.
http://dx.doi.org/10.1057/palgrave.jors....
; Tummala & Schoenherr, 2011Tummala, R., & Schoenherr, T. (2011). Assessing and managing risks using the Supply Chain Risk Management Process (SCRMP). Supply Chain Management: An International Journal, 16(6), 474-483. http://dx.doi.org/10.1108/13598541111171165.
http://dx.doi.org/10.1108/13598541111171...
), sendo, portanto, necessários estudos mais aprofundados sobre essa questão.

Outro aspecto importante está em “como” realizar cada uma das etapas de SCRM, ou seja, quais “ferramentas”, “técnicas”, “abordagens” e “procedimentos” usar, por exemplo, para “identificar”, “avaliar”, “mitigar” e “monitorar” os riscos em cadeias de suprimentos. Na análise dos 248 artigos que fizeram parte deste estudo, observou-se que a maioria das pesquisas não “ensina” o leitor, o profissional, ou outro pesquisador “como” realizar o SCRM.

4.4 Recomendações para futuras pesquisas em SCRM

Esta etapa organizou, a partir dos 248 artigos pesquisados, várias recomendações para pesquisas futuras, conforme exposto na Tabela 12. Essa tabela tem por finalidade direcionar potenciais pesquisadores sobre tópicos que não foram estudados (gaps) pelos autores pesquisados, mas que foram citados como importantes nos respectivos artigos.

Tabela 12
Recomendações de pesquisas futuras sobre SCRM, em ordem cronológica.

Como delimitador dos resultados da Tabela 12, ressalve-se que não foi analisado se alguma das recomendações virou tema de pesquisa de alguma outra publicação, ou seja, provavelmente algumas dessas recomendações já tenham sido estudadas ou implementadas.

5 Conclusões

Esta pesquisa analisou 248 publicações sobre SCRM nas bases de dados Scopus, Web of Science, Science Direct, Emerald Insight e Ingenta Connect utilizando o método de pesquisa Research Profiling (Perfil de Pesquisa), por meio do software VantagePoint®. A delimitação da pesquisa se deu por artigos de periódicos de língua inglesa, publicados até o final de 2015. Os dados foram extraídos em março de 2016 e, dos 543 trabalhos inicialmente obtidos (vide Tabela 1), 295 foram descartados por estarem duplicados nas bases de dados consultadas.

Ao responder as questões, (i) Quem são os autores mais produtivos?; (ii) Quais são os periódicos que mais publicam artigos na área estudada?; (iii) Quais as instituições mais produtivas?; (iv) Quais os países mais representativos na produção da área?; (v) Quem são os autores mais referenciados?; (vi) Quais são os periódicos mais referenciados?; (vii) Em quais anos houve maior número de citações?; (viii) Quando houve maior volume de publicações na área em questão?; e (ix) Quais as palavras-chave mais utilizadas no campo de pesquisa alvo?, este trabalho atingiu seu objetivo principal, que era mapear o campo de pesquisas na área de SCRM.

Espera-se que os resultados aqui apresentados poupem tempo e contribuam para avanços na pesquisa e na aprendizagem sobre SCRM, à medida em que, por exemplo:

  • Sabendo que a instituição que mais publica sobre o assunto é a University of North Texas, interessados sobre o tema podem buscar desenvolver projetos de pesquisa nessa universidade;

  • Sabendo que os autores que mais publicam são Backhurst (com 6 publicações); Samvedi (com 5 publicações); Wagner (4), Ekwall (4), Khan (4), Manuj (4) e Olson (4), estudantes sobre o assunto podem buscar orientações e/ou parcerias com esses autores;

  • Sabendo que as palavras-chave mais utilizadas para representar o tema são “Supply Chain Risk Management”, “Risk Management” e “Supply Chain Management”, pesquisadores sobre SCRM possam usá-las em suas buscas nas bases de dados;

  • Sabendo que as revistas que mais publicam são International Journal of Production Economics, International Journal of Production Research e Supply Chain Management: An International Journal, empresas que tenham interesse em buscar conhecimento sobre SCRM podem iniciar suas pesquisas por esses periódicos;

  • Sabendo que os autores mais citados são, nessa ordem, Christopher, Tang, Chopra e Zsidisin, pesquisadores podem, ao desenvolverem pesquisas sobre SCRM, ler e analisar preliminarmente as pesquisas deles;

  • Sabendo que dos 248 artigos levantados em cinco bases de dados, cerca de 95% estão na Scopus e/ou Web of Science, interessados sobre o assunto podem concentrar suas pesquisas nessas bases.

Além desses resultados, observou-se que: (i) 75% das publicações sobre SCRM estão concentradas nos últimos 5 anos (2011-2015); (ii) os autores mais citados não são aqueles que mais publicam sobre o assunto; (iii) os 3 periódicos mais citados são, juntos, responsáveis por quase um terço de todas as citações (ao se analisar os 20 mais citados); (iv) os países que mais publicam são Estados Unidos da América, com 69 publicações, e China, com 37 publicações – esses dois países, juntos, são responsáveis por mais de 40% das publicações sobre SCRM.

Outra contribuição relevante foi o desenvolvimento da Tabela 12, que extraiu de parte dos artigos analisados as recomendações para a realização de pesquisas futuras. Apesar dessa etapa da pesquisa ser uma revisão bibliográfica e não um Research Profiling, julgou-se pertinente e oportuno a sua elaboração, pois a intenção deste trabalho é contribuir para o desenvolvimento de pesquisas sobre SCRM. A Tabela 12 tem por finalidade auxiliar pesquisadores que estejam interessados em pesquisar sobre o tema e não possuem um ponto de partida para iniciar seu trabalho.

Durante a revisão bibliográfica constatou-se uma falta de consenso entre 23 autores que abordaram as etapas do SCRM em suas pesquisas. Alguns pesquisadores descreveram 3 etapas para o SCRM, enquanto outros abordaram a realização do SCRM em até 7 etapas. Devido a essa falta de padronização, o Quadro 1 aponta 13 “diferentes” etapas para a realização do SCRM. Ressalta-se, no entanto, que após estudos mais aprofundados sobre o conteúdo dos artigos desses autores, considerando como cada artigo definiu cada etapa proposta, ser possível harmonizar esses 13 passos em um número menor. Para corroborar ou refutar esse pressuposto, recomenda-se que esse seja um dos tópico para pesquisas futuras em SCRM.

Finalmente, com base na análise dos 248 artigos pesquisados, espera-se que futuros estudos de SCRM focalizem melhores práticas de gerenciamento de riscos, com processos de trabalho bem definidos, claramente explicados e detalhados para fins de aplicação gerencial.

  • Suporte financeiro: nenhum.

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Datas de Publicação

  • Publicação nesta coleção
    22 Jun 2017
  • Data do Fascículo
    Oct-Dec 2018

Histórico

  • Recebido
    14 Out 2016
  • Aceito
    13 Fev 2017
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