Acessibilidade / Reportar erro

Poder disciplinar e gestão de pessoas: um estudo empírico em uma organização de desenvolvimento de software

Resumos

Vive-se, atualmente, a emergência de um novo período, baseado na inovação tecnológica e na produção do conhecimento. Como resultado, percebe-se a reconfiguração das relações de trabalho e de mecanismos organizacionais de mediação de conflitos. Nesse contexto, a elaboração deste artigo busca realizar um exame da dinâmica do poder disciplinar manifesto em políticas de gestão de pessoas nas organizações. Para tanto, elaborou-se um arcabouço teórico acerca da articulação das relações de poder, revelando o caráter disciplinar promovido pela gestão da força de trabalho; e realizou-se um estudo empírico, para identificar o efeito disciplinar das políticas de gestão de pessoas adotadas por uma organização de desenvolvimento de software. Acredita-se que o enfoque adotado favorece a identificação e investigação de técnicas e discursos desenvolvidos no espaço organizacional para dar sustentação às relações de poder.


We live, nowadays, the emergency of a new period, based on technological innovation and in knowledge production. As a result, we notice the reconfiguration of work relationships and of organizational mechanisms of conflict mediation. In that context, the elaboration of this article looks for to examine the disciplinary power dynamics manifested in human resource management politics in organizations. For so much, a theoretical framework was elaborated concerning the power relationships articulation and revealing the disciplinary character promoted by manpower administration; and an empiric study was developed to identify the disciplinary effect of human resource management politics adopted by a software development organization. We believe that the adopted focus favors the identification and the investigation of techniques and speeches developed in the organizational space in order to sustain power relationships.


ARTIGOS / ARTICLES

Poder disciplinar e gestão de pessoas: um estudo empírico em uma organização de desenvolvimento de software

Mônica Carvalho Alves CappelleI; Mozar José de BritoII

IAdministradora, Doutoranda em Administração pelo CEPEAD/UFMG

IIProfessor do PPGA/UFLA

RESUMO

Vive-se, atualmente, a emergência de um novo período, baseado na inovação tecnológica e na produção do conhecimento. Como resultado, percebe-se a reconfiguração das relações de trabalho e de mecanismos organizacionais de mediação de conflitos. Nesse contexto, a elaboração deste artigo busca realizar um exame da dinâmica do poder disciplinar manifesto em políticas de gestão de pessoas nas organizações. Para tanto, elaborou-se um arcabouço teórico acerca da articulação das relações de poder, revelando o caráter disciplinar promovido pela gestão da força de trabalho; e realizou-se um estudo empírico, para identificar o efeito disciplinar das políticas de gestão de pessoas adotadas por uma organização de desenvolvimento de software. Acredita-se que o enfoque adotado favorece a identificação e investigação de técnicas e discursos desenvolvidos no espaço organizacional para dar sustentação às relações de poder.

ABSTRACT

We live, nowadays, the emergency of a new period, based on technological innovation and in knowledge production. As a result, we notice the reconfiguration of work relationships and of organizational mechanisms of conflict mediation. In that context, the elaboration of this article looks for to examine the disciplinary power dynamics manifested in human resource management politics in organizations. For so much, a theoretical framework was elaborated concerning the power relationships articulation and revealing the disciplinary character promoted by manpower administration; and an empiric study was developed to identify the disciplinary effect of human resource management politics adopted by a software development organization. We believe that the adopted focus favors the identification and the investigation of techniques and speeches developed in the organizational space in order to sustain power relationships.

Texto completo disponível apenas em PDF.

Full text avaliable only in PDF.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ALENCAR, E. Introdução à metodologia de pesquisa social. Lavras: UFLA, 1999. 125 p.

ANTUNES, R. Os sentidos do trabalho: ensaios sobre a afirmação e negação do trabalho. São Paulo: Boitempo Editorial, 1999. 155 p.

BALL, K.; WILSON, D.C. Power, control and computer-based performance monitoring: repertoires, resistance and subjectivities. Organization Studies, Oxford, v.21, n.3, p.539-565, 2000.

BOGDAN, R.C.; BIKLEN, S.K. Investigação qualitativa em educação. Porto: Porto Editora, 1994. 335 p.

BRITO, M.J. Mudança e cultura organizacional: a construção social de um novo modelo de gestão de P&D na Embrapa. São Paulo: USP/FEA, 2000. 261 p.

BRITO, M.J.; BRITO, V.G.P.; CAPPELLE, M.C.A. A prática da avaliação de desempenho por resultados: a liturgia do poder disciplinar. In: ENCONTRO DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO, 24., 2000, Florianópolis. Anais... Florianópolis: ENANPAD, 2000. 1 CD-ROM.

BRITO, M.J.; PEREIRA, V.G. Socialização organizacional: a iniciação na cultura militar. Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, v.30, n.4, p.139-165, jul./ago., 1996.

CHANLAT, J.F. Conflicts and politics. In: WARNER, M. (Org.). International enciclopedia of business and management. London: Routledge, 1996. p.72-91.

CLEGG, S. Tecnologia, instrumentalidade e poder nas organizações. Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v.32, n.5, p.69-95, nov./dez. 1992.

CLEGG, S. Frameworks of power. London: Sage Publications, 1993. 297 p.

COVALESKI, M.A.; DIRSMITH, M.A.; HEJAN, J.B; SAMUEL, S. The calculated and the avowed: techniques of discipline and struggles over identity in big six public accounting firms. Administrative Science Quarterly, Ithaca; v.43, p.293-327, June 1998.

FARIA, J.H. O autoritarismo nas organizações. Curitiba: Criar, 1985. 142 p.

FISCHER, R.M. O círculo do poder: as práticas invisíveis de sujeição nas organizações complexas. In: FLEURY, M.T.L. et al. Cultura e poder nas organizações. São Paulo: Atlas, 1989. p.65-87.

FLEURY, M.T.L. O simbólico nas relações de trabalho: um estudo sobre as relações de trabalho na empresa estatal. São Paulo: USP/FEA, 1986. 236 p. Tese (Livre Docência) – Universidade de São Paulo/Faculdade de Economia e Administração, São Paulo.

FOUCAULT, M. Discipline and punish: the birth of prison. London: Penguin, 1977. 259p.

FOUCAULT, M. Microfísica do poder. Rio de Janeiro: Graal, 1979. 295 p.

FOUCAULT, M. Power/knowledge: selected interviews and other writings by Michel Foucault. Brighton: Harvester, 1980. 303 p.

FOUCAULT, M. The history of sexuality. London: Penguin, 1981. v.1.

FOUCAULT, M. Afterword: the subject and power. In: DREYFUS, L.; RABINOW, P. (Ed.). Michel Foucault: beyond structuralism and hermeneutics. Chicago: University of Chicago, 1983. p.208-226.

FOUCAULT, M. The history of sexuality. New York, Pantheon, 1986. v.3.

FOUCAULT, M. Vigiar e Punir. São Paulo: Atlas, 1987. 262 p.

FREITAS, M. E. Contexto social e imaginário organizacional moderno. Revista de Administração de Empresa, São Paulo, v.40. n.2. p.6-15. abr./jun. 2000.

GIDDENS, A. The nation-state and violence. Cambridge: Polity, 1985. 236 p.

GIDDENS, A. Política, sociologia e teoria social: encontros com o pensamento clássico e contemporâneo. São Paulo: UNESP, 1997. 336 p.

GIL, A.C. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, 1996. 159 p.

GREY, C. Career as a project of the self and labour process discipline. The Journal of the British Sociological Association, Solihull, v.28, n.2, p.479-498, May 1994.

GUIA EXAME: as 100 melhores empresas para trabalhar. São Paulo: Abril, 2000-. Anual.

GUIA EXAME: as 100 melhores empresas para trabalhar. São Paulo: Abril, 2001-. Anual.

KRAUSZ, R. Compartilhando o poder nas organizações. São Paulo: Nobel, 1991. 108 p.

LAVILLE, C. ; DIONE, J. A construção do saber. Belo Horizonte: UFMG, 1999. 279 p.

LEENDERS, M.R.; ERSKINE, J.A. Case research: the case writing process. Ontario: University of Western Ontario, 1989. 156 p.

LIMA, M.E.A. Os equívocos da excelência: as novas formas de sedução na empresa. Petrópolis: Vozes, 1996. 357 p.

LOSICER, E. A pro-cura da subjetividade: a organização pede análise. In: DAVEL, E.; VASCONCELLOS, J. (Org.) Recursos humanos e subjetividade. Petrópolis: Vozes, 1996. p.68-79.

MAQUIAVEL. O príncipe. São Paulo: Hemus, 1996. 216 p.

MCGREGOR, D. An uneasy look at performance appraisal. Harvard Business Review, Harward, v.50, n.5. p.133-138, 1972.

MELO, M.C.O.L. Estratégia do(s) empregado(s) no quotidiano das relações de trabalho: a construção de processos de auto-regulação. In: DAVEL, E.; VASCONCELLOS, J. (Org.) Recursos humanos e subjetividade. Petrópolis: Vozes, 1995. p.168-186.

MINTZBERG, H. Power and organization life cycles. In: Strategic Management Journal, Sussex, v.9, n.2, p. 207-224, 1984.

MOTTA, F.P. Organização e poder: empresa, estado e escola. São Paulo: Atlas, 1990. 143p.

OFFE, C. Capitalismo desorganizado. São Paulo: Brasiliense, 1989a. 322 p.

OFFE, C. Trabalho como categoria sociológica fundamental? In: ______. Trabalho & sociedade: problemas estruturais e perspectives para o futuro da "sociedade do trabalho". Rio de Janeiro: Tempo Brasileiro, 1989b. 215 p.

OLIVEIRA, S.L. de.Tratado de metodologia científica: projetos de pesquisas, TGI, TCC, monografias, dissertações e teses. São Paulo: Pioneira, 1997. 320 p.

ORLANDI, E.P. Discurso e leitura. São Paulo: Cortez/Unicamp, 1996. 118 p.

PAGÈS, M.; BONETTI, M.; GAULEJAC, V.; DESCENDRE,D. O poder das organizações: a dominação das multinacionais sobre os indivíduos. São Paulo: Atlas, 1987. 234 p.

PEREZ,C. Structural change and assimilation of new technologies in the economic and social systems. Futures, Caracas, v.15, p.357-75, 1983.

PIMENTA, S. (Coord.). Recursos humanos: uma dimensão estratégica. Belo Horizonte: UFMG/FACE/CEPEAD, 1999. 199p.

ROCHA, D.R. de A.; MELO, M.C.O.L de. O poder dos indivíduos: estratégias de regulação frente às políticas de gestão das organizações. In: ENCONTRO DA

ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO, 25., 2001, Campinas. Anais… Campinas: ENANPAD, 2001. 1 CD-ROM.

ROSE, N. Calculable minds and manageable individuals. History of the Human Sciences, London, v.1, n.2. p.179-200, 1988.

ROSE, N. Governing the soul: the shaping of private self. London: Routledge, 1990. 253 p.

SEGNINI, L.R.P. Sobre a identidade do poder nas relações de trabalho. In: FLEURY, M.T.L. et al.. Cultura e poder nas organizações, São Paulo: Atlas, 1989. p.89-112.

SEIDMAN, I.E. Interviewing as qualitative research: a guide for researchers in education and the social sciences. New York: Teachers College/Columbia University, 1991. 119 p.

SEWELL, G. The discipline of teams: the control of team-based industrial work through electronic and peer surveillance. Administrative Science Quarterly, Ithaca, v.43, n.2, p.397-428, June 1998.

SEWELL, G.; WILKINSON, B. "Someone to watch over me": surveillance, discipline and the just-in-time labour process. Sociology, Oxford, Local, v.26, n.2,. p.271-289, May 1992.

SROUR, RH. Poder, cultura e ética nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1998. 766p.

SILVERMAN, D. Interpreting qualitative data: methods for analyzing talk, text and interaction. London: Sage, 1994. 224 p.

SITYA, C.V.M. A lingüística textual e a análise do discurso: uma abordagem interdisciplinar. Frederico Westphalen: URI, 1995. 83p.

TOWNLEY, B. Foucault, power/knowledge, and its relevance for human resource management. Academy of Management Review, Oxford, v.8, n.3, p.518-545, 1993a.

TOWNLEY, B. Performance appraisal and the emergence of management. Journal of Management Studies, New York, v.30, n.2, p.221-238, 1993b.

TRIVIÑOS, A.N. Introdução à pesquisa em ciências sociais: a pesquisa qualitativa em educação. São Paulo: Atlas, 1992. 176 p.

VAN MAANEN, J. Processando as pessoas: estratégias de socialização organizacional. In: FLEURY, M.T.L. et al.. Cultura e poder nas organizações. São Paulo: Atlas, 1989. p.45-63.

VERGARA, S.C. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. São Paulo: Atlas, 1998. 90p.

VIEIRA, M.M.F.; MISOCZKY, M.C. Instituições e poder: explorando a possibilidade de transferências conceituais. In: ENCONTRO DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO, 22., 1998, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: ENANPAD, 1998. 1 CD-ROM.

WEBER, M. Economia e sociedade. Brasília: UnB, 1991. 422 p.

WHITE, H. The self method of mentoring. Bureaucrat, United Kingdom, v.19, n.1, p.45-48, 1990.

YIN, R.K. Case study research: design and methods. Bervely Hills: Sage Publications, 1989. 171p.

  • ALENCAR, E. Introdução à metodologia de pesquisa social. Lavras: UFLA, 1999. 125 p.
  • ANTUNES, R. Os sentidos do trabalho: ensaios sobre a afirmação e negação do trabalho. São Paulo: Boitempo Editorial, 1999. 155 p.
  • BALL, K.; WILSON, D.C. Power, control and computer-based performance monitoring: repertoires, resistance and subjectivities. Organization Studies, Oxford, v.21, n.3, p.539-565, 2000.
  • BOGDAN, R.C.; BIKLEN, S.K. Investigação qualitativa em educação. Porto: Porto Editora, 1994. 335 p.
  • BRITO, M.J. Mudança e cultura organizacional: a construção social de um novo modelo de gestão de P&D na Embrapa. São Paulo: USP/FEA, 2000. 261 p.
  • BRITO, M.J.; BRITO, V.G.P.; CAPPELLE, M.C.A. A prática da avaliação de desempenho por resultados: a liturgia do poder disciplinar. In: ENCONTRO DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO, 24., 2000, Florianópolis. Anais.. Florianópolis: ENANPAD, 2000. 1 CD-ROM.
  • BRITO, M.J.; PEREIRA, V.G. Socialização organizacional: a iniciação na cultura militar. Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, v.30, n.4, p.139-165, jul./ago., 1996.
  • CHANLAT, J.F. Conflicts and politics. In: WARNER, M. (Org.). International enciclopedia of business and management London: Routledge, 1996. p.72-91.
  • CLEGG, S. Tecnologia, instrumentalidade e poder nas organizações. Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v.32, n.5, p.69-95, nov./dez. 1992.
  • CLEGG, S. Frameworks of power. London: Sage Publications, 1993. 297 p.
  • COVALESKI, M.A.; DIRSMITH, M.A.; HEJAN, J.B; SAMUEL, S. The calculated and the avowed: techniques of discipline and struggles over identity in big six public accounting firms. Administrative Science Quarterly, Ithaca; v.43, p.293-327, June 1998.
  • FARIA, J.H. O autoritarismo nas organizações Curitiba: Criar, 1985. 142 p.
  • FISCHER, R.M. O círculo do poder: as práticas invisíveis de sujeição nas organizações complexas. In: FLEURY, M.T.L. et al. Cultura e poder nas organizações. São Paulo: Atlas, 1989. p.65-87.
  • FOUCAULT, M. Discipline and punish: the birth of prison. London: Penguin, 1977. 259p.
  • FOUCAULT, M. Microfísica do poder Rio de Janeiro: Graal, 1979. 295 p.
  • FOUCAULT, M. Power/knowledge: selected interviews and other writings by Michel Foucault. Brighton: Harvester, 1980. 303 p.
  • FOUCAULT, M. The history of sexuality London: Penguin, 1981. v.1.
  • FOUCAULT, M. Afterword: the subject and power. In: DREYFUS, L.; RABINOW, P. (Ed.). Michel Foucault: beyond structuralism and hermeneutics. Chicago: University of Chicago, 1983. p.208-226.
  • FOUCAULT, M. The history of sexuality. New York, Pantheon, 1986. v.3.
  • FOUCAULT, M. Vigiar e Punir São Paulo: Atlas, 1987. 262 p.
  • FREITAS, M. E. Contexto social e imaginário organizacional moderno. Revista de Administração de Empresa, São Paulo, v.40. n.2. p.6-15. abr./jun. 2000.
  • GIDDENS, A. The nation-state and violence Cambridge: Polity, 1985. 236 p.
  • GIDDENS, A. Política, sociologia e teoria social: encontros com o pensamento clássico e contemporâneo. São Paulo: UNESP, 1997. 336 p.
  • GIL, A.C. Como elaborar projetos de pesquisa São Paulo: Atlas, 1996. 159 p.
  • GREY, C. Career as a project of the self and labour process discipline. The Journal of the British Sociological Association, Solihull, v.28, n.2, p.479-498, May 1994.
  • GUIA EXAME: as 100 melhores empresas para trabalhar. São Paulo: Abril, 2000-. Anual.
  • GUIA EXAME: as 100 melhores empresas para trabalhar. São Paulo: Abril, 2001-. Anual.
  • KRAUSZ, R. Compartilhando o poder nas organizações São Paulo: Nobel, 1991. 108 p.
  • LAVILLE, C. ; DIONE, J. A construção do saber Belo Horizonte: UFMG, 1999. 279 p.
  • LEENDERS, M.R.; ERSKINE, J.A. Case research: the case writing process. Ontario: University of Western Ontario, 1989. 156 p.
  • LIMA, M.E.A. Os equívocos da excelência: as novas formas de sedução na empresa. Petrópolis: Vozes, 1996. 357 p.
  • LOSICER, E. A pro-cura da subjetividade: a organização pede análise. In: DAVEL, E.; VASCONCELLOS, J. (Org.) Recursos humanos e subjetividade Petrópolis: Vozes, 1996. p.68-79.
  • MAQUIAVEL. O príncipe São Paulo: Hemus, 1996. 216 p.
  • MCGREGOR, D. An uneasy look at performance appraisal. Harvard Business Review, Harward, v.50, n.5. p.133-138, 1972.
  • MELO, M.C.O.L. Estratégia do(s) empregado(s) no quotidiano das relações de trabalho: a construção de processos de auto-regulação. In: DAVEL, E.; VASCONCELLOS, J. (Org.) Recursos humanos e subjetividade Petrópolis: Vozes, 1995. p.168-186.
  • MINTZBERG, H. Power and organization life cycles. In: Strategic Management Journal, Sussex, v.9, n.2, p. 207-224, 1984.
  • MOTTA, F.P. Organização e poder: empresa, estado e escola. São Paulo: Atlas, 1990. 143p.
  • OFFE, C. Capitalismo desorganizado São Paulo: Brasiliense, 1989a. 322 p.
  • OFFE, C. Trabalho como categoria sociológica fundamental? In: ______. Trabalho & sociedade: problemas estruturais e perspectives para o futuro da "sociedade do trabalho". Rio de Janeiro: Tempo Brasileiro, 1989b. 215 p.
  • OLIVEIRA, S.L. de.Tratado de metodologia científica: projetos de pesquisas, TGI, TCC, monografias, dissertações e teses. São Paulo: Pioneira, 1997. 320 p.
  • ORLANDI, E.P. Discurso e leitura. São Paulo: Cortez/Unicamp, 1996. 118 p.
  • PAGÈS, M.; BONETTI, M.; GAULEJAC, V.; DESCENDRE,D. O poder das organizações: a dominação das multinacionais sobre os indivíduos. São Paulo: Atlas, 1987. 234 p.
  • PEREZ,C. Structural change and assimilation of new technologies in the economic and social systems. Futures, Caracas, v.15, p.357-75, 1983.
  • PIMENTA, S. (Coord.). Recursos humanos: uma dimensão estratégica. Belo Horizonte: UFMG/FACE/CEPEAD, 1999. 199p.
  • ROSE, N. Calculable minds and manageable individuals. History of the Human Sciences, London, v.1, n.2. p.179-200, 1988.
  • ROSE, N. Governing the soul: the shaping of private self. London: Routledge, 1990. 253 p.
  • SEGNINI, L.R.P. Sobre a identidade do poder nas relações de trabalho. In: FLEURY, M.T.L. et al.. Cultura e poder nas organizações, São Paulo: Atlas, 1989. p.89-112.
  • SEIDMAN, I.E. Interviewing as qualitative research: a guide for researchers in education and the social sciences. New York: Teachers College/Columbia University, 1991. 119 p.
  • SEWELL, G. The discipline of teams: the control of team-based industrial work through electronic and peer surveillance. Administrative Science Quarterly, Ithaca, v.43, n.2, p.397-428, June 1998.
  • SEWELL, G.; WILKINSON, B. "Someone to watch over me": surveillance, discipline and the just-in-time labour process. Sociology, Oxford, Local, v.26, n.2,. p.271-289, May 1992.
  • SROUR, RH. Poder, cultura e ética nas organizações Rio de Janeiro: Campus, 1998. 766p.
  • SILVERMAN, D. Interpreting qualitative data: methods for analyzing talk, text and interaction. London: Sage, 1994. 224 p.
  • SITYA, C.V.M. A lingüística textual e a análise do discurso: uma abordagem interdisciplinar. Frederico Westphalen: URI, 1995. 83p.
  • TOWNLEY, B. Foucault, power/knowledge, and its relevance for human resource management. Academy of Management Review, Oxford, v.8, n.3, p.518-545, 1993a.
  • TOWNLEY, B. Performance appraisal and the emergence of management. Journal of Management Studies, New York, v.30, n.2, p.221-238, 1993b.
  • TRIVIÑOS, A.N. Introdução à pesquisa em ciências sociais: a pesquisa qualitativa em educação. São Paulo: Atlas, 1992. 176 p.
  • VAN MAANEN, J. Processando as pessoas: estratégias de socialização organizacional. In: FLEURY, M.T.L. et al.. Cultura e poder nas organizações. São Paulo: Atlas, 1989. p.45-63.
  • VERGARA, S.C. Projetos e relatórios de pesquisa em administração São Paulo: Atlas, 1998. 90p.
  • VIEIRA, M.M.F.; MISOCZKY, M.C. Instituições e poder: explorando a possibilidade de transferências conceituais. In: ENCONTRO DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO, 22., 1998, Rio de Janeiro. Anais.. Rio de Janeiro: ENANPAD, 1998. 1 CD-ROM.
  • WEBER, M. Economia e sociedade Brasília: UnB, 1991. 422 p.
  • WHITE, H. The self method of mentoring. Bureaucrat, United Kingdom, v.19, n.1, p.45-48, 1990.
  • YIN, R.K. Case study research: design and methods. Bervely Hills: Sage Publications, 1989. 171p.

Datas de Publicação

  • Publicação nesta coleção
    04 Nov 2014
  • Data do Fascículo
    Abr 2003
Escola de Administração da Universidade Federal da Bahia Av. Reitor Miguel Calmon, s/n 3o. sala 29, 41110-903 Salvador-BA Brasil, Tel.: (55 71) 3283-7344, Fax.:(55 71) 3283-7667 - Salvador - BA - Brazil
E-mail: revistaoes@ufba.br