Resumo em Português:
RESUMO: Estudo descritivo identifica problemas técnicos e administrativos que interferem na assistência de enfermagem de um hospital universitário governamental. Seus profissionais de enfermagem registram os principais problemas nos Serviços Gerais e Administrativos, nos Serviços Técnicos e nos Serviços Médicos-Auxiliares. O absenteismo e a insuficiência de pessoal de enfermagem foram considerados fatores importantes.