Resumo em Português:

OBJETIVOS: Avaliar a qualidade de vida e a presença de sobrecarga de cuidados em cuidadores de dependentes químicos. MÉTODOS: Estudo de corte transversal, realizado em quatro Centros de Atenção Psicossocial de Mato Grosso, com 109 cuidadores. Foram coletados dados sociodemográficos, de qualidade de vida por meio do Medical Outcomes Studies 36 - Item Short-Form, sintomas de depressão (Inventário de Depressão de Beck) e sobrecarga do cuidador (Caregiver Burden Scale). RESULTADOS: Dentre os 109 cuidadores, 55,9% eram mães, idade média 47,66 anos e 23,8% apresentaram sintomas depressivos. Os escores do SF36 mais comprometidos foram: aspectos emocionais, vitalidade, dor e saúde mental. A média geral da sobrecarga entre os cuidadores foi de 2,24. Houve correlação significativa nas dimensões da qualidade de vida, presença de depressão e sobrecarga de cuidado. CONCLUSÃO: Os achados confirmaram o comprometimento da qualidade de vida e alta sobrecarga de cuidado que evidenciam a necessidade de apoio emocional a esses cuidadores.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVOS: Evaluar la calidad de vida y la presencia de sobrecarga de cuidados en cuidadores de dependientes químicos. MÉTODOS: Se trata de un estudio de corte transversal, realizado en cuatro Centros de Atención Psicosocial de Mato Grosso, con 109 cuidadores. Fueron recolectados datos sociodemográficos, de calidad de vida por medio del Medical Outcomes Studies 36 - Item Short-Form, síntomas de depresión (Inventario de Depresión de Beck) y sobrecarga del cuidador (Caregiver Burden Scale). RESULTADOS: De los 109 cuidadores, 55,9% eran madres, con edad promedio de 47,66 años y 23,8% presentaron síntomas depresivos. Los scores del SF36 más comprometidos fueron: aspectos emocionales, vitalidad, dolor y salud mental. El promedio general de la sobrecarga entre los cuidadores fue de 2,24. Hubo correlación significativa en las dimensiones de la calidad de vida, presencia de depresión y sobrecarga de cuidado. CONCLUSIÓN: Los hallazgos confirmaron el compromiso de la calidad de vida y alta sobrecarga de cuidado que evidencian la necesidad de apoyo emocional a esos cuidadores.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: To evaluate quality of life and presence of stress in caregivers of drug-addicted people. METHODS: This cross-sectional study was carried out at four Psychosocial Care Centers in Mato Grosso. Demographic and quality of life data were collected for 109 caregivers using the Medical Outcomes Study 36 - Item Short-form, depression symptoms (Beck Depression Inventory) and stress of caregivers (Caregiver Burden Scale). RESULTS: Of 109 caregivers, 55.9% were mothers with a mean age of 47.66 years; 23.8% had depressive symptoms. The SF36 scores most compromised were emotional aspects, vitality, pain and mental health. Mean stress among caregivers was 2.24. A significant correlation in quality of life, depression and stress of caregivers was seen. CONCLUSION: Findings confirmed that quality of life is compromised and stress is high among caregivers, highlighting the need for providing emotional support.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Compreender a percepção de enfermeiras da Estratégia Saúde da Família com relação aos cuidados paliativos no domicílio. MÉTODOS: Estudo descritivo, exploratório, com abordagem qualitativa realizado com nove enfermeiras da Estratégia Saúde da Família do município de Lavras - MG. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas e os dados foram submetidos à Análise de Conteúdo. RESULTADOS: As várias dimensões do cuidado no contexto domiciliar foram identificadas, bem como a atuação e as limitações das enfermeiras no cuidado do paciente em final de vida e de sua família. A capacidade em estabelecer vínculo, pela proximidade com pessoas que recebem seus cuidados, é um ponto marcante da atuação dessas enfermeiras com pacientes e familiares nas situações de final de vida. CONCLUSÃO: As enfermeiras ao considerar o paciente e sua família como unidade de cuidado, têm a oportunidade de compartilhar solidariedade, experiências e aprendizados, não só do ponto de vista profissional, mas, sobretudo, humano.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Comprender la percepción de enfermeras de la Estrategia Salud de la Familia respecto a los cuidados paliativos en el domicilio. MÉTODOS: Estudio descriptivo, exploratorio, con abordaje cualitativo realizado con nueve enfermeras de la Estrategia Salud de la Familia del municipio de Lavras - MG. Se llevaron a cabo entrevistas semi estructuradas y los datos se sometieron al Análisis de Contenido. RESULTADOS: Fueron identificadas las diversas dimensiones del cuidado en el contexto domiciliario, así como también la actuación y las limitaciones de las enfermeras en el cuidado del paciente al final de su vida y de su familia. La capacidad para establecer vínculo, por la proximidad con personas que reciben sus cuidados, es un punto marcante de la actuación de esas enfermeras con pacientes y familiares en las situaciones de final de vida. CONCLUSIÓN: Las enfermeras al considerar al paciente y su familia como unidad de cuidado, tienen la oportunidad de compartir solidaridad, experiencias y aprendizajes, no sólo desde el punto de vista profesional, sino también, sobre todo, humano.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: To understand the perception of nurses from the Family Health Strategy in relation to palliative care in the home. METHODS: A descriptive, exploratory study with a qualitative approach conducted with nine nurses from the Family Health Strategy of the municipality of Lavras - MG. Semi-structured interviews were conducted and data were subjected to content analysis. RESULTS: The various dimensions of care in the home context were identified, along with the performance and limitations of nurses in the care of the patient and his family at end of life. The capacity to establish a bond, by the proximity to people who receive their care, is a remarkable point of the action of these nurses with patients and families in end of life situations. CONCLUSION: The nurses consider the patient and his family as the unit of care, they have the opportunity to share solidarity, experiences and learning, not only from a professional standpoint, but above all, from a human one.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Analisar a procura pelo Pronto Atendimento (PA) do Distrito Oeste de Saúde do município de Ribeirão Preto (São Paulo) para identificar os motivos pelos quais os usuários, em situações não caracterizadas como urgência e emergência, procuram esse serviço. MÉTODOS: Estudo qualitativo descritivo. Foi aplicado roteiro norteador para 23 usuários do PA, abordando-se questões relativas à acessibilidade e acolhimento aos serviços de saúde, resolução das necessidades, motivo pela procura do PA e integralidade da atenção. RESULTADOS: Os sujeitos relataram que, nas Unidades Básicas de Saúde, houve demora no atendimento e agendamento das consultas e que o horário de funcionamento desses serviços coincide com a jornada de trabalho dos usuários. No PA, o acesso foi facilitado às tecnologias e medicamentos. CONCLUSÃO: Os serviços de atenção básica não têm conseguido tornar-se a porta de entrada do sistema de saúde, mas, sim, os serviços de urgência/emergência, causando expressiva lotação desses serviços.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Analizar la demanda del servicio de emergencia (SE) del Distrito Oeste de Salud del municipio de Ribeirão Preto (Sao Paulo) para identificar los motivos por los cuales los usuarios, en situaciones no caracterizadas como urgencia y emergencia, buscan ese servicio. MÉTODOS: Se trata de un estudio cualitativo descriptivo. Fue aplicado una guia norteadora a 23 usuarios del SE, abordándose preguntas relativas a la accesibilidad y acogida de los servicios de salud, resolución de las necesidades, motivo por el cual buscan el SE e integralidad de la atención. RESULTADOS: Los sujetos relataron que, en las Unidades Básicas de Salud, hubo demora en la atención y la programación de las consultas y que el horario de funcionamiento de esos servicios coincide con la jornada de trabajo de los usuarios. En el SE, el acceso fue facilitado a las tecnologías y medicamentos. CONCLUSIÓN: Los servicios de atención básica no han conseguido convertirse en la puerta de entrada del sistema de salud, mas, sí, los servicios de urgencia/emergencia, causando un expresivo aumento en la capacidad de esos servicios.

Resumo em Inglês:

AIM: To analyze the search for Emergency Care (EC) in the Western Health District of Ribeirão Preto (São Paulo), in order to identify the reasons why users turn to these services in situations that are not characterized as urgencies and emergencies. METHODS: A qualitative and descriptive study was undertaken. A guiding script was applied to 23 EC users, addressing questions related to health service accessibility and welcoming, problem solving, reason to visit the EC and care comprehensiveness. RESULTS: The subjects reported that, at the Primary Health Care services, receiving care and scheduling consultations took a long time and that the opening hours of these services coincide with their work hours. At the EC service, access to technologies and medicines was easier. CONCLUSION: Primary health care services have been unable to turn into the entry door to the health system, being replaced by emergency services, putting a significant strain on these services' capacity.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Analisar como o apoio matricial em saúde mental contribui com a produção do cuidado integral com ênfase nas inter-relações entre trabalhador/usuário/família. MÉTODOS: Pesquisa com abordagem qualitativa que utilizou as técnicas de entrevista, grupo focal e observação sistemática. A análise dos dados fundamentou-se na hermenêutica crítica. RESULTADOS: O apoio matricial em saúde mental assume dimensões pedagógicas e técnico-assistenciais, que favorecem a interação entre equipes da atenção básica e equipes especializadas do Centro de Atenção Psicossocial (CAPS), assegurando um cuidado de base territorial, com interação de diferentes saberes e práticas. Contribui ainda, no redirecionamento do fluxo de usuários ao buscar atendimento para suas necessidades de saúde, articulando os níveis de atenção em saúde. As inter-relações trabalhador/usuário/família são mais próximas e permitem melhor acolhimento das demandas e vínculo da equipe com o usuário e sua família. No entanto, aponta-se como dificuldades para consolidação do apoio matricial o predomínio da prática biomédica. CONCLUSÃO: O apoio matricial contribui ampliando os espaços de cuidado em saúde mental no território, abrindo espaços de convivência, criação na reação trabalhador/usuário/família e por isso configura-se como um dispositivo para produção do cuidado integral.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Analizar cómo el apoyo matricial en salud mental contribuye con la producción del cuidado integral con énfasis en las interrelaciones entre trabajador/usuario/familia. MÉTODOS: Investigación con abordaje cualitativo en el que se utilizó las técnicas de entrevista, grupo focal y observación sistemática. El análisis de los datos se fundamentó en la hermenéutica crítica. RESULTADOS: El apoyo matricial en salud mental asume dimensiones pedagógicas y técnico-asistenciales, que favorecen la interacción entre equipos de la atención básica y equipos especializados del Centro de Atención Psicosocial (CAPS), asegurando un cuidado de base territorial, con interacción de diferentes saberes y prácticas. Contribuye aún, en el redireccionamiento del flujo de usuarios al buscar atención para sus necesidades de salud, articulando los niveles de atención en salud. Las interrelaciones trabajador/usuario/familia son más próximas y permiten una mejor acogida de las demandas y vínculo del equipo con el usuario y su familia. Entre tanto, se señala como dificultades para la consolidación del apoyo matricial el predominio de la práctica biomédica. CONCLUSIÓN: El apoyo matricial contribuye ampliando los espacios de cuidado en salud mental en el territorio, abriendo espacios de convivencia, educación en la reacción trabajador/usuario/familia y por eso se configura como un dispositivo para la producción del cuidado integral.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: To analyze how the matrix support in mental health contributes to the production of comprehensive care with an emphasis on the interrelationships between worker / user / family. METHODS: Research with a qualitative approach that used the techniques of interview, focus group and systematic observation. Data analysis was based on critical hermeneutics. RESULTS: Matrix support in mental health assumes pedagogical and technical assistance dimensions, which favor the interaction between primary care teams and specialist teams of the Center for Psychosocial Care (CAPS), ensuring territorially-based care, with interaction of different knowledge and practices. It further contributes to the redirection of the flow of users in seeking care for their health needs, articulating the levels of health care. The worker / user / family interrelationships are closer and allow better accommodation to the demands and bond of the team with the user and his family. However, difficulties such as consolidation of the matrix support, and the predominance of biomedical practice are noted. CONCLUSION: The matrix support contributes an expansion of the spaces of mental health care in the territory, opening living spaces, creation in the reaction of the worker / user / family, and thus configuring itself as a device for the production of integrated care.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Caracterizar a população estudantil que ingressa pela primeira vez na Universidad Austral de Chile, em termos do uso de drogas e fatores demográficos associados. MÉTODOS: Estudo de corte transversal e de associação do uso de drogas e variáveis demográficas de 845 alunos. O questionário autoadministrado continha dois instrumentos principais, o padrão de detecção de álcool e outras drogas. Foram estabelecidas associações por meio de testes paramétricos e não paramétricos. RESULTADOS: O aumento do consumo de álcool e de maconha foi associado ao gênero masculino. O início do consumo de drogas e álcool não diferiu significativamente em função do gênero. A frequência de consumo de álcool teve diferenças significativas por faculdade entre homens e mulheres. As variáveis "lugar onde vive" e "com quem vive", foram significativamente relacionadas com o consumo de anfetaminas e maconha. CONCLUSÃO: O consumo de tabaco, álcool e maconha foi o principal identificado nessa população.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Caracterizar la población estudiantil que ingresa por primera vez en la Universidad Austral de Chile, en términos del uso de drogas y factores demográficos asociados. MÉTODOS: Estudio de corte transversal y de asociación del uso de drogas y variables demográficas de 845 alumnos. El cuestionario autoadministrado contenía dos instrumentos principales, el patrón de detección de alcohol y otras drogas. Se establecieron asociaciones por medio de tests paramétricos y no paramétricos. RESULTADOS: El aumento del consumo de alcohol y de marihuana fue asociado al género masculino. El inicio del consumo de drogas y alcohol no difirió significativamente en función del género. La frecuencia de consumo de alcohol tuvo diferencias significativas por facultad entre hombres y mujeres. Las variables "lugar donde vive" y "con quién vive", fueron significativamente relacionadas con el consumo de anfetaminas y marihuana. CONCLUSIÓN: El consumo de tabaco, alcohol y marihuana fue el principal identificado en esa población.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: to characterize the student population first enters the Universidad Austral de Chile in terms of drug use and associated factors. METHODS: association study of drug use and demographic variables of 845 students. The self-administered questionnaire contained two main instruments, the detection pattern of alcohol and other drugs (DEP-ADO) and the AUDIT. Partnerships were established using parametricand nonparametric tests. RESULTS: increased consumption of alcohol and marijuana was associated with male gender. The onset of drug and alcohol consumption did not differ significantly according to sex. The frequency of alcohol consumption on faculties has significant differences in men and women. The variables "where you live" and "who lives" was significantly related to consumption of amphetamine and marijuana. CONCLUSION: the main problem of this population is the consumption of alcohol, snuff and Marijuana.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Descrever a frequência das violências verbal, física e sexual referidas e fatores associados à violência verbal no trabalho das equipes de enfermagem de hospitais públicos. MÉTODOS: Estudo seccional com 1509 trabalhadores de três hospitais públicos do Município do Rio de Janeiro - (RJ). Realizaram-se análises bivariadas e regressão logística adotando-se níveis de 5% de significância. RESULTADOS: As frequências de violência verbal, física e sexual foram respectivamente 982 (65,1%), 46 (3%) e 87 (5,7%). Após a análise multivariada, foram observadas chances mais elevadas de referir violência verbal entre as mulheres, os mais jovens, de escolaridade mais alta, enfermeiros, os contratados e baixo apoio social no trabalho. CONCLUSÃO: A violência verbal é frequente no ambiente de trabalho hospitalar em associação com diferentes características. A construção de um ambiente menos hostil para o trabalhador de enfermagem torna-se necessária.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Describir la frecuencia de las violencias verbal, física y sexual referidas y factores asociados a la violencia verbal en el trabajo de los equipos de enfermería de hospitales públicos. MÉTODOS: Se trata de um estudio seccional realizado con 1509 trabajadores de tres hospitales públicos del Municipio de Rio de Janeiro - (RJ). Se realizaron análisis bivariados y regresión logística adoptándose niveles del 5% de significancia. RESULTADOS: Las frecuencias de violencia verbal, física y sexual fueron respectivamente 982 (65,1%), 46 (3%) y 87 (5,7%). Después del análisis multivariado, fueron observadas oportunidades más elevadas de referir violencia verbal entre as mujeres, los más jóvenes, de escolaridad más alta, enfermeros, los contratados y bajo apoyo social en el trabajo. CONCLUSIÓN: La violencia verbal es frecuente en el ambiente de trabajo hospitalario asociado a diferentes características. La construcción de un ambiente menos hostil para el trabajador de enfermería se vuelve necesaria.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: To describe the frequency of referred verbal, physical and sexual violence and factors associated with verbal violence in nursing teams' work at public hospitals. METHODS: Cross-sectional study, involving 1509 workers at three public hospitals in Rio de Janeiro City - (RJ). Bivariate analysis and logistic regression were applied. Significance was set at 5%. RESULTS: The frequencies of verbal, physical and sexual violence amounted to 982 (65.1%), 46 (3%) and 87 (5.7%), respectively. After applying multivariate analysis, higher chances of referred verbal violence were observed among women, younger professionals, with higher education levels, nurses, who were contracted and receive low levels of social support at work. CONCLUSION: Verbal violence is frequent in the hospital work environment and associated with different characteristics. A less hostile environment needs to be built for nursing workers.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Avaliar os aspectos do ambiente de estudo e da interação, relacionados à permanência de graduandos e pós-graduandos em disciplinas semipresenciais da área da saúde. MÉTODOS: Pesquisa de abordagem quantitativa, exploratória, que analisou os dados originados com base em um questionário validado, baseado nos modelos MAIS e IMPACT com 18 itens, organizados em uma escala que variou de zero (dificultou minha permanência na disciplina) a 10 (não dificultou minha permanência na disciplina). Foram convidados todos os 220 alunos concluintes das disciplinas de graduação e pós-graduação ofertadas na Faculdade de Ciências da Saúde da UnB, dos quais 148 (67,3%) alunos aceitaram participar do estudo. RESULTADOS: Todos os 18 itens (100%) respondidos pelos graduandos e 17 (94,5%) pelos pós-graduandos apresentaram médias superiores a sete, demonstrando que o uso do ambiente virtual, a flexibilidade do tempo e do espaço, os custos envolvidos, o uso das ferramentas computacionais e aos procedimentos de interação, foram bem avaliados. CONCLUSÃO: Graduandos e pós-graduandos consideraram que os quesitos relacionados ao ambiente de estudo e aos procedimentos de interação facilitaram a permanência nas disciplinas.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Evaluar los aspectos del ambiente de estudio y de la interacción, relacionados a la permanencia de graduandos y postgraduandos en disciplinas semi presenciales del área de la salud. MÉTODOS: Investigación de abordaje cuantitativo, exploratorio, en el que se analizó los datos originados con base en un cuestionario validado, fundamentado en los modelos MAIS e IMPACT con 18 items, organizados en una escala que varió de cero (dificultó mi permanencia en la disciplina) a 10 (no dificultó mi permanencia en la disciplina). Fueron invitados los 220 alumnos que concluyeron las disciplinas de pregrado y postgrado ofertadas en la Faculdad de Ciencias de la Salud de la UnB, de los cuales 148 (67,3%) alumnos aceptaron participar en el estudio. RESULTADOS: Todos los 18 items (100%) respondidos por los graduandos y 17 (94,5%) postgraduandos presentaron promedios superiores a siete, demostrando que el uso del ambiente virtual, la flexibilidad del tiempo y del espacio, los costos involucrados, el uso de las herramientas informáticas y los procedimientos de interacción, fueron bien evaluados. CONCLUSIÓN: Graduandos y postgraduandos consideraron que los requisitos relacionados al ambiente de estudio y a los procedimientos de interacción facilitaron la permanencia en las disciplinas.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: To evaluate the learning and interaction environment, related to the permanence of undergraduate and graduate students in semi-presential healthcare classes. METHODS: Research of quantitative approach, exploratory, which analyzed data originated, based on a validated questionnaire, based on models ISAM and MAIWT with 18 items, organized in a scale that ranged from zero (hindered my permanence in the class) to 10 (did not hindered my permanence in class). We invited all 220 undergraduate and graduate students finishing classes of their courses in the Faculty of Health Sciences at UNB, of which 148 (67.3%) students agreed to participate. RESULTS: All 18 items (100%) answered by undergraduates and 17(94.5%) by the graduate students presented mean above seven, demonstrating that the use of the virtual environment, the flexibility of time and space, the costs involved , the use of computational tools and procedures for interaction, have been well evaluated. CONCLUSION: Undergraduate and graduate students considered that the questions related to the study environment and interaction procedures facilitated the permanence in classes.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Avaliar a presença e os fatores associados à Síndrome de Burnout entre acadêmicos cursando o último ano da graduação em Enfermagem. MÉTODOS: Pesquisa de abordagem quantitativa, exploratória descritiva, realizada em uma Universidade privada da região metropolitana de Porto Alegre (Rio Grande do Sul), com amostra intencional de 42 estudantes dos sétimo e oitavo semestres, matriculados no 1º semestre de 2011, por meio da aplicação do instrumento Burnout Inventory Student Survey. A amostra representou 76,3% da população pesquisada. RESULTADOS: Quanto aos índices de Burnout, verificou-se que a eficácia profissional foi a dimensão que atingiu maior índice médio (5,03), seguida pela exaustão emocional (3,26) e descrença (1,57). CONCLUSÃO: A Síndrome de Burnout não foi identificada entre os participantes, como também não foram reconhecidos fatores associados à mesma. Apenas observou-se que os acadêmicos com filhos possuem menor exaustão emocional.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Evaluar la presencia y los factores asociados al Síndrome de Burnout entre alumnos que cursan el último año del pregrado en Enfermería. MÉTODOS: Investigación de abordaje cuantitativo, exploratorio descriptivo, realizado en una Universidad privada de la región metropolitana de Porto Alegre (Rio Grande do Sul), con una muestra por conveniencia de 42 estudiantes del séptimo y octavo semestre, matriculados en el 1er semestre del 2011, por medio de la aplicación del instrumento Burnout Inventory Student Survey. La muestra represento el 76,3% de la población investigada. RESULTADOS: En cuanto a los índices de Burnout, se verificó que la eficacia profesional fue la dimensión que alcanzó el mayor índice promedio (5,03), seguido por el cansancio emocional (3,26) e incredulidad (1,57). CONCLUSIÓN: El Síndrome de Burnout no fue identificado entre los participantes, así como también no fueron reconocidos los factores asociados a la misma. Apenas se observó que los estudiantes con hijos poseen menor cansancio emocional.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: This papers' goal was to evaluate the presence and the factors associated to Burnout Syndrome among senior year Nursing students. METHODS: Exploratory descriptive quantitative research held in a private University of Rio Grande do Sul, with an intentional sample of 42 students enrolled in the 1st half of 2011, through the application of the instrument Burnout Inventory Student Survey (MBI-SS). The sample represented 76.3% of the population studied. RESULTS: As for the burnout rates, it was found that the professional effectiveness was the amount that reached higher average index 5.03, followed by emotional exhaustion 3.26 and disbelief 1.57. CONCLUSION: Burnout syndrome was not identified among the participants, so that the factors associated with it were also not identified. The only finding was that the students who have children have less emotional exhaustion.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Verificar por meio de relatos de profissionais da saúde, o que deve conter um programa institucional de formação em serviço voltado ao desenvolvimento das capacidades destes de realizar escutas qualificadas. MÉTODOS: Estudo de abordagem qualitativa, do tipo descritivo, realizado por meio de entrevistas com foco nas representações sociais de seis profissionais - enfermeiros, psicólogos, terapeutas ocupacionais e gestores - de um Ambulatório do Hospital das Clínicas de Belo Horizonte (MG), sobre os procedimentos de gestão social no uso dessa ferramenta. Para análise dos relatos obtidos, foi empregado o instrumento "Discurso do Sujeito Coletivo". RESULTADOS: Estudo qualitativo com enfoque nas representações sociais sobre os procedimentos de gestão social na utilização desta ferramenta. Para análise foi utilizado o instrumento "Discurso do Sujeito Coletivo". CONCLUSÃO: A escuta qualificada mostrou-se como uma ferramenta de gestão para institucionalizar um trabalho de transformação que possibilite o encaminhamento de soluções mais eficazes na assistência à saúde.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Verificar por medio de relatos de profesionales de la salud, lo que debe contener un programa institucional de formación en un servicio volcado al desarrollo de las capacidades de éstos para realizar escuchas calificadas. MÉTODOS: Se trata de un estudio de abordaje cualitativo, de tipo descriptivo, realizado por medio de entrevistas y enfocado en las representaciones sociales de seis profesionales - enfermeros, psicólogos, terapeutas ocupacionales y gestores - de Consultorios Externos del Hospital de las Clínicas de Belo Horizonte (MG), sobre los procedimientos de gestión social en el uso de esa herramienta. Para el análisis de los relatos obtenidos, se empleó el instrumento "Discurso del Sujeto Colectivo". RESULTADOS: El análisis permitió construir tres categorías descriptivas: El significado de escuchar; La comprensión de la escucha calificada; y la gestión social como estrategia del saber hacer. CONCLUSIÓN: La escucha calificada se mostró como una herramienta de gestión para institucionalizar un trabajo de transformación que haga posible el encaminamiento de soluciones más eficaces en la asistencia a la salud.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: To verify, by means of reports of health professionals, what an institutional program of in-service training must contain that is focused on the development of the capabilities to accomplish qualified listening. METHODS: A study using a qualitative, descriptive method, conducted by means of interviews with a focus on the social representations of six professionals - nurses, psychologists, occupational therapists and managers - of an ambulatory clinic at the Hospital das Clínicas de Belo Horizonte (MG), about the procedures of social management in the use of this tool. For analysis of the obtained results, we used an instrument "Collective Subject Discourse". RESULTS: A qualitative study with a focus on the social representations about the procedures of social management in the utilization of this tool. CONCLUSION: Qualified listening appeared as a management tool to institutionalize transformative work that enables the forwarding of more effective solutions in health care.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Avaliar as repercussões do descalonamento nos custos com o tratamento antimicrobiano de pacientes com infecção da corrente sanguínea. MÉTODOS: Estudo de coorte histórica realizado em Unidade de Terapia Intensiva de hospital de Belo Horizonte (MG). A população incluiu 62 pacientes com infecção da corrente sanguínea causada por Staphylococcus aureus. Os dados foram coletados entre março/2007 e março/2011 nos prontuários dos pacientes, Comissão de Controle de Infecção Hospitalar e Setor de Custos com análise, descritiva e univariada. RESULTADOS: A colonização esteve associada à ocorrência de infecção por micro-organismo resistente (p<0.05). O descalonamento antimicrobiano reduziu o espectro de ação do antibiótico prescrito e os custos com o tratamento (de R$2.673,12 para R$727,03, p=0,001). CONCLUSÃO: O descalonamento de antimicrobianos favoreceu o redirecionamento da terapia do paciente, reduzindo, quando necessário, o espectro de ação do antimicrobiano prescrito e, consequentemente, os custos com o tratamento.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Evaluar las repercusiones del desescalamiento en los costos con el tratamiento antimicrobiano de pacientes con infección de la corriente sanguínea. MÉTODOS: Estudio de cohorte histórica realizado en una Unidad de Terapia Intensiva de un hospital de Belo Horizonte (MG). La población incluyó a 62 pacientes con infección de la corriente sanguínea causada por Staphylococcus aureus. Los datos fueron recolectados entre marzo/2007 y marzo/2011 en las historias clínicas de los pacientes, Comisión de Control de Infección Hospitalaria y Sector de Costos con análisis, descriptivo y univariado. RESULTADOS: La colonización estuvo asociada a la ocurrencia de infección por microorganismo resistente (p<0.05). El desescalamiento antimicrobiano redujo el espectro de acción del antibiótico prescrito y los costos con el tratamiento (de R$2.673,12 para R$727,03, p=0,001). CONCLUSIÓN: El desescalamiento de antimicrobianos favoreció el redireccionamiento de la terapia del paciente, reduciendo, cuando necesario, el espectro de acción del antimicrobiano prescrito y, consecuentemente, los costos con el tratamiento.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: To evaluate the repercussions of discontinuation the cost with the antimicrobial treatment of patients with bloodstream infection. METHODS: A historical cohort study conducted in the intensive care unit of a hospital in Belo Horizonte (MG). The population included 62 patients with bloodstream infection caused by Staphylococcus aureus. Data were collected between March/2007 and March/2011 from patients' medical records, Commission of Hospital Infection Control and Sector of Costs, with descriptive and univariate analysis. RESULTS: Colonization was associated with the occurrence of infection with resistant microorganisms (p <0.05). The antimicrobial discontinuation reduced the spectrum of action of the antibiotic prescribed, and the treatment costs (R$ 2,673.12 to R$ 727.03, p = 0.001). CONCLUSION: The discontinuation of antimicrobials favored the redirection of patient therapy, reducing, where necessary, the spectrum of action of the prescribed antimicrobial and, consequently, the costs of treatment.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Para estimar a prevalência de drogas sem receita médica na América Latina população imigrante. MÉTODO: Um estudo descritivo transversal com uma amostra representativa de 190 imigrantes. Foi utilizado um questionário com base no Sistema de Vigilância Comportamento de Risco Fatores de Risco (BRFSS). RESULTADOS: Nos últimos seis meses 77,4% da amostra foi automedicação. A prevalência de analgésicos antiinflamatórios e não sujeitos a receita foram as mais altas, seguido de antibióticos. Houve diferença estatística no uso de antibióticos sem receita médica por sexo. CONCLUSÃO: O consumo de drogas sem uma prescrição de imigrantes latino-americanos na cidade de Sevilha é alta.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Estimar la prevalencia de consumo de fármacos sin prescripción médica en la población latinoamericana inmigrante. MÉTODO: Estudio descriptivo transversal en una muestra representativa de 190 inmigrantes. Se empleó un cuestionario basado en el del Sistema de Vigilancia de Factores de Riesgo de Riesgo de Comportamiento (BRFSS). RESULTADOS: En los últimos seis meses el 77,4% de la muestra se ha automedicado. La prevalencia de consumo de antiinflamatorios y de analgésicos sin prescripción médica fueron las más altas, siguiéndoles los antibióticos. Se observó diferencia estadística en uso sin prescripción de antibióticos por sexo. CONCLUSIÓN: El consumo de fármacos sin prescripción médica de los inmigrantes latinoamericanos de la ciudad de Sevilla es alto.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: To estimate the prevalence of non-prescription pharmaceutical use in the Latin American immigrant population. METHOD: A descriptive, cross-sectional study of a representative sample of 190 immigrants. We used a questionnaire based on the Behavioral Risk Factor Surveillance System (BRFSS). RESULTS: In the past six months, 77.4% of the sample self-medicated. The prevalence of consumption of antiinflammatory and non-prescription analgesics was the highest, followed by antibiotics. A statistical difference was observed in non-prescription use of antibiotics by gender. CONCLUSION: The consumption of pharmaceuticals without a medical prescription in the Latin American immigrants in the city of Seville is high.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Retratar a experiência familiar, quando da descoberta da deficiência auditiva de um filho. MÉTODOS: Pesquisa qualitativa, tendo o Interacionismo Simbólico e a Teoria Fundamentada nos Dados, como referenciais teóricos e metodológicos. Instrumento de coleta de dados: entrevista semiestruturada. Participaram do estudo nove famílias (32 participantes). RESULTADOS: O tema, "Ver desmoronar um futuro idealizado", evidencia que, para a família, a descoberta da possibilidade de ter uma criança com deficiência auditiva é um momento complexo que envolve inúmeros sentimentos negativos. CONCLUSÃO: Descobrir a deficiência auditiva tem um significado de perda da criança perfeita esperada, de expectativas frustradas e futuro incerto. A família tem sido abordada inadequadamente e o diagnóstico tem sido feito tardiamente, o que exige mudanças imediatas das práticas dos profissionais envolvidos.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Retratar la experiencia familiar, cuando se descubre la deficiencia auditiva de un hijo. MÉTODOS: Investigación cualitativa, teniendo al Interaccionismo Simbólico y la Teoría Fundamentada en los Datos, como referenciales teóricos y metodológicos. Instrumento de recolección de dados: entrevista semiestructurada. Participaron en el estudio nueve familias (32 participantes). RESULTADOS: El tema, "Ver desmoronarse un futuro idealizado", evidencia que, para la familia, el descubrimiento de la posibilidad de tener un niño con deficiencia auditiva es un momento complejo que involucra innumerables sentimientos negativos. CONCLUSIÓN: Descubrir la deficiencia auditiva tiene un significado de pérdida del niño perfecto esperado, de expectativas frustradas y futuro incierto. La familia ha sido abordada inadecuadamente y el diagnóstico realizado tardíamente, lo que exige cambios inmediatos de las prácticas de los profesionales involucrados.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: To portray the family experience when the discovery of hearing impairment in their child. METHODS: Qualitative research with Symbolic Interactionism and Grounded Theory as theoretical and methodological frameworks. Data collection instrument: semi-structured interview. The study included nine families (32 participants). RESULTS: The theme, "Seeing an idealized future collapse", shows that for the family, discovered the possibility of having a child with hearing loss is a moment that involves many negative feelings. CONCLUSION: Discover the hearing loss has a meaning of the expected loss of the perfect child, frustrated expectations and uncertain future. The family has been inadequately approached and the diagnosis has been made late, which requires immediate changes to the practices of professionals.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Analisar a ocorrência de infecção de sítio cirúrgico (ISC) nos pacientes submetidos à cirurgia cardíaca no período ente julho de 2005 e julho de 2010. MÉTODOS: Estudo de abordagem quantitativa, coorte histórica que avaliou 384 pacientes de um hospital público de ensino. Foi utilizado o software Statistical Package for the Social Sciences para a análise dos dados e para a análise descritiva, foram usadas medidas de associação em tabelas de contingência e regressão logística. RESULTADOS: Verificou-se que 36 (9,4%) pacientes evoluíram com ISC e que a mortalidade foi de 14 (38,9%). O Staphylococcus aureus foi o micro-organismo prevalente 12 (27,3%). Na análise multivariada, os fatores de risco identificados como preditores da ISC foram gênero masculino, tempo de intubação maior que 24 horas e reintubação. CONCLUSÃO: Os fatores de risco preditores para ocorrência de ISC (p<0,05) foram: gênero masculino, reintubação e tempo de intubação maior que 24 horas.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Analizar la ocurrencia de infección de sitio quirúrgico (ISC) en pacientes sometidos a cirugía cardiaca en el período entre julio del 2005 y julio del 2010. MÉTODOS: Estudio de abordaje cuantitativo, cohorte histórica en el que se evaluó a 384 pacientes de un hospital público de enseñanza. Fue utilizado el software Statistical Package for the Social Sciences para el análisis de los datos y para el análisis descriptivo, fueron usadas medidas de asociación en tablas de contingencia y regresión logística. RESULTADOS: Se verificó que 36 (9,4%) pacientes evolucionaron con ISC y que la mortalidad fue de 14 (38,9%). El Staphylococcus aureus fue el microorganismo prevalente 12 (27,3%). En el análisis multivariado, los factores de riesgo identificados como predictores de la ISC fueron género masculino, tiempo de intubación mayor de 24 horas y reintubación. CONCLUSIÓN: Los factores de riesgo predictores para la ocurrencia de ISC (p<0,05) fueron: género masculino, reintubación y tiempo de intubación mayorior de 24 horas.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: To analyze the occurrence of surgical site infection (SSI) in patients undergoing cardiac surgery in the period between July 2005, and July 2010. METHODS: A quantitative, historical cohort study that evaluated 384 patients in a public teaching hospital. The Statistical Package for the Social Sciences software was used for data analysis and for descriptive analysis, measures of association in contigency tables and logistic regression were used. RESULTS: It was found that 36 (9.4%) patients developed a SSI and that mortality occurred in 14 (38.9%). Staphylococcus aureus was the prevalent microorganism (12, 27.3%) In the multivariate analysis, the risk factors identified as predictors of SSI were male gender, intubation for more than 24 hours, and reintubation. CONCLUSION: The risk factors predictive of the occurence of SSI (p<0.05) were: male gender, reintubation, and intubation for more than 24 hours.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Investigar a contribuição dos cuidados clínicos e educativos de enfermagem em um contexto hospitalar, no desenvolvimento de competência para o autocuidado em pessoa com insuficiência renal crônica. MÉTODOS: Estudo de caso realizado com paciente durante período de internação hospitalar em Fortaleza-CE, mediante o processo de enfermagem proposto por Orem que determina as deficiências e exigências de autocuidado possibilitando a satisfação das mesmas. RESULTADOS: Os requisitos de demanda terapêutica de autocuidado no desvio de saúde possibilitaram a identificação de três diagnósticos de enfermagem fundamentados na North American Nursing Diagnosis Association - NANDA para os quais se definiram intervenções com base na NIC e resultados obtidos de acordo com a NOC. CONCLUSÃO: No contexto hospitalar, o cuidado clínico e educativo de enfermagem fundamentado no processo de enfermagem proposto por Orem contribui como facilitador para o desenvolvimento de competência para o autocuidado em pessoa com adoecimento crônico.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Investigar la contribución de los cuidados clínicos y educativos de enfermería en un contexto hospitalario, en el desarrollo de la competencia para el autocuidado en persona con insuficiencia renal crónica. MÉTODOS: Se trata de un estudio de caso realizado con el paciente durante el período de internamiento hospitalario en Fortaleza-CE, mediante el proceso de enfermería propuesto por Orem que determina las deficiencias y exigencias de autocuidado posibilitando la satisfacción de las mismas. RESULTADOS: Los requisitos de demanda terapéutica de autocuidado en la alteración de la salud permitieron la identificación de tres diagnósticos de enfermería fundamentados en la North American Nursing Diagnosis Association - NANDA para los cuales se definieron intervenciones con base en el NIC y resultados obtenidos de acuerdo con el NOC. CONCLUSIÓN: Se recomienda la implementación de habilidades de autocuidado en individuos con padecimiento crónico como estrategia permanente y continua. Como instrumento metodológico, el proceso de enfermería permite a la enfermería el desarrollo de actividades clínico-educativas que, juntamente con el paciente, fomentan la competencia para el autocuidado.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: To investigate the contribution of clinical care and education of nursing in a hospital context, in the development of competence for self-care for people with chronic renal failure. METHODS: A case study conducted with a patient during hospitalization in Fortaleza, through the nursing process proposed by Orem determining deficiencies and enabling self-care demands satisfaction from him. RESULTS: The requisites of therapeutic self-care d.emands of health deviation sef-care requisites enabled the identification of three nursing diagnoses based on the North American Nursing Diagnosis Association - NANDA for which interventions were defined based on NIC and results according to NOC. CONCLUSION: In the hospital context, clinical and educational nursing care based on the nursing process proposed by Orem contributes as a facilitator for the development of competence for self-care in people with chronic disease.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Determinar o perfil, a situação vacinal e os fatores motivadores que levam profissionais de enfermagem de hospital universitário a se vacinarem contra Influenza visando à maximização da cobertura por meio de estratégias operacionais/ educativas adequadas. MÉTODOS: Estudo transversal descritivo com amostra de 265 profissionais de enfermagem. RESULTADOS: A cobertura vacinal encontrada foi de 49,8% em 2009, 92,4% em 2010 e 95,4% em 2011. O perfil do profissional mais aderente à vacinação foi o de nível médio, feminino, 41-50 anos, separado/divorciado, não co-habitante com susceptíveis à Influenza, exceto doente crônico, mais de um vínculo empregatício, lotado na emergência, contato frequente com pacientes, formado e trabalhando há mais de 20 anos, vacinado no próprio setor de trabalho, motivado por autoproteção. CONCLUSÃO: Os percentuais de cobertura de 92,5%, em 2010, e de 95,4%, em 2011, foram considerados excepcionais dentro da atual realidade mundial. Ações educativas criaram dentro da instituição uma cultura de biossegurança bem incorporada relacionada ao tema.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Determinar el perfil, la situación de las vacunaciones y los factores motivadores que llevan a los profesionales de enfermería de un hospital universitario a vacunarse contra la Influenza con el objetivo de lograr la máxima cobertura por medio de estrategias operacionales/ educativas adecuadas. MÉTODOS: Estudio transversal descriptivo realizado con una muestra de 265 profesionales de enfermería. RESULTADOS: La cobertura de vacunaciones encontrada fue del 49,8% en el 2009, 92,4% en el 2010 y 95,4% en el 2011. El perfil del profesional más adherente a la vacunación fue el de nivel medio, femenino, 41-50 años, separado/divorciado, no cohabitante con susceptibilidad a la Influenza, excepto enfermo crónico, más de un vínculo laboral, repleto en la emergencia, contacto frecuente con pacientes, formado y trabajando hace más de 20 años, vacunado en el propio sector del trabajo, motivado por autoprotección. CONCLUSIÓN: Los porcentajes de cobertura del 92,5%, en el 2010, y del 95,4%, en el 2011, fueron considerados excepcionales dentro de la actual realidad mundial. Las acciones educativas crearon dentro de la institución una cultura de bioseguridad bien incorporada relacionada al tema.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: To determine the profile, vaccination status and the motivating factors that lead nurses of a university hospital to get vaccinated against influenza in order to maximize coverage through adequate operational/educational strategies. METHODS: Cross-sectional descriptive study with a sample size of 265 nurses. RESULTS: Vaccination coverage was found to be 49.8% in 2009, 92.4% in 2010 and 95.4% in 2011. The professional profile with better adherence to vaccination was the mid level, female, 41-50 years, separated/divorced, not living with people susceptible to influenza, except chronic patient, also with more than one employment bond, placed at emergency where they often have contact with patients, trained and working for over 20 years, vaccinated in their own work sector, motivated by self-protection. CONCLUSION: The coverage percentage of 92.5% in 2010 and 95.4% in 2011, were considered exceptional within the current global reality. Educational actions within the institution created an incorporated culture of biosafety related to the topic.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Compreender o típico da ação da mãe diante da gravidez da filha adolescente. MÉTODOS: Pesquisa de abordagem qualitativa, fundamentada no referencial teórico-metodológico da fenomenologia social de Alfred Schütz. Os dados foram coletados, em 2009, e os sujeitos foram nove mães de adolescentes primigestas. RESULTADOS: A mãe de adolescente grávida é tipificada como aquela que reage com surpresa e decepção à notícia da gravidez e que, posteriormente, se conforma com a nova realidade. Ao refletir sobre sua própria experiência de mãe na adolescência, tem expectativas de apoiar a filha na gestação e oferecer-lhe suporte, para que o curso de sua vida não seja prejudicado em decorrência da gravidez. CONCLUSÃO: Considerando a vivência e as expectativas da mãe de adolescente grávida, este estudo pôde conferir subsídios ao planejamento e efetivação do cuidado a esse binômio, diminuindo a distância entre as demandas por ele apresentadas e a prática dos profissionais de saúde.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Comprender la típica actitud de la madre frente al embarazo de su hija adolescente. MÉTODOS: Investigación de abordaje cualitativo, fundamentada en el referencial teórico-metodológico de la fenomenología social de Alfred Schütz. Los datos fueron recolectados, en el 2009, y los sujetos fueron nueve madres de adolescentes primigestas. RESULTADOS: La madre de adolescente embarazada es tipificada como aquella que reacciona con sorpresa y decepción frente a la noticia del embarazo y que, posteriormente, se conforma con la nueva realidad. Al reflexionar sobre su propia experiencia de madre en la adolescencia, tiene expectativas de apoyar a su hija en la gestación y ofrecerle soporte, para que el curso de su vida no se perjudique como consecuencia de su embarazo. CONCLUSIÓN: Considerando la vivencia y las expectativas de la madre de adolescente embarazada, este estudio puede conferir subsidios a la planificación y efectividad del cuidado a ese binomio, disminuyendo así la distancia entre las demandas presentadas y la práctica de los profesionales de salud.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: To understand the typical actions of the mother during the pregnancy of her teenage daughter. METHODS: Qualitative study, based on the theoretical-methodological framework of social phenomenology of Alfred Schütz. The data were collected in 2009, and the subjects were nine mothers of adolescent primigravidae. RESULTS: The mother of the pregnant adolescent is typified as one that reacts with surprise and disappointment to being notified of the pregnancy and who, subsequently, conforms to the new reality. In reflecting on her own experience of an adolescent mother, she has expectations to support her daughter during the pregnancy and to offer support, so that the course of her life is not impaired as a result of pregnancy. CONCLUSION: Considering the experience and expectations of the mother of the pregnant adolescent, this study could give subsidies to the planning and execution of the care for this binomial, decreasing the distance between the demands made by it and the practice of health professionals.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Utilizar as precauções universais pela equipe de Enfermagem em isolamento de pacientes em Hospital Universitário. MÉTODOS: Estudo descritivo, prospectivo. Foram utilizados dados da Assessoria de Controle de Qualidade da Assistência de Enfermagem, correspondentes aos relatórios das observações das precauções universais em isolamento de pacientes em duas unidades de internação Médica - Cirúrgica, no período entre 2008 e 2010. RESULTADOS: As duas unidades da instituição apresentaram média geral de classificação, da análise observacional de precaução universal, entre desejável e adequada, sendo limítrofe apenas em novembro de 2008 na unidade Médica-Cirúrgica Masculina. As unidades avaliadas, quanto à adesão às precauções universais, apresentaram comprometimento com biossegurança, e os dados exibidos mostraram-se melhores a cada ano descrito. CONCLUSÃO: A participação ativa do enfermeiro responsável pela unidade é importante na prevenção e controle de infecções hospitalares.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Utilización de las precauciones universales por el equipo de Enfermería en el aislamiento de pacientes en un Hospital Universitario. MÉTODOS: Estudio descriptivo, prospectivo. Fueron utilizados datos de la Asesoría de Control de Calidad de la Asistencia de Enfermería, correspondientes a los informes de las observaciones respecto a las precauciones universales en el aislamiento de pacientes en dos unidades de internamiento Médico - Quirúrgico, en el período comprendido entre 2008 y 2010. RESULTADOS: Las dos unidades de la institución presentaron un promedio general de clasificación, del análisis observacional de precaución universal, entre deseable y adecuada, siendo limítrofe apenas en noviembre del 2008 en la unidad Médico-Quirúrgica Masculina. Las unidades evaluadas, respecto a la adhesión a las precauciones universales, presentaron compromiso con la bioseguridad, y los datos exhibidos se mostraron mejores en cada año descrito. CONCLUSIÓN: La participación activa del enfermero responsable por la unidad es importante en la prevención y control de infecciones hospitalarias.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: To apply universal isolation precautions for patients at an academic hospital by a nursing team. METHODS: This descriptive and prospective study used data from advice service of quality control and nursing care that were gathered in observational reports of universal isolation precautions for patients admitted in two surgical inpatient units during 2008 and 2010. RESULTS: The mean general classification for both units was between desirable and adequate in the observational analysis of universal precaution. A borderline effect was observed only in November 2008 at the Men's Surgical Unit. The units assessed had compromised biosecurity, however, as time advanced data showed an improvement on their performance. CONCLUSION: The effective involvement of nurses in the unit is critical to prevent and control nosocomial infections.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Discutir aspectos determinantes de uma assistência de qualidade a adolescentes grávidas, abrigadas em uma maternidade, conforme a ótica de profissionais de saúde. MÉTODOS: Estudo de abordagem qualitativa, exploratório, realizado em uma maternidade do Município do Rio de Janeiro - RJ, referência para jovens abrigadas. Foram sujeitos do estudo 14 profissionais da equipe de saúde. Os dados foram tratados, conforme a técnica da análise de conteúdo. RESULTADOS: Duas categorias de análise emergiram: Características do atendimento dos profissionais de saúde da maternidade direcionadas à mãe adolescente abrigada e seu filho; Características da organização/estrutura da maternidade que afetam o atendimento às adolescentes abrigadas grávidas. CONCLUSÃO: Faz-se necessário incorporar as práticas norteadoras da integralidade/interdisciplinaridade do serviço. A estigmatização destas jovens significa um dos maiores desafios à assistência e ao cuidado integral. O espaço da maternidade configura um rico ambiente para processo dialógico enfermeiro-adolescente.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Discutir aspectos determinantes de una asistencia de calidad a adolescentes embarazadas, albergadas en una maternidad, conforme la óptica de profesionales de salud. MÉTODOS: Estudio de abordaje cualitativo, exploratorio, realizado en una maternidad del Municipio de Rio de Janeiro - RJ, referencia para jóvenes albergadas. Los sujetos del estudio fueron 14 profesionales del equipo de salud. Los datos fueron tratados, conforme a la técnica del análisis de contenido. RESULTADOS: Emergieron del análisis dos categorías: Características de la atención de los profesionales de salud de la maternidad direccionadas a la madre adolescente albergada y su hijo; Características de la organización/estructura de la maternidad que afectan la atención a las adolescentes albergadas embarazadas. CONCLUSIÓN: Se hace necesario incorporar las prácticas norteadoras de la integralidad/interdisciplinaridad del servicio. La estigmatización de estas jóvenes significa uno de los mayores desafíos a la asistencia y al cuidado integral. El espacio de la maternidad configura un rico ambiente para el proceso dialógico enfermero-adolescente.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: Discuss determinant aspects of quality care of pregnant adolescents sheltered in a maternity hospital, according to the perspective of health professionals. METHODS: Study with a qualitative, exploratory approach, conducted in a maternity hospital in the Municipality of Rio de Janeiro - RJ, reference for sheltered youngsters. The subjects of the study were 14 health professionals. The data were treated according to the Content Analysis technique. RESULTS: Two categories of analysis emerged: Characteristics of care provided by health professionals at the maternity hospital directed towards the sheltered adolescent mother and her child; Characteristics of the organization/structure of the maternity hospital that affected the care of the sheltered pregnant adolescents. CONCLUSION: It is necessary to incorporate the guiding practices of integrality/interdisciplinarity into the service. The stigmatization of these youngsters is one of the greatest challenges to full assistance and care. The maternity hospital space is a rich environment for the nurse-adolescent dialogic process.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Identificar como os estudantes de enfermagem vivenciam o contar de suas histórias familiares, como estratégia de aprendizagem no cuidado com a família. MÉTODOS: Estudo qualitativo, descritivo realizado com 18 estudantes do 2º ano do Curso de graduação em Enfermagem da Universidade Federal de São Paulo que participaram de quatro encontros, utilizados como recurso complementar na formação do cuidado com a família. Utilizou-se a análise de conteúdo proposta por Bardin. RESULTADOS: Emergiram três categorias: mudanças na percepção e ampliação do conceito de família e ressignificação de vínculos; identificação de semelhanças, crenças, valores e rituais nas histórias familiares; valorização da escuta ativa, como uma estratégia do cuidado com família. CONCLUSÃO: O estudo contribuiu para a criação de novas estratégias de formação em enfermagem no cuidado com família à medida que as alunas puderam rever conceitos e ampliar contextos com base nas histórias contadas pelas participantes.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Identificar cómo los estudiantes de enfermería vivencian el relato de sus historias familiares, como estrategia de aprendizaje en el cuidado a la familia. MÉTODOS: Estudio cualitativo, descriptivo realizado con 18 estudiantes del 2º año del Pregrado en Enfermería de la Universidad Federal de Sao Paulo que participaron de cuatro encuentros, utilizados como recurso complementario en la formación del cuidado a la familia. Se utilizó el análisis de contenido propuesto por Bardin. RESULTADOS: Emergieron tres categorías: cambios en la percepción y ampliación del concepto de familia y resignificación de vínculos; identificación de semejanzas, creencias, valores y rituales en las historias familiares; valorización de la escucha activa, como una estrategia del cuidado a la familia. CONCLUSIÓN: El estudio contribuyó para la creación de nuevas estrategias de formación en enfermería en el cuidado a la familia en la medida que las alumnas pudieran revisar conceptos y ampliar contextos con base en las historias contadas por las participantes.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: To identify how nursing students experience telling their family stories as a learning strategy in family care. METHODS: This was a qualitative and descriptive study, conducted with 18 students (second year, Nursing undergraduate course, Federal University of São Paulo) who participated in four meetings. These were used as an additional resource in formation of family care. Content analysis as proposed by Bardin was used. RESULTS: Three categories emerged: changes in perception and expansion of the concept of family, and redefinition of ties; identification of similarities, beliefs, values, and rituals in family stories; enhancement of active listening as a strategy for family care. CONCLUSION: This study contributed to create new strategies for nursing education in family care so far as students could revise concepts and extend contexts based on stories told by participants.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Demonstrar a influência da violência nos desenhos animados da TV sobre as crianças de acordo com o gênero e o tipo de comportamentos que nelas é incutido. MÉTODOS: A investigação foi levada a cabo na Turquia ocidental, abrangendo amostra aleatória simples de 300 alunos com base no peso amostral estratificado de 18 escolas primárias. Os questionários foram aplicados por meio de entrevistas presenciais com os estudantes das escolas do 1º grau visitadas, que aceitaram participar neste estudo. RESULTADOS: O nivel de significância foi determinado segundo o gênero, com base no tipo de desenhos animados que as crianças preferiam as condições com que eram influenciadas e a capacidade de imitarem os personagens dos desenhos animados (p<0.05). CONCLUSÃO: As crianças do sexo masculino além de serem mais influenciadas pelo desenhos animados violentos do que as crianças do sexo feminino, também imitam mais os personagens de tais desenhos.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Demostrar la influencia de la violencia en los dibujos animados de la TV sobre los niños de acuerdo al género y al tipo de comportamientos que les es sugerido. MÉTODOS: La investigación se llevó a cabo en Turquia occidental, que abarcó una muestra aleatoria simple de 300 alumnos con base en el peso muestral estratificado de 18 escuelas primarias. Los cuestionarios fueron aplicados por medio de entrevistas presenciales con los estudiantes de las escuelas del 1º grado que fueron visitadas y que aceptaron participar en este estudio. RESULTADOS: El nivel de significancia fue determinado según el género, con base en el tipo de dibujos animados que los niños preferían las condiciones con que eran influenciadas y la capacidad de imitar a los personajes de los dibujos animados (p<0.05). CONCLUSIÓN: Los niños además de ser más influenciadas por los dibujos violentos que las niñas, también imitan más a los personajes de tales dibujos.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: This study aimed to demonstrate the gender-specific impact of violence-oriented television cartoons on children, and to identify the behaviors demonstrating this influence. METHODS: The research was conducted on a total of 300 students chosen by a simple, random method applying a stratified weight in each school. A 20-question instrument was used for data collection, using face-to-face interviews with the students which occurred during visits to primary schools. RESULTS: A significant gender difference was noted between students' favourite cartoon shows, the type of influence those shows exerted, and the ways in which students imitated the behaviors of the cartoon characters (p<0.05). CONCLUSIONS: It was noted that male children were influenced by violence-oriented cartoons more than female children, and that they imitated cartoon characters more.

Resumo em Português:

OBJETIVOS: Compreender as representações sociais que nortearam a decisão familiar de recusar a doação de órgãos para transplante e identificar as ações do entorno social que influenciaram esta recusa. MÉTODOS: Estudo de natureza qualitativa, utilizando um desenho descritivo exploratório. Foram entrevistados nove familiares, entre fevereiro e agosto de 2009, cuja morte do parente havia sido notificada regularmente pela Central de Transplantes de Pernambuco. Os depoimentos obtidos sofreram análise de conteúdo na modalidade temática. RESULTADOS: Emergiram três temas que fundamentaram este estudo: o modelo de atenção e gestão dos serviços de saúde é decisivo na recusa da doação; o corpo é inviolável e crença na possibilidade de retorno à vida - coração como sede da vida e fé reforçando a esperança. CONCLUSÃO: A recusa dos participantes para doação de órgãos esteve amparada no contexto do atendimento e do acolhimento hospitalar recebido, bem como em valores culturais e religiosos.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVOS: Comprender las representaciones sociales que orientaron la decisión familiar de rechazar la donación de órganos para transplante e identificar las acciones del entorno social que influenciaron para esta recusación. MÉTODOS: Estudio de naturaleza cualitativa, en el que se utilizó un dibujo descriptivo exploratorio. Fueron entrevistados nueve familiares, entre febrero y agosto del 2009, cuya muerte del pariente había sido notificada regularmente por la Central de Transplantes de Pernambuco. Las declaraciones obtenidas fueron sometidas a análisis de contenido en la modalidad temática. RESULTADOS: Emergieron tres temas que fundamentaron este estudio: el modelo de atención y gestión de los servicios de salud es decisivo en la recusación de la donación; el cuerpo es inviolable y la creencia en la posibilidad de retorno a la vida - corazón como sede de la vida y fe que reforzó la esperanza. CONCLUSIÓN: El rechazo de los participantes a la donación de órganos estuvo amparada en el contexto de la atención y acogida hospitalaria recibido, así como en valores culturales y religiosos.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: To understand the social representations that guided family decision to refuse organ donation for transplant and to identify the actions of the social environment that influenced this refusal. METHODS: Qualitative study using a descriptive exploratory design. Nine family members were interviewed between February and August 2009, whose family member death had been reported regularly by the Transplantation Center of Pernambuco. The statements underwent content analysis in semantic categories. RESULTS: Three semantic categories emerged which supported this study: The care and management model of health services is critical in refusing the donation; the body is inviolable; and belief in the possibility of returning to life-heart as the source of life and faith strengthening hope. CONCLUSION: The participants' refusal to organ donation has been supported in the context of service provided and hospital care received, as well as cultural and religious values.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Discorrer sobre a relação entre professor e aluno no espaço de Unidade de Terapia Intensiva (UTI), sob a perspectiva dos docentes. MÉTODOS: Estudo de natureza qualitativa, na modalidade fenomenológica, no qual foram entrevistados seis docentes - três de instituição pública e três de instituição privada que supervisionavam alunos de enfermagem em UTI adulto. RESULTADOS: Do relato dos sujeitos do estudo, emergiram categorias temáticas que possibilitaram a apreensão da essência do fenômeno estudado. No processo de análise, houve desmembramento em duas subcategorias: Uma aproximação e Facilitando o processo de ensino e aprendizagem. CONCLUSÕES: A prática dos estágios de enfermagem em UTI propicia uma inter-relação entre aluno e professor, favorecendo uma proximidade com o outro e uma individualização do ensino, o que contribui de modo significativo, para enriquecer o processo de ensino e aprendizagem e a relação professor-aluno.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Discurrir sobre la relación entre profesor y alumno en el espacio de una Unidad de Cuidados Intensivos (UCI), bajo la perspectiva de los docentes. MÉTODOS: Estudio de naturaleza cualitativa, en la modalidad fenomenológica, en el cual fueron entrevistados seis docentes - tres de una institución pública y tres de una institución privada que supervisaban alumnos de enfermería en una UCI adulto. RESULTADOS: Del relato de los sujetos del estudio, emergieron categorías temáticas que posibilitaron la aprehensión de la esencia del fenómeno estudiado. En el proceso de análisis, hubo desmembramiento en dos subcategorías: Una aproximación y Facilitando el proceso de enseñanza y aprendizaje. CONCLUSIONES: La práctica de enfermería en las UCIs propicia una interrelación entre el alumno y el profesor, favoreciendo una proximidad con el otro y una individualización de la enseñanza, lo que contribuye de modo significativo, para enriquecer el proceso de enseñanza y aprendizaje y la relación profesor-alumno.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: To address the relationship between professor and student within the ICU environment, from the perspective of professors. METHODS: Qualitative study in the phenomenological modality, in which six professors were interviewed - three from a public institution and three from a private institution, they supervised nursing students in an adult ICU. RESULTS: From the study individuals statements, semantic categories emerged that allowed the learning of the essence of the phenomenon studied. During the analytical process, there was separation into two subcategories: An approximation and facilitating the process of teaching-learning. CONCLUSIONS: The practice of nursing internships in ICU provides an inter-relationship between student and professor, favoring an approximation with others and a personalization of learning, which significantly contributes to enrich the teaching and learning process and the student-professor relationship.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Analisar a produção científica relacionada ao modo como o estresse ocupacional está presente na vida do enfermeiro que atua no cenário da urgência e emergência. MÉTODOS: Foi realizada uma revisão integrativa da literatura nas bases de dados Bdenf, Lilacs, Medline, Pubmed e no repositório Scielo. Os critérios de inclusão para a seleção da amostra foram: artigos publicados em português e inglês que retratassem a temática em estudo, publicados e indexados nas referidas bases nos últimos 10 anos. RESULTADOS: Foram selecionados oito artigos. Os resultados apontaram que o estresse ocupacional dos enfermeiros de urgência e emergência está relacionado à escassez de recursos humanos e à carga horária de trabalho, instalações físicas e recursos materiais inadequados, além de plantões noturnos, interface trabalho-lar, relacionamentos interpessoais, trabalho em clima de competitividade e distanciamento entre teoria e prática. CONCLUSÃO: O sentido do trabalho para os profissionais contribui para sua proteção contra o sofrimento e o estresse ocupacional.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Analizar la literatura científica relacionada de cómo el estrés laboral está presente en la vida del enfermero que trabaja en el ámbito de la urgencia y emergencia. MÉTODOS: Se llevó a cabo una revisión integrativa de la literatura en las bases de datos Bdenf, Lilacs, Medline, PubMed y repositorio Scielo. Los criterios de inclusión para la selección de la muestra fueron: artículos publicados en portugués e inglés que retraten la temática en estudio, publicados e indexados en las referidas bases en los últimos 10 años. RESULTADOS: Fueron seleccionados ocho artículos. Los resultados señalaron que el estrés ocupacional de los enfermeros de urgencia y emergencia está relacionado a la escasez de recursos humanos y a la carga horaria de trabajo, instalaciones físicas y recursos materiales inadecuados, además de guardias nocturnas, interface trabajo-hogar, relaciones interpersonales, trabajo en clima de competitividad y distanciamiento entre teoría y práctica. CONCLUSIÓN: El sentido del trabajo para los profesionales contribuye para su protección contra el sufrimiento y el estrés ocupacional.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: Toanalyze the scientific literature related to the way in which occupational stress is present in the life of a nurse who works in an emergency care setting. METHODS: Weperformed an integrative review of the literature using the Bdenf, Lilacs, Medline, and Pubmed databases, and the Scielo repository.The inclusion criteria for sample selection were: articles published in Portuguese and English which reflected the theme of the study, published and indexed in these databases within the last 10 years. RESULTS: We selected eight articles.The results indicated that the occupational stress of nurses in emergency care is related to the scarcity of human resources and number of hours worked, the physical plant and inadequate material resources, as well as night shifts, the work-home interface, interpersonal relationships, competitive work climate, and the gap between theory and practice. CONCLUSION: The meaning of work for professionals contributes to their protection against suffering and occupational stress.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Identificar as competências do enfermeiro para promoção da saúde no contexto psiquiátrico e de saúde mental. MÉTODOS: Revisão integrativa da literatura realizada por meio da busca com os descritores controlados: "mental health" e "professional competence", nas bases de dados SciELO, LILACS, CINAHL, PubMed, Scopus e Cochrane, no período entre 2003 e 2011. Foram identificados 215 artigos, dos quais seis atenderam aos critérios de inclusão. RESULTADOS: Com base no National Panel for Psychiatric Mental Health NP Competencies, as competências foram identificadas nos estudos avaliados: Controle e garantia da qualidade dos cuidados de saúde; Gestão de doença do paciente; Competência cultural; Gestão e negociação dos sistemas de saúde e Relação Enfermeiro-Paciente. CONCLUSÃO: A análise dos estudos evidenciou a necessidade de formação e capacitação dos enfermeiros para desenvolverem as competências de promoção da saúde nos diversos contextos da atenção psiquiátrica e de saúde mental, com vistas a ampliar conhecimentos e habilidades necessárias.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Identificar las competencias del enfermero para la promoción de la salud en el contexto psiquiátrico y de salud mental. MÉTODOS: Revisión integrativa de la literatura realizada por medio de la búsqueda con los descriptores controlados: "mental health" y "professional competence", en las bases de datos SciELO, LILACS, CINAHL, PubMed, Scopus y Cochrane, en el período comprendido entre 2003 y 2011. Fueron identificados 215 artículos, de los cuales seis atendieron a los criterios de inclusión. RESULTADOS: Con base en el National Panel for Psychiatric Mental Health NP Competencies, las competencias fueron identificadas en los estudios evaluados: Control y garantía de la calidad de los cuidados de salud; Gestión de la enfermedad del paciente; Competencia cultural; Gestión y negociación de los sistemas de salud y Relación Enfermero-Paciente. CONCLUSIÓN: El análisis de los estudios evidenció la necesidad de formación y capacitación de los enfermeros para desarrollar las competencias de promoción de la salud en los diversos contextos de la atención psiquiátrica y de salud mental, con vistas a ampliar conocimientos y habilidades necesarias.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: To identify the competencies of nurses to health promotion in psychiatric and mental health context. METHODS: Integrative review of literature performed through search using the keywords: "mental health" and "professional competence", in the databases SciELO, LILACS, CINAHL, PubMed, Scopus and Cochrane, in the period of 2003 to 2011. 215 studies were identified, of these, six followed the inclusion criteria. RESULTS: Based on the National Panel for Psychiatric Mental Health NP Competencies, the competencies were identified on the evaluated studies: Monitoring and ensuring the quality of health care practice, management of patient health/illness status, cultural competence, managing and negotiating health care delivery systems, the nurse practitioner-patient relationship. CONCLUSION: The studies analysis evidenced the need for education and training so that nurses may develop the competencies of health promotion in diverse psychiatric care and mental health contexts, in order to broaden knowledge and skills.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Descrever o processo de implantação do Acolhimento com Classificação de Risco no Serviço de Urgência do Hospital São Paulo, bem como apresentar seu referencial teórico. O protocolo teve por objetivo determinar o tempo de espera pela atenção baseado na gravidade do paciente, e foi operacionalizado por uma enfermeira. A estratégia do Acolhimento com Classificação de Risco possibilita a organização do fluxo e a melhor identificação de pacientes, dando prioridade àqueles com risco de morte ou agravos à saúde; provê um momento de orientação aos cidadãos que procuram o HSP em relação ao SUS; torna evidente o tipo de assistência à saúde e de paciente presente no hospital (a maioria apresenta queixas de baixa e média complexidade, passíveis de resolução em unidades de menor complexidade). O processo de implementação desta estratégia trouxe subsídios para a discussão sobre o papel do Pronto-Socorro do HSP, dentro do SUS em São Paulo.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Describir el proceso de implantación de la Acogida con Clasificación de Riesgo en el Servicio de Emergencia del Hospital Sao Paulo, así como presentar su referencial teórico. El protocolo tuvo por objetivo determinar el tiempo de espera para la atención basada en la gravedad del paciente, y fue operacionalizado por una enfermera. La estrategia de la Acogida con Clasificación de Riesgo posibilita la organización del flujo y la mejor identificación de los pacientes, dando prioridad a aquellos con riesgo de muerte o gravedad de la salud; provee un momento de orientación a los ciudadanos que buscan el HSP en relación al SUS; se torna evidente el tipo de asistencia a la salud y de paciente presente en el hospital (la mayoría presenta quejas de baja y mediana complejidad, pasibles de resolución en unidades de menor complejidad). El proceso de implementación de esta estrategia trajo subsidios para la discusión sobre el papel del servicio de emergencia del HSP, dentro del SUS en Sao Paulo.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: Describe the implementation of the Welcoming with Risk Classification in the Hospital São Paulo´s Emergency Department, as well as present its theoretical reference. The Protocol determines the waiting time for health treatment based on the severity of the patient's condition, and it is performed by a registered nurse. The Welcoming with Risk Classification strategy enables the organization of patient flow and better identification of patients, giving priority to patients with greater risks of death and health problems; offers information to citizens who seek Hospital São Paulo about the Brazilian public health system (SUS); shows the kind of healthcare and the type of patient that are present in the hospital (most of the patients could have sought other levels of care such as primary care). The implementation process generated subsidies for the discussion on the role of the HSP ED within SUS in the city of São Paulo.

Resumo em Português:

OBJETIVO: Descrever a experiência vivida durante a execução de um projeto de extensão, que utilizou o cenário de uma escola municipal de Uberaba-MG. MÉTODOS: Relato de experiência, utilizando estratégias de educação em saúde, focadas na realização de oficinas com professores do Ensino Fundamental. RESULTADOS: Realizaram-se sete encontros com 30 professores dos três turnos escolares, buscando no primeiro momento o vínculo e o diagnóstico da situação. Em outras cinco sessões, foram trabalhadas as temáticas consideradas como necessárias aos docentes e, no último encontro, foi apresentado um estudo de caso, o que possibilitou a verificação do aprendizado. CONCLUSÃO: Apesar das dificuldades técnicas, estruturais e humanas apresentadas, a riqueza das discussões suscitadas e o relato dos professores, comprovaram o sucesso do projeto, alcançando um valor de caráter social e intervencionista.

Resumo em Espanhol:

OBJETIVO: Describir la experiencia vivida durante la ejecución de un proyecto de extensión, en el que se utilizó el escenario de una escuela municipal de Uberaba-MG. MÉTODOS: Relato de experiencia, utilizando estrategias de educación en salud, centralizadas en la realización de talleres con profesores de Enseñanza Fundamental. RESULTADOS: Se realizaron siete encuentros con 30 profesores de los tres turnos escolares, buscando en el primer momento el vínculo y el diagnóstico de la situación. En otras cinco sesiones, fueron trabajadas las temáticas consideradas como necesarias para los docentes y, en el último encuentro, se presentó un estudio de caso, el que posibilitó la verificación del aprendizaje. CONCLUSIÓN: A pesar de las dificultades técnicas, estructurales y humanas presentadas, la riqueza de las discusiones suscitadas y el relato de los profesores, comprobaron el éxito del proyecto, alcanzando un valor de carácter social e intervencionista.

Resumo em Inglês:

OBJECTIVE: To describe the experience during the execution of an extension project, which used a municipal school setting in Uberaba-MG. METHODS: Experience report using health education strategies, focused on workshops with teachers ofElementary School. RESULTS: We conducted seven meetings with 30 teachers from the three school shifts, initially seeking connection and situational diagnosis. In five other sessions we worked with the themes teachers considered to be the necessities, and in the last encounter we presented a case study that allowed verification of learning. CONCLUSION: Despite technical, structural and human difficulties, the richness of the discussions raised and the reports from teachers, confirmed the success of the project, reaching the value of a social and interventionist character.