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Gestão & Produção, Volume: 20, Número: 3, Publicado: 2013
  • Identificando o potencial de inovação das organizações por meio da análise do portfólio de projetos de Tecnologia da Informação

    Jaeger Neto, José Ignácio; Luciano, Edimara Mezzomo; Testa, Mauricio Gregianin

    Resumo em Português:

    A gestão do portfólio de projetos contribui para o desenvolvimento das estratégias e objetivos da organização e pode expressar o atual esforço de inovação em uma empresa. A pesquisa tem como tema o potencial de inovação do portfólio de projetos de Tecnologia da Informação. O objetivo é analisar o potencial de inovação do portfólio de projetos de TI, avaliando as características de inovação das ações empreendidas, considerando-se a abrangência da novidade das inovações para a própria empresa. A pesquisa utiliza uma abordagem exploratória por meio de estudo de casos múltiplos em três organizações de grande porte. Os dados analisados provêm dos projetos que fazem parte do portfólio de TI das organizações. A análise dos dados mostra que os critérios utilizados no artigo permitem identificar o potencial de inovação das organizações expresso por meio do portfólio de projetos, na medida em que as inovações são desenvolvidas por meio de projetos.

    Resumo em Inglês:

    Project portfolio management contributes to the development of organization strategies and objectives, and it can reveal the current innovation efforts in an organization. This research subject is the innovative potential of the Information Technology project portfolio. The objective is to analyze the innovation potential of the IT project portfolio through the evaluation of the characteristics of innovation activities considering the degree of novelty of these innovations. The present study uses an exploratory multiple case study approach in three large organizations. The data were obtained from the organizations' IT project portfolio. Data analysis shows that the criteria used can identify the organizations' innovation potential revealed through their project portfolio since innovations are promoted through these projects.
  • Avaliação de empresas start-up por Opções Reais: o caso do setor de biotecnologia

    Rodrigues, Pedro Henrique da Fonseca; Ferreira, Vicente Antonio de Castro; Lemme, Celso Funcia; Brandão, Luiz Eduardo Teixeira

    Resumo em Português:

    Este trabalho avaliou uma empresa start-up de biotecnologia à luz da teoria de Opções Reais. O objetivo principal foi averiguar a adequação deste modelo na avaliação de empresas inovadoras, sujeitas a grande risco, de forma a captar o valor das flexibilidades gerenciais presentes neste tipo de empreendimento. Para verificar a subavaliação provocada pelo método de Fluxo de Caixa Descontado ao desconsiderar o valor das opções, foi realizado um estudo de caso na empresa BioNatural, incubada no Polo BioRio de Biotecnologia, localizado no campus da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Os resultados da avaliação financeira de um projeto de pesquisa específico indicaram uma subavaliação da ordem de 16%. Os resultados reforçam a visão de que a Teoria de Opções Reais pode ser mais adequada para avaliar empreendimentos sujeitos a extrema incerteza, captando um valor não mensurado pelas técnicas tradicionais de avaliação de projetos.

    Resumo em Inglês:

    In this study a biotech start-up company was evaluated using the Real Options method. The main objective was to verify whether the Real Options is a better pricing method for tech or biotech companies that operate in an uncertain enviroment. In order to determine the undervaluation resulting from the Discounted Cash Flow method without taking the Real Options into account the case of BioNatural, a start-up biotech company incubated at the BioRio Biotecnology Park, was analized. The results indicate a 16% undervaluation, approximately, and they indicate that the real options approach may be more appropriate to evaluate projects subject to extreme uncertainty since it can determine a value that is not measured by traditional valuation project methods.
  • Identificação de investimentos em eficiência energética e sua avaliação de risco

    Aragón, Carolina Salazar; Pamplona, Edson; Vidal Medina, Juan Ricardo

    Resumo em Português:

    Para se obter economia de energia por meio da melhoria da eficiência energética, é necessário fazer um diagnóstico que mostre o real desempenho energético e, assim, determinar os investimentos requeridos. Não obstante, a viabilidade econômica destes investimentos deve ser avaliada. Diversos autores afirmam que esta área é carente, especialmente na avaliação do risco. O payback é o critério mais utilizado, mas não é o mais conveniente. O objetivo deste trabalho é aplicar uma metodologia que envolve duas análises: a análise de engenharia e a análise de risco. A análise de engenharia é feita por meio do uso de ferramentas de diagnóstico que permitem identificar os investimentos em eficiência energética. A análise de risco permite avaliar sua viabilidade, considerando a incerteza associada às variáveis que determinam a economia de energia e seu efeito sobre estas, adaptando a metodologia EBaR® por meio da modelagem e simulação. A metodologia proposta foi aplicada em uma empresa do setor industrial brasileiro e permitiu identificar que a empresa pode diminuir o consumo não associado à produção em até 60%, e que o investimento proposto para melhorar a eficiência energética é viável, pois apresenta uma boa relação retorno-risco.

    Resumo em Inglês:

    In order to achieve energy savings through improvements in energy efficiency, an energy diagnosis that shows the actual energy performance and determines the investments required is necessary. Nevertheless, the viability of these investments should be evaluated. The aim of this study is to adopt a method that involves two analyses: engineering analysis and risk analysis. Engineering analysis is conducted through the use of diagnostic tools to identify energy efficiency investments. Risk analysis enables the evaluation of the feasibility of these investments considering the uncertainty associated with the variables that determine energy savings and the effect on them, adapting the EBaR® approach through modeling and simulation. The method proposed was applied to a company in the Brazilian industrial sector and indicated that the company can reduce the consumption of non-production related energy by 60%, and that the investment proposed to improve energy efficiency is feasible since it has a good risk-return-ratio.
  • Proposição de um modelo para análise dos fatores de risco em projetos de implantação da metodologia lean

    Scherer, Jonatas Ost Scherer Ost; Ribeiro, José Luis Duarte

    Resumo em Português:

    A gestão dos riscos envolvidos em projetos de implantação da metodologia lean é importante para reverter o baixo percentual de sucesso encontrado em tais projetos. Este artigo apresenta três contribuições principais ao tema: (i) identificação dos fatores de risco em projetos de implantação da metodologia lean; (ii) levantamento da intensidade do relacionamento entre os fatores identificados; e (iii) algoritmo para a estimativa da probabilidade de sucesso da implantação, considerando a condição dos fatores e intensidade do relacionamento entre eles. O modelo proposto foi baseado na revisão da literatura e na opinião de especialistas da academia e da indústria. Ele utiliza preceitos de confiabilidade, em que os fatores de risco são modelados como um sistema série-paralelo. O modelo, testado em três empresas, apresentou resultados coerentes com as incertezas e riscos destes projetos. Identificou também os fatores de risco críticos para o projeto, considerando a sinergia entre os fatores.

    Resumo em Inglês:

    Managing risks associated with lean methodology implementation is important in order to overcome the low success rate for such projects. This paper presents three main contributions to this subject: (i) identification of risk factors of lean methodology implementation projects, (ii) degree of relationship between the factors identified, and (iii) algorithm for estimating the probability of a successful lean methodology project implementation, considering the type of factors and the degree of relationship between them. The model proposed was based on literature review and views of experts from academia and industry. It uses principles of reliability, in which the risk factors are modeled as a series-parallel system. The model tested in three companies showed results consistent with the uncertainties and risks of such projects. In addition, it identified the project critical risk factors considering the synergy between the factors.
  • Evolução dos processos de aprendizagem e das competências tecnológicas das áreas de gestão de projeto, operações e manutenção do metrô de São Paulo de 1968 a 2010

    Silva, Ricardo Cesso da; Stal, Eva

    Resumo em Português:

    O artigo examina os processos de aprendizagem na acumulação de competências tecnológicas no Metrô SP, desde sua fundação, em 1968, até 2010. Para tal, utilizou-se um modelo teórico (FIGUEIREDO, 2003) adaptado às especificidades da empresa em questão, que divide o aprendizado em etapas de capacitação perceptíveis e sequenciais. Houve duas fases distintas na história da empresa: entre 1968 e 1974, ocorreu o processo de transferência de tecnologia, com intensa aprendizagem, resultando na acumulação de competências rotineiras; entre 1975 e 2010, seguiu-se a acumulação de competências inovadoras. Foi empregado o método do estudo de caso, que incluiu pesquisa bibliográfica e documental e entrevistas com quatro gestores. Os resultados mostram a adequação do modelo utilizado para a mensuração dos diferentes níveis de capacitação tecnológica.

    Resumo em Inglês:

    This study evaluates the learning processes involved in the accumulation of technological capabilities in Metrô SP from its foundation in 1968 up to 2010. A theoretical model adapted from Figueiredo (2003) to the company being studied, which divides the learning process into distinguishable and sequential capability stages, was used. There were two distinct phases in the history of the company: between 1968 and 1974 - a technology transfer process with intensive learning took place resulting in the accumulation of routine skills; between 1975 and 2010 - the first stage was followed by the accumulation of innovative competencies. The case study method was used, which included bibliographical and documental research and interviews with four managers. The results show that the model used to measure the different levels of technological capability was quite appropriate.
  • Modelos matemáticos para problemas de dimensionamento de lotes com restrições de capacidade e custos de transporte

    Molina, Flavio; Morabito, Reinaldo; Araujo, Silvio Alexandre de

    Resumo em Português:

    Neste trabalho estudam-se problemas de dimensionamento de lotes em que as decisões clássicas do dimensionamento dos lotes de produção são tomadas considerando também os custos do transporte dos produtos fabricados. Estes custos estão associados ao número de paletes ou caminhões necessários para empacotar e/ou transportar os produtos produzidos desde a fábrica até o depósito. São consideradas três extensões de um modelo de programação inteira mista, apresentado na literatura, representando casos mais gerais que ocorrem na prática. Estes modelos são testados e avaliados usando um pacote de otimização. Também é apresentado um método heurístico de resolução, baseado em relaxação Lagrangiana, para uma das extensões propostas.

    Resumo em Inglês:

    In this paper, capacitated lot sizing problems in which the classical lot sizing decisions are made considering the transportation costs of the manufactured products were studied. These costs are related to the necessary number of pallets or trucks to pack and/or transport the products from the factory to the warehouse. Three extensions of a mixed integer linear programming model from the literature are considered, representing general cases that are commonly found in companies. These models are tested and evaluated using an optimization package, and a Lagrangian heuristic was developed for one of the extensions proposed.
  • Adaptação cultural e validação dos construtos: serviço logístico, satisfação e lealdade

    Su, Alexandre Fun Ghi; Sampaio, Mauro

    Resumo em Português:

    Este estudo apresenta o processo de adaptação cultural dos construtos serviço logístico, satisfação e lealdade à língua portuguesa. A adaptação cultural inclui as fases: tradução, retrotradução, revisão por comitê, pré-teste e análise de confiabilidade e validade. Os resultados mostram que há evidências de que as medidas utilizadas são confiáveis, porém foi necessário excluir 11 itens da relação de 35 itens teóricos identificados na literatura. Também há evidências de que as medidas são válidas como instrumentos de pesquisa em português pelos métodos de: análise de conteúdo; validade convergente; validade discriminante; análise fatorial exploratória; e análise fatorial confirmatória.

    Resumo em Inglês:

    This study aims to present the cross-cultural adaptation process of the constructs logistic service, satisfaction, and loyalty to the Brazilian culture. This adaptation process included the steps of translation, back translation, review by expert committee, pretesting, and analysis of validity and reliability. The study suggests that the constructs logistics service, satisfaction, and loyalty are reliable according to the Brazilian culture, but it was necessary to exclude 11 items from the list of 35 items identified in the theory. There is also evidence that the measures are valid as research instruments in Portuguese by the following methods: content analysis, convergent validity, discriminant validity, exploratory factor analysis, and confirmatory factor analysis.
  • Diretrizes para implantação coletiva e semipresencial de sistemas certificáveis de gestão

    Izeppe, Fábio Roberto; Oliveira, Otávio José de

    Resumo em Português:

    Este artigo tem por objetivo sistematizar diretrizes para implantação coletiva e semipresencial, situação em que não há participação ativa de um consultor ou especialista diretamente na empresa, de sistemas certificáveis de gestão, tais como a ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001. Este artigo é de cunho teórico-conceitual e, para seu desenvolvimento, foram estudadas mais diretamente quatro experiências práticas provenientes da teoria, de implantação coletiva e semipresencial de sistemas que, em conjunto com o referencial teórico geral, forneceram subsídios para a sistematização das diretrizes. Essas diretrizes estão estruturadas com base nos seguintes itens: seleção das empresas; sensibilização; diagnóstico; planejamento; treinamentos; implementação; verificação e correção.

    Resumo em Inglês:

    This paper aims to develop guidelines for the collective and semi-presence-based implementation of (asituation in which there is no active participation of a consultant specialist in the company) certifiable management systems. These systems include ISO 9001, ISO 14001, or OHSAS 18001. This is a theoretical and conceptual study which was based on four practical experiences of the theory of collective and semi-presence-based system implementation for the development of the guidelines proposed. These guidelines are drawn up according to the following items: selection of companies; awareness, diagnosis, planning, training, implementation, verification and improvement.
  • A literatura a respeito da comparação entre a teoria das restrições e a manufatura enxuta: revisão, classificação e análise

    Utiyama, Marcel Heimar Ribeiro; Godinho Filho, Moacir

    Resumo em Português:

    Neste trabalho, é realizada uma revisão da literatura completa (33 artigos) a respeito da comparação entre a Teoria das Restrições (TOC) e a Manufatura Enxuta.Comparações entre ambas as abordagens é um tema pouco abordado na literatura de Gestão e Produção, sendo que não existe uma extensa revisão sobre ele. A partir da revisão, é proposto um sistema de classificação baseado em 4 parâmetros: fonte do trabalho; método de pesquisa; abrangência; e resultados da comparação. Depois da classificação dos trabalhos, utilizando o sistema de classificação proposto, foi realizada a análise do tema. Nesta análise, foi observado que o número de trabalhos que realizam uma comparação ampla entre a Teoria das Restrições e a Manufatura Enxuta é predominante, assim como aqueles que afirmam que uma determinada abordagem se sobressai em alguma situação específica. Vale ressaltar que existe um grande número de trabalhos que defendem que as abordagens e/ou ferramentas de cada uma são na verdade complementares ou que buscam integrá-las. Por fim, foi observado ao longo dessa revisão que não é possível afirmar que um das abordagens/ferramentas seja melhor, pois, mesmo com a predominância de trabalhos afirmando que a TOC/Drum-Buffer-Rope se sobressai, nota-se que há situações em que a Manufatura Enxuta/Kanban também prevalece. Portanto, é necessária uma correta avaliação da empresa e de seu ambiente, tornando possível escolher adequadamente uma abordagem, ou um híbrido entre elas, de modo a obter os ganhos esperados.

    Resumo em Inglês:

    In this study, a literature review (33 papers) on the comparison between the Theory of Constraints (TOC) and Lean Manufacturing is conducted. Comparisons between both approaches are rarely addressed in the literature of Production and Management, and there is not an extensive review on this topic. According to the literature review, a classification system is proposed based on four parameters: article source, research method, scope, and comparison results. After the articles' classification using the classification system proposed, an analysis of the topic was performed, which indicated that the number of papers that address a broad comparison between the Theory of Constraints and Lean Manufacturing is predominant, as well as those that claim that a particular approach excels in a specific situation. It is worth noting that there are a number of articles that argue that the approaches and/or their tools are in fact complementary or are aimed at their integration. Finally, the literature review indicated that it is not possible to state that one of the approaches/tools is the best because despite the predominance of articles arguing that the TOC/Drum-Buffer-Rope stands out from the others, there are situations where Lean Manufacturing/Kanban is also prevalent. Therefore, is necessary a proper evaluation of each company and its environment to make it possible to carefully select a single or a hybrid approach in order to achieve the expected return.
  • A gestão da inovação na educação a distância

    Araújo, Elenise Maria de; Oliveira Neto, José Dutra de; Cazarini, Edson Walmir; Oliveira, Selma Regina Martins

    Resumo em Português:

    A reflexão sobre o processo de inovação no setor educacional envolve uma série de componentes que, da perspectiva da Engenharia de Produção, são sistematizados e possibilitam um considerável lucro e valor para as instituições. A sedimentação deste processo no planejamento estratégico e no modelo de negócio da instituição depende da postura dos gestores e da equipe de profissionais, que devem promover a quebra de paradigmas e a constituição de um novo modelo de negócio para a Educação a Distância (EAD). Descrevem-se, neste trabalho, alguns pontos fundamentais para a análise da inovação em EAD que envolve os subsistemas e componentes do planejamento estratégico, tais como: as fontes de conhecimento; a criação; a transmissão; a interação; o aluno; e o ambiente de aprendizagem. A inclusão da gestão da inovação nas instituições educacionais prevê a prospecção de algumas regras para a adequação do modelo de negócio, incentivado e balizado nos indicativos de proposição de valor, cadeia de suprimentos e nas características do cliente-alvo que garantem o sucesso de todo o processo. Além desses parâmetros de adequação, é necessário atingir um alto nível de envolvimento dos gestores e da equipe de docentes e técnicos para a implementação da inovação na organização. No Brasil, espera-se que os especialistas e as políticas públicas contemplem, em seus modelos de EAD, projetos de inovação com alto grau de flexibilidade e criatividade, que permitam a integração de saberes, a capacitação de equipes multidisciplinares e o uso racional de tecnologias de informação e comunicação para o compartilhamento igualitário do conhecimento.

    Resumo em Inglês:

    The process of innovation in the education sector involves a series of elements, which, from the Production Engineering perspective, can be systematized and can generate substantial profit and value in educational institutions. Successful strategic planning process and business model depend on the managers and team of professionals' approaches to break paradigms and develop a new distance education business model. This study describes some fundamental aspects of innovation in distance education analysis, which involve the subsystems and elements of strategic planning such as the knowledge source, creation, transmission, and interaction; the learner; and the learning environment. Incorporating innovation management in educational institutions requires some rules to adjust the business model motivated and driven by value proposition indicators, supply chain, and the target customer characteristics that ensure the success of the process. In addition to these adequacy parameters, deep involvement by managers, educators, and technicians is necessary to support innovation implementation. In Brazil, it is expected that professionals and public policies consider including distance education in their innovation model projects with high degree of flexibility and creativity to enable integration of knowledge, proper training of multidisciplinary teams, and the rational use of information technology and communication for equal sharing of knowledge.
  • Lean and green?: evidências empíricas do setor automotivo brasileiro

    Jabbour, Ana Beatriz Lopes de Sousa; Jabbour, Charbel José Chiappetta; Freitas, Wesley Ricardo de Souza; Teixeira, Adriano Alves

    Resumo em Português:

    O objetivo deste artigo é verificar se as práticas de manufatura enxuta estão se relacionando positivamente com a adoção de práticas de gestão ambiental em empresas brasileiras do setor automotivo, com a finalidade de testar uma hipótese largamente argumentada na literatura de que ao ser "lean", uma empresa tende também a ser "green". Para tanto, foi sugerido um framework relacionando esses conceitos, com a proposição de uma hipótese de pesquisa. Os dados, coletados em 75 empresas, foram analisados por meio de Modelagem de Equações Estruturais. Os principais resultados indicam que a manufatura enxuta (LM) se relaciona positivamente à gestão ambiental (EM), mas o poder de determinação de LM em EM tende a ser considerado entre fraco e moderado. De fato, ser lean é ser também green, mas outras variáveis organizacionais não consideradas neste estudo podem estar influenciando o greening das organizações.

    Resumo em Inglês:

    The aim of this paper is to verify whether the practices of lean manufacturing are positively associated with the adoption of environmental management practices in Brazilian companies in the automotive sector to test the hypothesis that by being lean the business tends to become green. To this purpose, a framework associating these concepts with the research hypothesis was proposed. The data collected from 75 companies were analyzed using Structural Equation Modeling. The main results show that lean manufacturing (LM) is positively associated with environmental management (EM), but the explanation power of LM over EM is considered weak/moderate. In fact, being lean also means being green, but other organizational variables not considered in this study may influence the greening of organizations.
  • Alianças estratégicas no varejo farmacêutico: vantagens e desvantagens na percepção do gestor

    Ribeiro, Bianca Bonassi; Prieto, Vanderli Correia

    Resumo em Português:

    As alianças são utilizadas pelas empresas para complementar a base de recursos existentes e, assim, viabilizar as suas estratégias. No entanto, sobre esta ação pairam tanto benefícios quanto riscos. Também é necessário definir o tipo de aliança a ser estabelecida, dependendo da adaptação aos interesses comuns e às tendências de mercado. Este estudo tem como objetivo ampliar a compreensão do movimento competitivo que tem se desenvolvido no varejo farmacêutico. O setor apresenta excelente desempenho econômico e perspectiva de continuar crescendo, mas é altamente pulverizado e, por isso, passa por transformações rumo à consolidação. Também são objetivos desta pesquisa identificar os tipos de alianças estratégicas praticadas pelo varejo farmacêutico, bem como as principais vantagens e desvantagens decorrentes desse processo. Para tanto, utiliza-se o método qualitativo de pesquisa, com coleta de dados por meio de entrevistas com dez gestores de diferentes farmácias e drogarias. Os resultados permitiram identificar sete tipos de alianças, as suas vantagens e desvantagens, bem como discutir as mudanças que têm ocorrido no comércio farmacêutico à luz do cenário competitivo atual.

    Resumo em Inglês:

    Alliances are used by companies to complement the existing resource base and thus enable their strategies. However, creating alliances involves benefits and risks, and it is also necessary to define the type of alliance to be established depending on the common interests and market trends. Therefore, this study aims to broaden the understanding of the pharmaceutical retail competitive environment. The sector has excellent performance and is expected to continue growing, but it is highly fragmented and therefore has undergone transformations towards consolidation. This research also aims to identify the types of strategic alliances formed by the pharmaceutical retail, as well as the advantages and disadvantages of this process. The qualitative research method was adopted, and the data was collected through interviews with ten pharmacy and drugstore managers. The results showed seven different types of alliances and their advantages and disadvantages. They also helped identify the changes that have occurred in the pharmaceutical trade as a result of its current competitive environment.
  • Estado da arte das aplicações de curvas de aprendizado

    Stroieke, Renato Eduardo; Fogliatto, Flavio Sanson; Anzanello, Michel Jose

    Resumo em Português:

    Curvas de aprendizagem permitem representar a melhoria no desempenho de um trabalhador por conta da repetição de um procedimento manual. Este artigo traz uma revisão da literatura das aplicações das curvas de aprendizado. Primeiramente, é apresentada uma breve revisão dos principais modelos de curva de aprendizado. É então apresentada uma revisão das principais utilizações para as curvas de aprendizado, agrupadas em 5 diferentes áreas de pesquisa: (i) Monitoramento de Custos; (ii) Gerenciamento e Otimização de Produção; (iii) Sequenciamento de tarefas; (iv) Atribuição de Tarefas para Trabalhadores e Balanceamento de Linhas de Produção; e (v) Cálculo do lote econômico de produção com o efeito de aprendizagem.

    Resumo em Inglês:

    Learning curves are a graphical representation of an employee performance improvement as a result of task repetition. This paper presents a literature review of the applications of learning curves. Firstly, a brief review of major models of learning curves is presented. Next, a review of the main uses of learning curves is presented grouped into five different areas of research: (i) Cost Monitoring, (ii) Production Management and Optimization, (iii) Task Scheduling, (iv) Assignment of Workers to Tasks and Assembly Line Balancing, and (v) Calculation of Economic Batch Quantity with the learning effect.
  • Modelos para gestão de riscos em cadeias de suprimentos: revisão, análise e diretrizes para futuras pesquisas

    Tomas, Robson Nogueira; Alcantara, Rosane Lúcia Chicarelli

    Resumo em Português:

    O objetivo deste artigo é apresentar uma revisão bibliográfica, que possa ser considerada completa e inédita na literatura científica nacional, tendo como foco modelos para gestão de riscos em cadeias de suprimentos. Para tanto, foram revisados 103 artigos científicos publicados entre 2000 e 2012. Inicialmente, buscou-se categorizar os tipos de riscos abordados nos artigos científicos segundo a descrição proposta por Christopher e Peck (2004), a saber: internos à empresa focal (operações, processo e controle); externos para a empresa focal, mas internos para a cadeia (fornecimento e demanda); e externos à cadeia (macroambiente). Buscou-se, também, identificar as etapas elementares na composição de um modelo para gestão de riscos em cadeias de suprimentos. Uma vez categorizados os tipos de riscos e identificadas as quatro etapas elementares, efetuou-se uma análise a partir de três perspectivas: i) as opções de modelos disponíveis na literatura para a prática de tal gestão, considerando-se os tipos de riscos e etapas que os compõem; ii) um modelo final a ser proposto; e iii) elementos que podem ser acrescentados ao modelo final. As principais contribuições deste trabalho dizem respeito a possibilitar melhor entendimento dos tipos de riscos que podem incidir sobre uma cadeia de suprimentos, discutir os modelos mais adequados para geri-los, além de oferecer diretrizes para futuras pesquisas na temática em questão.

    Resumo em Inglês:

    The aim of this paper is to present a literature review which can be considered thorough and unprecedented in the Brazilian scientific literature focusing on models for risk management in supply chains. To this end, 103 studies published between 2000 and 2012 were reviewed aiming to categorize the types of risks addressed in previous studies, according to the description proposed by Christopher and Peck (2004): internal to the focal company (operations, process, and control); external to the focal company but internal to the supply chain (supply and demand); and external to the chain (macro-environment). Subsequently, the elementary steps in the development of a model for risk management in supply chains were identified. After the types of risks were categorized and four elementary steps were identified, an analysis was conducted based on three perspectives: i) options of models for the practice of management, considering the types of risks and their steps ii) development of a final model to be proposed, and iii) elements that could be added to the final model. The main contributions of this study are related to a better understanding of the types of risks posed within a supply chain and the most appropriate models to manage them. In addition, it suggests guidelines for future research on this topic.
  • Redes de empresas e cooperação na formação do condomínio Tech Town

    Rodrigues, Ricardo Furtado; Casarotto Filho, Nelson; Rovere, Renata Lèbre La

    Resumo em Português:

    O artigo apresenta uma pesquisa cujo objetivo foi o de compreender as relações de cooperação existentes em redes de empresas, por meio do estudo do caso do Condomínio Tech Town, localizado no município de Hortolândia, região metropolitana de Campinas, SP. Numa abordagem geral o estudo destaca os principais desafios e oportunidades para o desenvolvimento de um polo produtor de software e serviços globais dentro do contexto de redes. Como resultado, observou-se que, apesar de este Condomínio ter sido criado com o objetivo de desenvolver um polo de alta tecnologia, suas principais empresas estão inseridas em redes globais e pouco contribuem para o desenvolvimento de processos de aprendizado e de inovação das empresas da região.

    Resumo em Inglês:

    This paper presents a case study with the objective of understanding the cooperative relationship between the enterprise networks in the Tech Town Condominium, located in the municipality of Hortolândia, which belongs to metropolitan region of Campinas, Brazil. This study focuses on the main challenges and opportunities for the development of a major software producer and services provider center based on the global network concept. The results point to the fact that although the condominium was created with the goal to form a technopole, its enterprises are part of global networks and do not effectively contribute to learning and innovation processes of local enterprises.
  • Alianças estratégicas colaborativas e o ambiente institucional-regulatório em empresas de biotecnologia: segmento saúde humana na região sul do Brasil

    Ferreira Júnior, Israel; Segatto, Andréa Paula

    Resumo em Português:

    A biotecnologia é um campo de conhecimento multidisciplinar que oferece oportunidades e incentivos para a formação de parcerias e alianças, principalmente para complementação de recursos. As empresas do segmento de saúde humana tendem a desenvolver relações com outras empresas, especialmente as da área química ou farmacêutica. Em muitos casos, as empresas de biotecnologia estabelecem interações visando lidar com questões regulatórias presentes na área de saúde humana. Os aspectos regulatórios se inserem dentro do ambiente institucional do setor, no qual devem existir condições que favoreçam o desenvolvimento das empresas de biotecnologia. Em decorrência disso, o presente trabalho constitui-se de uma pesquisa qualitativa que analisou a relação entre o ambiente institucional-regulatório em biotecnologia, segmento de saúde humana, e alianças estratégicas realizadas pelas empresas deste setor. Para tanto, foram realizados estudos de casos em empresas sediadas na região sul do Brasil, cujos resultados mostraram que as alianças estratégicas realizadas sofrem influência de elementos do ambiente institucional como a legislação de biossegurança, os direitos de patentes e as fontes de financiamentos; sendo que o nível de influência irá variar conforme a atividade realizada pela empresa, o perfil do parceiro de relacionamento e o tipo de acordo estabelecido.

    Resumo em Inglês:

    Biotechnology is a multidisciplinary field of knowledge that provides opportunities and incentives for the formation of partnerships and alliances, especially to complement resources. The companies in the human health sector tend to develop relationships with other companies, especially from the chemical or pharmaceutical sectors. In many cases, biotechnology companies establish interactions in order to deal with regulatory issues of the human health sector. The regulatory aspects are inserted in the institutional environment of the sector, in which there must be conditions that favor the development of biotechnology companies. As a result, this paper describes a qualitative study of the relationship between the institutional and regulatory environment in biotechnology, a human health segment, and the strategic alliances created by the companies in this sector. The case studies were conducted in companies in southern Brazil. The results showed that the strategic alliances formed are influenced by institutional environment elements such as biosafety legislation, patent rights, and sources of funding, and the level of influence varies according to the company activity, the partner profile, and the type of agreement.
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