Resumo em Português:

As transformações na economia internacional vêm atingindo em grande escala o setor bancário brasileiro. Para verificar o nível de competição no setor, e para investigar o desempenho comparativo entre os bancos brasileiros, aplicou-se o método da análise por envoltória de dados. Foram utilizados dados sobre o montante de capital dos proprietários, capital de terceiros, receita total e resultado do semestre de 144 instituições bancárias do país. Os bancos foram agrupados em três categorias: grande, médio e pequeno porte. Foi utilizada a abordagem da matriz BCG para enquadrar os diversos indicadores de eficiência operacional e de rentabilidade. Os resultados sugerem que os bancos de grande porte são os de melhor desempenho e os de pequeno porte os de pior desempenho.

Resumo em Inglês:

The Brazilian banking network is being reached by the increasingly global changes. Data Envelopment Analysis was applied to measure the competition level through corporate performance among Brazilian banks. We used data about total owner capital, liability, total revenue, and semester output of 144 banks. Banks were divided into three groups: big, medium, and small-sized banks. BCG matrix approach was used to classify the several operational efficiency and profitability indicators. The results show big banks have the best performance and small banks the worst performance.

Resumo em Português:

Este estudo tem como objetivo principal identificar de que modo, na indústria farmacêutica brasileira, as estratégias escolhidas pelas empresas, durante o período compreendido entre 1995 e 1998, influenciaram os seus posicionamentos e, conseqüentemente, impactaram os seus desempenhos de mercado. Apresenta, ainda, à luz da teoria de Porter (1980,1985) sobre estratégias competitivas, as estratégias relevantes para as empresas pertencentes à indústria farmacêutica brasileira durante o período pesquisado, bem como identifica os grupos estratégicos formados pelos componentes desse segmento industrial. Para tanto, foram utilizadas informações a respeito de 50 laboratórios, formando, assim, um banco de dados. Essa base de dados contém informações sobre o comportamento estratégico das empresas a partir de onze variáveis de estratégias perseguidas e de quatro variáveis de desempenho levantadas na literatura especializada. Os dados foram analisados estatisticamente com o uso destes procedimentos: análise de fatores, análise de cluster e análise multivariada da variância. Os resultados obtidos nessa análise sugerem que as diferenças de desempenho médio dos grupos estratégicos formados podem ser explicadas em função das diferenças entre as decisões estratégicas de cada empresa da amostra.

Resumo em Inglês:

The main objective of this study is to identify, in the Brazilian pharmaceutical industry, the impact of the companies strategies in their performances, during the period from1995 to 1998. Based on Porter´s (1980, 1985) framework of competitive strategy, the research presents the significant strategies for the Brazilian pharmaceutical industry, furthermore identifies the strategic groups formed by the components that make up this industrial segment. For the data analysis were used information about 50 laboratories. This data base contains information about the strategic behaviour of the companies divided in eleven strategic variables, as well as information of their performances in four performance variables. The data were statistically evaluated using the following procedures: Factor Analysis, cluster Analysis and Multivariate Analysis of Variance. The obtained results suggest that the differences between the average performance of the formed strategic groups can be explained by the strategic decisions of each firm considered in the sampling.

Resumo em Português:

Este artigo baseia-se em um estudo de caso que envolve 64 usuários de um Sistema de Informação Hospitalar implantado num grande hospital na cidade do Recife (PE). Parte-se da idéia de que a implantação de um sistema de informação deve ser vista como processo de mudança organizacional, pois tem o potencial de interferir em vários aspectos da organização. Propõe-se a hipótese de que um sistema de informação tende a ser considerado eficaz à medida que é percebido como elemento que contribui para o alcance dos objetivos organizacionais. Neste estudo, encontrou-se uma correlação positiva de 0.5011 entre o grau de eficácia atribuída ao sistema de informação e o nível de melhoria na qualidade percebida do atendimento aos pacientes, sob o ponto de vista de um grupo de usuários que lida mais diretamente com os pacientes nos serviços administrativos. Os resultados sugerem que a relação entre essas variáveis parece ocorrer à medida que os objetivos propostos, aqueles formalmente declarados, são congruentes com os objetivos organizacionais que as pessoas de fato estão buscando na organização, os denominados por Perrow de objetivos operacionais.

Resumo em Inglês:

This paper is based on a case study involving 64 users of a Hospital Information System implanted in a large hospital in the City of Recife, Brazil. It is originated from the idea that the introduction of an information system should be regarded as an organizational change process, since it has a great potential of interfering with various aspects of the organization. The proposed hypothesis is that an information system tends to be considered efficacious when it is perceived as an element that contributes to the fulfilling of institutional objectives. In this study, was observed a positive correlation of 0.5011 between the degree of effectiveness attributed to the information system and the level of improvement in the quality of patient care perceived from the point of view of a group of users that works more directly with the pacients at the administrative tasks. The results suggest that the relationship between the variables may occur according to the degree that the proposed objectives, those formally declared, are congruent with the organizational objectives, those effectively sought by the personnel within the organization, and denominated by Perrow as operational objectives.

Resumo em Português:

A tradição de pesquisa sobre comprometimento organizacional tem fornecido pistas importantes para a formulação de políticas que buscam a qualidade, por meio do fortalecimento dos vínculos do trabalhador com o trabalho. O presente relato, dando continuidade a investigações brasileiras, pretende contribuir para a compreensão desse fenômeno no âmbito de diferentes contextos organizacionais. O estudo envolveu uma avaliação do nível de comprometimento e identificação dos seus preditores, entre variáveis relativas a imagem e suporte organizacionais. Foi realizado com mais de 1.400 trabalhadores de diferentes organizações. Escalas de comprometimento, suporte e imagens organizacionais foram aplicadas e os dados foram submetidos a análises de regressão. Os resultados indicaram que o suporte organizacional não parece bom augúrio de comprometimento comportamental; entretanto a gestão do desempenho, como fator de suporte organizacional, constitui forte preditor de comprometimento atitudinal, não importando qual o tipo de imagem percebida pelos empregados das organizações. Comprometimento atitudinal, além disso, ocorre em níveis mais elevados em organizações percebidas como dinâmicas e com visão estratégica.

Resumo em Inglês:

The organizational commitment research tradition has furnished important clues for the formulation of policies, which look for quality, through the invigoration of the worker and work linkages. By providing continuity to the Brazilian research, the present report intends to contribute for the understanding of these phenomena, within different organizational contexts. The study involved an evaluation of the commitment level and the identification of its predictors, among variables related to organizational image and support. It has been accomplished with more than 1.400 workers from different organizations. Organizational commitment, support and image measurement scales were applied and the obtained data were submitted to regression analysis. The results have indicated that organizational support does not seem to be a good predictor of behavioral commitment. However, performance management, an organizational support factor, is a strong predictor of attitudinal commitment, no matter the type of perceived image at the organizations. Furthermore, attitudinal commitment occurs in higher levels, when the organizations are perceived as dynamic and with a strategic vision.

Resumo em Português:

O conjunto de transformações estruturais, sociais e culturais pelas quais as organizações contemporâneas vêm passando sugere uma nova dinâmica no exercício da influência e uma renovação nas formas de conceber e analisar tal exercício. Este artigo explora as sutilezas dessa dinâmica, desenvolvendo um esquema teórico que considera os fenômenos de liderança e de identificação em sua complementaridade. A influência do líder se explica pelo ordenamento significativo da realidade das pessoas que, simultaneamente, se identificam e consentem em tal influência. Ambos os fenômenos de liderança e identificação mobilizam e articulam poder, mas também recursos cognitivos e emocionais. Este esquema conceitual permite então uma avaliação mais acurada e atual da liderança como processo dinâmico que envolve: (1) não só questões políticas, mas também cognitivas e emocionais; (2) não só ordenamento, mas também reconhecimento e consentimento.

Resumo em Inglês:

The structural, social, and cultural composite of transformations which contemporary organizations are facing indicates a new dynamic in exercising leadership and a renewal in the way of conceiving and analyzing that exercise. This paper explores the sensitiveness of that dynamic developing a conceptual framework that considers leadership and identification as complementary phenomena. Leaders' influence emerges from the significant ordering of reality of people that, simultaneously, identify themselves with and consent on that influence. Both phenomena mobilize and articulate power, cognition, and emotion resources. That conceptual framework allows us to make a more accurate and up-to-date evaluation of leadership as a dynamic process that involves: (1) political as well as cognitive, and emotional issues; and (2) ordering as well as recognizing, and consenting processes.

Resumo em Português:

O impacto das prioridades axiológicas, do gênero e da atividade física regular sobre o estresse no trabalho foi estudado com uma amostra de 192 empregados, sendo que 86 praticavam regularmente algum tipo de atividade física e 106 não praticavam. Com base no escore alto ou baixo nos tipos motivacionais de valores, os sujeitos foram divididos em subgrupos. Análises de variância 2X2X2 revelaram que a atividade física regular (p < 0,001) e o gênero (p < 0,02) tiveram impacto sobre o estresse ocupacional, sendo os escores superiores para o grupo de sujeitos sedentários e para as mulheres. Os empregados com alto escore em realização (p < 0,05) e hedonismo (p < 0,02) apresentaram escores superiores em estresse ocupacional.

Resumo em Inglês:

The impact of value priorities, gender and physical exercises on work stress was studied with a sample of 192 employees, 86 practicing regular physical exercises and 106 not practicing. Subjects were divided according to their high or low score on each of the value types. Analysis of variance 2X2X2 revealed that regular physical exercises (p < .001) and gender (p < .02) had an impact on work stress, the higher scores being for the sedentary group and for women. Subjects with a high score on achievement (p < .05) and hedonism (p < .02) presented higher scores on work stress.

Resumo em Português:

O artigo discorre a respeito das universidades corporativas e suas características, enfocando um critério duplo de diferenciação entre universidades corporativas e departamentos de treinamento e desenvolvimento, com o objetivo de propor uma definição para as universidades corporativas a partir das distinções emergentes dessa discussão. Por se tratar de um tema cujo conhecimento é incipiente, o estudo se caracteriza como exploratório. A definição proposta para as universidades corporativas é sustentada com base em três características concomitantes: desenvolvimento de competências essenciais ao negócio da empresa, não restrição dos serviços educacionais aos funcionários, e estabelecimento de parcerias com instituições de ensino superior ou a conferição de diplomas de forma independente.

Resumo em Inglês:

The paper discusses corporate universities and their characteristics. It's emphasized a double criterion of differentiation between corporate universities and training and development departments, looking forward to propose a definition for corporate universities based on this distinction. The study is characterized as an exploratory one once the knowledge about corporate universities is incipient. The definition proposed for corporate universities is based on three concomitants characteristics: development of core competencies to the business, non restriction of educational services to employees, and establishment of partnerships with higher education institutions or degree granting independently.

Resumo em Português:

A literatura em marketing do consumidor é abrangente em pesquisa sobre risco percebido. No entanto, pouco tem-se pesquisado sobre mensuração do risco percebido em business-to-business, principalmente considerando as suas várias metodologias de mensuração empregadas e a sua validade. Um objetivo básico do marketing como ciência é proporcionar explicações teóricas para o comportamento de compra e venda. Os que buscam tais explicações geralmente tomam emprestados e desenvolvem constructos e proposições teóricas que não são prontamente generalizáveis. Assim, esta pesquisa está primeiramente concentrada em discutir e testar duas escalas de mensuração de risco percebido em duas situações de compra (business-to-business), usando diferentes tipos de técnicas de validação. Ela testa algumas suposições e doutrinas em modelos de risco percebido, submetendo essas medidas a uma validação convergente e discriminante usando a abordagem multiatributo-multi-método. O total de firmas de dois setores (farmacêutico e confecções) nos maiores Estados da Federação Brasileira foi consultado. Os resultados indicam que ambas as escalas e suas variações são válidas para mensurar percepção de risco. A abordagem certeza/seriedade mostrou ser ligeiramente melhor que a unidimensional de risco.

Resumo em Inglês:

Consumer marketing literature is abundant with research on perceived risk. However, little research has investigated the perceived risk measure in business-to-business, specially regarding its various measurement methodologies employed with respect to their validity. A basic goal of marketing as a science is to provide theoretical explanations for buying-selling behaviour. Whoever seeks such explanations normally borrows and develops constructs and theoretical propositions that cannot be promptly generalized. Thus, this research is primarily concerned with testing and discussing two perceived risk measurement scales across two buying situations (business-to-business) using different types of validation techniques. It tests some assumptions and tenets in models of perceived risk by submitting these measures to a convergent and discriminant validation using the multitraitmultimethod approach. The total of firms from two industrial sectors (pharmaceutical and clothing) in the largest States of the Brazilian Federation were consulted. The results indicate that both scales and their variations are valid to assess risk perception. The certainty/seriousness approach proved to be slightly better than the riskiness approach.

Resumo em Português:

A literatura relativa ao uso institucional de opções indica que o principal objectivo destes activos é dar aos investidores a oportunidade para criar distribuições de retorno previamente inatingíveis, considerando que as opções fornecem os meios para manipular o retorno das carteiras. Neste contexto, o presente estudo tem por objectivo analisar os retornos gerados por carteiras de acções cobertas com opções. Dado que a cobertura dinâmica é dispendiosa, utilizamos um esquema de cobertura discreto, em que as posições são revistas quando a ratio de cobertura diária varia para além de um valor específico. Os resultados obtidos por este tipo de cobertura indicam que um pequeno aumento do desvio padrão parece ser largamente compensado por retornos médios mais elevados. De facto, tais estratégias parecem ser largamente influenciadas pelos movimentos de preço das acções subjacentes, que requerem ajustes mais freqüentes (escassos) em períodos de volatilidade elevada (reduzida). Neste sentido, estas estratégias discretas parecem mais consistentes e significativas que os arbitrários intervalos regulares de tempo largamente apresentados e debatidos na literatura.

Resumo em Inglês:

Literature concerning the institutional use of options indicates that the main purpose of option trading is to provide investors with the opportunity to create return distributions previously unavailable, considering that options provide the means to manipulate portfolio returns. In such a context, this study intends to analyse the returns of insured portfolios generated by hedging strategies on underlying stock portfolios. Because dynamic hedging is too expensive, we have hedged the stock positions discretely, in a way that the positions were revised only when the daily hedge ratio has changed more than a specific amount. The results, provided by these hedging schemes, indicate that a small rise of the standard deviation seems to be largely compensated with the higher average returns. In fact, such strategies seem to be highly influenced by the price movements of underlying stocks, requiring more frequent (sparse) adjustments in periods of high (low) volatility. Thus, discrete hedging strategies seem more accurate and meaningful than the arbitrary regular intervals largely presented and discussed in literature.

Resumo em Português:

Implementamos e aplicamos diversas medidas estatísticas de avaliação de performance aos dez maiores fundos de ações oferecidos no mercado brasileiro. Mostramos as diferentes classificações dos fundos de acordo com cada um desses indicadores e os defeitos da sua aplicação na avaliação de fundos de investimento. O principal objetivo deste artigo é mostrar as dificuldades da aplicação dos principais indicadores de performance a fundos brasileiros.

Resumo em Inglês:

We applied several performance measures to evaluate the ten largest stock mutual funds offered in Brazil. The main purpose of this article is to introduce and show the difficulties and shortfalls on the application of the performance measures to the brazilian mutual fund industry.