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RAM. Revista de Administração Mackenzie, Volume: 23, Número: 1, Publicado: 2022
  • EMPREENDEDORISMO ESTRATÉGICO: EXPLORATION, EXPLOITATION E AMBIDESTRIA EM CERVEJARIAS ARTESANAIS DE UBERLÂNDIA, MG Recursos E Desenvolvimento Empresarial

    SILVESTRE, JULIANE; BORGES, ALEX F.; PAULA, VERÔNICA A. F.

    Resumo em Português:

    RESUMO Objetivo: Compreender a configuração do empreendedorismo estratégico a partir da manifestação de práticas de exploration, exploitation e ambidestria em cervejarias artesanais de Uberlândia, MG. Originalidade/valor: O empreendedorismo estratégico permite uma análise do fenômeno empreendedor em uma perspectiva organizacional. Ademais, o estudo é aplicado em um setor emergente no Brasil, com poucos estudos que problematizem suas especificidades na área de administração. Design/metodologia/abordagem: Trata-se de pesquisa qualitativa realizada por meio de estudos de casos múltiplos em três cervejarias artesanais de Uberlândia, MG. Realizaram-se nove entrevistas, e os dados foram tratados com base na técnica de análise de narrativas. Resultados: Foi possível verificar práticas de exploration, como o pioneirismo na produção local de cerveja artesanal, na criação de novos produtos e em torno do modelo de negócio adotado. Práticas de exploitation também foram identificadas, com ações de melhoria contínua que contribuíram para o desenvolvimento dessas empresas. A ambidestria foi observada em situações em que melhorias na produção permitiram o surgimento de novos produtos e o atendimento de novos mercados. Assim, as ações de empreendedorismo estratégico refletem iniciativas de agentes empreendedores que buscam promover inovações e melhorias contínuas em suas organizações, seja por meio da melhoria da qualidade da cerveja produzida, da introdução de novas estratégias de atendimento ao mercado e de novos métodos de produção, e/ou da adoção de novas tecnologias. Com isso, abre-se espaço para novas possibilidades de inovação, renovação estratégica e aumento da competitividade das cervejarias artesanais estudadas, revelando o vigor da referida abordagem para o estudo do fenômeno empreendedor.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT Purpose: This paper aims to understand the configuration of strategic entrepreneurship practices of exploration, exploitation, and ambidexterity in craft breweries from Uberlândia, MG. Originality/value: Strategic entrepreneurship enables the comprehension of entrepreneurial phenomena from an organizational perspective. Furthermore, this research is conducted in an emergent industry in Brazil, with few studies in the field of management that consider the idiosyncrasies of craft breweries. Design/methodology/approach: We conducted a qualitative multicase study with three craft breweries from Uberlândia, MG. Twelve interviews were performed, and the set of empirical data collected were analyzed through narrative analysis technique. Findings: We identified several strategic entrepreneurship practices in the craft breweing sector. First, exploration practices were found in some radical innovations, such as the pioneering nature in the production of craft beers in Uberlândia, the creation of new products, and in the setting of new business models. Second, exploitation practices were also identified in incremental innovations that enabled business development. Hence, ambidexterity relied on the balance of exploration and exploitation practices, as innovative endeavors enabled the creation and development of new products and access to new markets. Thus, strategic entrepreneurship practices reflect the initiatives of entrepreneurial agents that seek to promote organizational innovations in terms of quality improvements, new production and marketing strategies, and the adoption of new technologies. Therefore, strategic entrepreneurship reflects and contributes to innovation possibilities, strategic renewals, and the competitiveness of craft breweries, revealing the analytical power of this theoretical approach for the study of entrepreneurial phenomena.
  • RECURSOS DA FIRMA PARA INTERNACIONALIZAÇÃO DE PMES DE PAÍSES EMERGENTES: ESTUDO MULTIMÉTODO Recursos E Desenvolvimento Empresarial

    WINCKLER, NATÁLIA C.; ZEN, AURORA C.; PREVOT, FRÉDÉRIC

    Resumo em Português:

    RESUMO Objetivo: Investigar e classificar recursos para internacionalização de pequenas e médias empresas (PMEs) de países emergentes. Originalidade/valor: A participação de PMEs de países emergentes em mercados globais evidencia seu acesso mais restrito aos recursos para internacionalização. A literatura dominante de negócios internacionais segue classificações de recursos identificados em grandes empresas de economias desenvolvidas. Esta pesquisa classifica recursos da firma para internacionalização de PMEs baseada em diferentes países emergentes, com dados de revisão sistemática de literatura (RSL) e entrevistas. O artigo contribui para o desenvolvimento teórico sobre a internacionalização de PMEs de países emergentes, indicando a importância dos recursos organizacionais nesse processo. Design/metodologia/abordagem: Este artigo apresenta uma pesquisa exploratória, de abordagem qualitativa, desenvolvida em duas etapas: RSL, abrangendo diferentes países emergentes, seguida de entrevistas com especialistas, instituições e PMEs no contexto brasileiro. Adotaram-se técnicas de coleta de dados de pesquisa bibliográfica e entrevista com roteiro semiestruturado. A análise das entrevistas baseou-se em técnica de análise de conteúdo e categorização dos recursos, com o software NVivo. Resultados: Até 2016, 15 trabalhos mencionaram recursos para internacionalização de PMEs de países emergentes e sete foram feitos na Ásia. Identificaram-se 72 recursos em dez países emergentes. Predominam recursos organizacionais. O uso de recursos financeiros de terceiros no Brasil contradiz tendências em outros países emergentes. Recursos tangíveis parecem ter menor importância estratégica para a internacionalização do que recursos intangíveis, como os organizacionais.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT Purpose: This article investigates and classifies firm resources for the internationalization of small and medium enterprises (SMEs) from emerging countries. Originality/value: SMEs from emerging countries in global markets evidence their more restricted access to resources for internationalization. The mainstream international business literature classifies firm’s resources identified in large companies from developed economies. This research classifies firms’ internationalization resources located in different emerging countries based on a systematic literature review (SLR) and interviews. This paper contributes to the theoretical development about the internationalization of SMEs from emerging countries, indicating the importance of organizational resources in this process. Design/methodology/approach: This paper presents an exploratory research developed in two stages: a SLR on emerging countries and interviews with experts, institutions, and SMEs about the Brazilian context. Bibliographic research and an interview with semi-structured script were adopted as data collection techniques. Interviews were analyzed with NVivo software using content analysis technique and providing categorization of resources. Findings: Up to 2016, 15 works mentioned resources for the internationalization of SMEs from emerging countries and seven were done in Asia. We identified 72 resources in ten emerging countries. Organizational resources predominate. The use of financial resources in Brazil contradicts the trend in other emerging countries. More tangible resources seem less strategic for SMEs’ internationali­zation from emerging countries when compared to more intangible resources, as organizational ones.
  • VALORES ORGANIZACIONAIS: ANTECEDENTES DE BEM-ESTAR NO TRABALHO PARA SUCESSORES RURAIS Gestão Humana E Social

    ZAWADZKI, PATRICK; TESTON, SAYONARA F.; LIZOTE, SUZETE A.; ORO, IEDA M.

    Resumo em Português:

    RESUMO Objetivo: Este estudo buscou explorar a relação entre bem-estar no trabalho e valores organizacionais em sucessores de propriedades rurais em sistema cooperativista. Originalidade/valor: Empiricamente, o estudo apresenta elementos para a gestão estratégica de propriedades rurais, especialmente para o desafio da preparação dos sucessores. Para as cooperativas, contribui no sentido de apresentar elementos para políticas e práticas de gestão dos associados. O estudo também estende o campo de estudos sobre o bem-estar no trabalho, bem como sobre a relação entre o constructo do bem-estar e o de valores no ambiente organizacional. Design/metodologia/abordagem: O desenho do método adotado seguiu abordagem quantitativa, com alcance relacional, do tipo survey e de corte transversal. Participaram do estudo sucessores que representam 119 propriedades rurais do oeste catarinense. Foram utilizados questionários para avaliar os constructos valores organizacionais e bem-estar no trabalho. Por meio de estatística descritiva e correlacional e da modelagem de equações estruturais com estimação por mínimos quadrados parciais, confirmou-se a hipótese do estudo. Resultados: A principal conclusão do estudo sugere que os valores de domínio do ambiente e autonomia estão associados ao compromisso, à satisfação e ao envolvimento com o trabalho para sucessores de propriedade rurais em sistema cooperativista.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT Purpose: This study sought to explore the relationship between well-being at work and organizational values in rural properties’ successors in a cooperative system. Originality/value: Empirically, the study presents elements for the strategic management of rural properties, especially for the challenge of preparing successors. For cooperatives, it contributes towards presenting elements for members’ management policies and practices. The study also extends the field of studies on well-being at work and the relationship between well-being and values in the organizational environment. Design/methodology/approach: The method design adopted followed a quantitative approach, with a relational scope, survey type, and cross-sectional. Successors representing 119 rural properties in western Santa Catarina participated in the study. Questionnaires assess organizational values and well-being at work as constructs. The descriptive, correlational statistics and structural equations modeling with partial least squares estimation confirm the hypothesis. Findings: The study’s main conclusion suggests that the values of environment dominance and autonomy are associated with commitment, satisfaction, and involvement with work for successors of rural properties in a cooperative system.
  • BEM-ESTAR NO TRABALHO EM PROCESSOS DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL: O PAPEL DAS REDES SOCIAIS INFORMAIS Gestão Humana E Social

    AMORIM-RIBEIRO, ELISA M. B.; NEIVA, ELAINE R.; MACAMBIRA, MAGNO O.; MARTINS, LEONARDO F.

    Resumo em Português:

    RESUMO Objetivo: Este estudo avalia o papel das redes de apoio, informação e confiança no bem-estar no trabalho quanto aos afetos positivos e negativos e à realização profissional de trabalhadores em processos de mu- dança organizacional. Originalidade/valor: A mudança organizacional é um processo dinâmico, constituído por meio das relações, em um contexto de incertezas. O ma- peamento das relações pode auxiliar na compreensão dos fluxos de informação e na avaliação da disponibilidade de recursos. Design/metodologia/abordagem: Participaram 151 profissionais de uma holding de transportes rodoviários que passa por mudanças no escopo dos serviços e no desenho organizacional. Mapearam-se laços de apoio, informação e confiança estabelecidos em função dos processos de mu- dança. Associada ao mapeamento, utilizou-se a Escala de Bem-Estar no Trabalho. Para análise, adotaram-se estatísticas descritivas e regressões múltiplas na construção de modelos explicativos para as dimensões de bem-estar no trabalho: realização e afetos positivos e negativos. Resultados: Variáveis em análise de redes sociais (ARS) de apoio e informação compuseram o modelo preditivo de bem-estar nos três modelos. Os laços de apoio e informação integraram o modelo preditivo de bem-estar. As métricas que revelam a quantidade de vezes que o colaborador é indicado e indica outros, a proximidade de vizinhos muito citados, a participação em subgrupos coesos e o grau em que assume posição central nestes são as posições dos atores capazes de predizer bem-estar. A influência do padrão de interação entre gestores e colaboradores deve ser considerada na promoção de bem-estar em organizações em processo de mudança.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT Purpose: This study evaluates the role of social networks of support, information, and trust in well-being at work, regarding the positive and negative affects and professional fulfillment of workers immersed in processes of organizational change. Originality/value: Organizational change is characterized as a dynamic process, constituted through relationships, immersed in a context of uncertainties. The mapping of relationships can help in understanding the information flows and the assessment of resource availability. Design/methodology/approach: 151 professionals from a holding participated. This company undergoes changes in the scope of services offered and the organizational design. Links of support, information, and trust established according to the change processes were mapped. Associated with the network, the Well-Being at Work Scale was used. For data analysis, multiple regressions were used to construct explanatory models for well-being factors: fulfillment, positive and negative affects. Findings: Variables in support and information social network analysis (SNA) composed the predictive model of well-being in the three models. Among the researched ties, the support and information ties were part of the predictive model of well-being. The metrics that reveal how many times the employee is indicated and indicates others, proximity to highly cited neighbors, degree of participation in cohesive subgroups, the degree to which they assume a central position in the subgroups are indicators of actors’ positions capable of predicting well-being. The influence of the pattern of interaction between managers and employees should be considered in promoting well-being in organizations in the process of change.
  • RAZÕES DE PERMANÊNCIA E SAÍDA DE PROFISSIONAIS DE ORGANIZAÇÕES DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Gestão Humana E Social

    STEIL, ANDREA V.; BELLO, JANINE S. A.; FREITAS, ALINE F.; KRONBAUER, JULYA; CUFFA, DENISE DE

    Resumo em Português:

    RESUMO Objetivo: Este estudo descreve as razões de permanência e de potencial saída voluntária de profissionais de organizações de tecnologia da informação (TI) de Santa Catarina. Originalidade/valor: Organizações de TI têm vivenciado desafios para reter profissionais. Diante dessa realidade, este estudo contribui para a literatura sobre o tema ao apresentar a percepção de profissionais sobre as suas razões para permanecerem nessas organizações ou saírem voluntariamente delas. Design/metodologia/abordagem: Quatrocentos e quarenta trabalhadores de empresas privadas de TI responderam livremente a duas perguntas abertas em um questionário on-line (survey): “Por que você permanece trabalhando nesta empresa?” e “Por que você poderia deixar esta em - presa no futuro?”. As respostas, coletadas no segundo semestre de 2016, foram codificadas indutivamente e depois agregadas em categorias. Resultados: Os resultados indicam que os profissionais permanecem nas organizações pesquisadas prioritariamente devido a razões ocupacionais (satisfação no trabalho, comprometimento organizacional, condições de trabalho adequadas e percepção de crescimento profissional), organizacionais (práticas de gestão adequadas) e ambientais (percepção de que não há melhores alternativas de trabalho). Os profissionais pesquisados deixariam as organizações em que trabalham também prioritariamente por razões ocupacionais (ausência de satisfação no trabalho e de oportunidades para crescimento profissional, falta de perspectivas de valorização e por melhores condições de trabalho), bem como por razões organizacionais (práticas de gestão inadequadas), ambientais (melhores alternativas de trabalho) e individuais (planejamento de carreira). A partir da análise desses resultados, é apresentada uma agenda para pesquisas futuras sobre o tema investigado.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT Purpose: This study describes the reasons for professionals to stay or leave information technology (IT) organizations in Santa Catarina. Originality/value: Technology organizations have experienced challenges in retaining professionals. Therefore, this study contributes to the literature on the subject by presenting the professionals’ perceptions about their reasons for voluntarily staying or leaving these organizations. Design/methodology/approach: Four hundred and forty workers from private technology companies freely answered two open questions in an online questionnaire (survey): “What are the reasons that maintain you working at this company?” and “For what reasons would you leave this company in the future?”. The responses, collected in the second half of 2016, were inductively coded and subsequently aggregated into categories. Findings: The results indicate that the professionals remain in the researched organizations primarily due to occupational (job satisfaction, organizational commitment, proper working conditions and perception of professional growth), organizational (adequate management practices) and environmental reasons (perception that there are no better work alternatives). The professionals surveyed would leave the organizations they currently work, primarily for occupational reasons (lack of job satisfaction and opportunities for professional growth, lack of an outlook on valorization and better working conditions), as well as for organizational (inadequate management practices), environmental (better job alternatives) and individual reasons (career planning). Based on the analysis of these results, an agenda for future research on the investigated topic is presented.
  • REFLEXOS DA GOVERNANÇA CORPORATIVA SOBRE A PAY-PERFORMANCE SENSITIVITY: UMA NOVA PERSPECTIVA Finanças Estratégicas

    IGLESIAS, THAYLA M. G.; SILVA, TAÍS D.; JESUKA, DUTERVAL; PEIXOTO, FERNANDA M.

    Resumo em Português:

    RESUMO Objetivo: Esta pesquisa se propõe a investigar se as características de governança corporativa – compensação dos executivos, composição do conselho de administração e estrutura de propriedade/controle – in­fluen- ciam na sensibilidade da remuneração ao desempenho da firma, a chamada pay-performance sensitivity. Originalidade/valor: O estudo contribui ao apresentar um novo olhar sobre a interação dos mecanismos de governança corporativa alinhada ao conceito de pay-performance sensitivity, evidenciando que os instrumentos de governança corporativa não atuam de forma isolada, mas sim de maneira entrelaçada e interdependente. Design/metodologia/abordagem: A amostra do estudo é composta das empresas participantes do Índice Brasil 100 (IBRX 100) listadas na B3 no período de 2014 a 2018. Os dados foram extraídos da base Economatica® e dos formulários de referência acessados no site da Comissão de Valores Mobiliários (CVM). O método utilizado para análise dos dados foi regressão com dados em painel, adotando modelos de efeitos fixos e aleatórios. Resultados: Os resultados evidenciam que a composição do conselho (representada pela dualidade de funções entre CEO e presidente do conselho) aumenta a sensibilidade da remuneração dos executivos ao desempenho das empresas, ao passo que a concentração acionária a reduz. Ademais, percebeu-se que uma maior presença de membros independentes no conselho reduz a variação da remuneração dos executivos.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT Purpose: This research investigates whether the characteristics of corporate governance (executive compensation, board composition, ownership structure, and control) influence the sensitivity of remuneration to firms’ performance, the so-called pay-performance sensitivity. Originality/value: This study brings to the literature a new perspective on the interaction of corporate governance mechanisms aligned with the concept of pay-performance sensitivity. The study shows that governance instruments are not isolated but rather interrelated and interdependent. Design/methodology/approach: The study sample was composed of Brazil 100 Index (IBRX 100) companies listed on B3 from 2014 to 2018. Data were extracted from the Economatica® database, and the reference forms were accessed on the Securities and Exchange Commission of Brazil’s (CVM) website. We use panel data regression models with fixed and random-effects models. Findings: The board composition (represented by the CEO/Chairman duality) increases the pay-performance sensitivity, while the ownership concentration reduces it. In addition, a greater presence of independent members on the board reduces the variation in executive compensation.
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