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Revista Brasileira de Gestão de Negócios, Volume: 22, Número: 2, Publicado: 2020
  • A influência divergente da responsabilidade social no envolvimento dos funcionários sob a ótica do status matrimonial: evidências das instituições de ensino superiores Articles

    Peng, Low Mei

    Resumo em Português:

    Resumo Objetivo: Esta pesquisa tem dois objetivos. Em primeiro lugar, estudar a influência da responsabilidade social no envolvimento dos funcionários em um ambiente não comerciais, particularmente nas instituições do ensino superior. A Responsabilidade Social Corporativa Interna e os Papéis Percebidos da Ética e da Responsabilidade Social foram utilizados para medir o aspecto da responsabilidade social. Em segundo lugar, o estudo explora a plausível diferença do tema da pesquisa entre dois grupos heterogêneos de acadêmicos. Metodologia: A abordagem quantitativa e o método de amostragem não-probabilística foram utilizados nesta pesquisa. Um questionário autoaplicável contendo informações demográficas dos entrevistados e principais construtos da estrutura da pesquisa foi distribuído entre os entrevistados. A modelagem de equações estruturais de mínimos quadrados parciais foi usada para avaliar a previsibilidade do modelo e a análise multi-grupo foi realizada para examinar as diferenças entre acadêmicos não casados ​​e casados. Resultados: Os resultados revelam que os Papéis Percebidos da Ética e da Responsabilidade Social e da Responsabilidade Social Corporativa Interna estão significativamente relacionados ao Envolvimento Profissional dos acadêmicos. Isso conclui que a ética e a responsabilidade social têm influência semelhante em ambientes não comerciais, como instituições de ensino superior. Um resultado insignificante é obtido para os dois grupos heterogêneos de acadêmicos não casados ​​e casados. Contribuição: Esta pesquisa fornece informações sobre os papéis da ética e da responsabilidade social em um ambiente não comercial, por exemplo, em instituições de ensino superior. Também complementa o entendimento da influência insignificante em acadêmicos casados ​​e não casados. Isso serve como uma boa informação para o administrador de instituições de ensino superior, como forma alternativa de melhorar o envolvimento dos acadêmicos no local de trabalho.

    Resumo em Inglês:

    Abstract Purpose: This research paper has two purposes. Firstly, it aims to study the influence of social responsibility on employee engagement in a non-business setting, particularly higher education institutions. Internal Corporate Social Responsibility and Perceived Roles of Ethics and Social Responsibility were used to measure the social responsibility aspect. Secondly, the study further explores the difference between two heterogeneous groups of academics. Design/methodology/approach -A quantitative approach and non-probability judgmental sampling method were used in this research. A self-administered questionnaire containing the respondents’ demographic information and the main constructs of the research framework was distributed among the respondents targeted. Partial least squares structural equation modelling was used to assess the predictability of the model and a multi-group analysis was conducted to examine the differences between the non-married and married academics. Findings: The findings reveal that Perceived Roles of Ethics and Social Responsibility and Internal Corporate Social Responsibility are significantly related to academics’ Employee Engagement. The conclusion is that ethics and social responsibility have a similar influence in a non-business setting, such as a higher education institution. An insignificant result is obtained for the two heterogeneous groups of non-married and married academics. Originality/value: This research paper provides informative insights on the roles of ethics and social responsibility in a non-business setting, i.e., higher education institutions. It also complements the understanding of their insignificant influence on married and non-married academics. This serves as good information for higher education institutions’ administrators for devising alternative means to improve academics’ engagement in the workplace.
  • Discrepância entre o trabalho prescrito e real: o caso dos fiscais de contrato de serviços terceirizados das universidades federais do estado de São Paulo Articles

    Bedin, Érika Pena; Fontes, Andréa Regina Martins; Braatz, Daniel

    Resumo em Português:

    Resumo Objetivo: O artigo tem como objetivo identificar as especificidades e a complexidade do trabalho de servidores públicos que atuam como fiscais de contrato, por meio da avaliação de seu trabalho prescrito e trabalho real. Metodologia: Para tanto, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com 14 servidores públicos com função adicional de fiscal de contrato de serviços em três universidades federais do estado de São Paulo. Resultados: Os resultados evidenciam a prática da designação de fiscalização de contrato assim que os servidores ingressam no serviço público, mesmo sem experiência prévia ou treinamento específico, ocasionando grandes dificuldades no dia a dia. Contribuições: Deseja-se levar organizações públicas e privadas a refletir sobre sua forma de organização do trabalho, que se encontra engessada pela rigidez das normas institucionais, que causam vivências de sofrimento, medo e doenças ocupacionais, a partir do foco nas políticas de gestão de pessoas e no desenvolvimento humano e comportamental dos trabalhadores. Essas ações se tornam importantes para o desenvolvimento de habilidades que possibilitem maior integração das diversas áreas de conhecimento, com vistas a alcançar resultados para a organização, com menor dispêndio de esforço e desgaste humano nas equipes.

    Resumo em Inglês:

    Abstract Purpose: The article aims to identify the specificities and complexity of the work of public servants who act as contract supervisors, by evaluating their prescribed work and actual work. Design/methodology/approach: For this purpose, semi-structured interviews were conducted with 14 public servants with additional service contract supervisory roles at three federal universities in the state of São Paulo. Findings: The results reveal the practice of designating contract supervisory roles when civil servants enter into public service, even though they have no previous experience or specific training, which causes great difficulties on a day-to-day basis. Originality/value: Public and private organizations should reflect on the way they organize work, which is affected by the rigidity of institutional norms, causing experiences of suffering, fear, and occupational diseases. There should be a focus on people management policies and the human and behavioral development of workers. These actions are important for the development of skills that enable greater integration of the different areas of knowledge, in order to achieve results for the organization, without wearing down teams.
  • Teste de um modelo de cultura de segurança na perspectiva das chefias Articles

    Job, André; Silva, Isabel; Moreira, Tânia

    Resumo em Português:

    Resumo Objetivo: A importância de desenvolvimento de modelos teóricos e sua validação empírica capazes de explicar o desempenho em segurança nas organizações têm sido assinaladas pela comunidade científica. Fernández-Muñiz, Montes-Peón e Vazquez-Ordáz (2007) propuseram um modelo que integra dimensões consideradas determinantes da cultura de segurança na explicação do desempenho de segurança, tendo este sido testado junto a técnicos de Saúde e Segurança do Trabalho de empresas espanholas. O presente estudo pretende verificar se o referido modelo teórico obtém suporte empírico em contexto português e considerando a perspectiva de chefias. Além disso, pretende também contribuir para a adaptação para o contexto português do instrumento de medida que permitiu o teste empírico do referido modelo. Metodologia: O estudo realizado é quantitativo e com um desenho transversal. No total, participaram 174 chefias de diferentes níveis hierárquicos de diversas empresas portuguesas de variados setores de atividade. A coleta de dados foi realizada por meio da versão portuguesa do instrumento desenvolvido pelos autores do modelo (Fernández-Muñiz et al., 2007). Resultados: Os resultados confirmam parcialmente o modelo originalmente proposto, sendo que as chefias possuem um papel determinante no desenvolvimento da cultura de segurança e, consequentemente, no desempenho de segurança das organizações. Contribuições: O presente estudo responde a uma das demandas presentes na literatura, tendo testado empiricamente um modelo que procura explicar o desempenho de segurança das organizações, expandido sua aplicação à perspectiva das chefias e a um contexto nacional diferente do original. Os resultados reforçam o papel que as chefias podem ter no desenvolvimento de organizações mais seguras.

    Resumo em Inglês:

    Abstract Purpose: The importance of developing theoretical models and their empirical validation, capable of explaining safety performance within organizations, has been pointed out by the scientific community. Fernández-Muñiz, Montes-Peón, and Vazquez-Ordáz (2007) proposed a model that integrates dimensions considered as determinants of safety culture to explain safety performance, which was tested with Occupational Health and Safety technicians of Spanish companies. This study aims to verify if that theoretical model obtains empirical support in the Portuguese context, considering the supervisors’ perspective. In addition, it also aims to contribute to the adaptation of the measurement instrument, which allowed for the empirical test of the model in the Portuguese context. Design/methodology/approach: The study conducted is quantitative with a cross-sectional study design. In total, 174 supervisors at different levels of supervision, in different Portuguese companies from different activity sectors, participated in the study. Data were gathered through the Portuguese version of the instrument developed by the authors of the model (Fernández-Muñiz et al., 2007). Findings: The results partially confirm the proposed model wherein supervisors play a determinant role in the development of safety culture and thus in the safety performance of organizations. Originality/value: This study addresses one of the demands present in the literature, having empirically tested a model that aims to explain the safety performance of organizations, expanding its application to the management perspective and to a different national context. The results emphasize the role supervisors may play in the development of safer organizations.
  • Retorno esperado, fundamentos da firma e risco sistêmico agregado: uma análise para o mercado brasileiro a partir de um modelo contábil de avaliação Articles

    Mikosz, Karina da Silva Carvalho; Macedo, Marcos Roberto Gois de Oliveira; Roma, Carolina Magda da Silva

    Resumo em Português:

    Resumo Objetivo: O presente artigo examina a capacidade do modelo contábil de avaliação de Lyle, Callen e Elliott (2013) para a previsão de retornos (custo de capital) no mercado de capitais brasileiro. Metodologia: Para o experimento, a capacidade do modelo de gerar retornos esperados (custo de capital), além de prever preços, foram utilizadas as regressões mensais de seção transversal de Fama-MacBeth (1973). A sensibilidade a diferentes fatores de risco, sobretudo a todo o risco econômico (sistemático), também foi testada a fim de prever retornos usando uma abordagem em dois estágios. Resultados: Os resultados mostraram que, mesmo em condições diferentes, o modelo contábil avaliado apresenta desempenho insatisfatório com dados de países emergentes, durante o período analisado. Além disso, a sensibilidade do retorno aos fatores de risco empregados não foi determinante para as previsões. Os resultados, entretanto, mostraram consistência na previsão de preços, sendo uma evidência condizente com o trabalho aplicado no mercado americano. Contribuições: Para o caso brasileiro, o modelo não foi bem-sucedido em capturar a dinâmica do retorno dos ativos, mostrando que o mercado de capitais em análise tem características próprias e requer uma metodologia que considere esse fato.

    Resumo em Inglês:

    Abstract Purpose: This paper examines the ability of Lyle, Callen, and Elliott’s (2013) valuation accounting model in estimating expected returns (cost of capital) in the Brazilian capital market. Design/methodology/approach: To test the model’s ability to generate expected returns (cost of capital), as well as to predict prices, Fama-Macbeth’s (1973) monthly cross-sectional regressions were used. Sensitivity to different risk factors, particularly to the whole (systematic) economy risk, was also tested to forecast returns using a two-stage approach. Findings: The results showed that even under different conditions, the accounting model evaluated has unsatisfactory performance with emerging country data, during the analysis period. Moreover, the sensitivity of return to the risk factors employed was not a determinant for the forecasts. However, the findings showed consistency for price forecasting, and the evidence was consistent with the work applied in the American market. Originality/value: For the Brazilian case, the model failed to capture the dynamics of asset returns, showing that the capital market under analysis has its own characteristics and requires a methodology that considers this.
  • The Role of Family Character in Cooperation Agreements Articles

    López-Cózar-Navarro, Cristina; Priede-Bergamini, Tiziana; Benito-Hernández, Sonia

    Resumo em Espanhol:

    Resumen Objetivo: Este trabajo estudia si existen diferencias entre las empresas familiares y las no familiares al establecer acuerdos de cooperación. Metodología: Se realiza un estudio con una muestra de 1.848 empresas, de las cuales 824 son familiares, empleando una regresión logística binaria para evaluar la existencia de relaciones de dependencia entre las variables analizadas. Resultados: Los resultados muestran diferencias entre las empresas familiares y las no familiares entre los diferentes tipos de cooperación y la innovación, la gestión de calidad y la mejora de las relaciones externas. Contribución: Este trabajo profundiza en el estudio de las relaciones entre la cooperación y el carácter familiar incluyendo diferentes aspectos internos de la empresa, distinguiendo entre los acuerdos de colaboración según la naturaleza de la relación entre los socios (vertical, horizontal e institucional), así como entre innovación de producto y de proceso.

    Resumo em Inglês:

    Abstract Purpose: This paper aims to study the differences between family and non-family firms when establishing cooperation agreements. Design/methodology/approach: The empirical research was conducted using a sample of 1,848 firms, of which 828 are family firms. The use of statistical regression estimation is based on the binary logistic model. Findings: The results show important differences between family and non-family firms in relation to interfirm cooperation and the innovation capacity of the firms, their quality concerns, and their ability to develop external relationships. Originality/value: This paper contributes to the literature by offering new insights in relation to cooperation strategies in family firms, analyzing the effect on the different types of cooperation due to the diverse nature of the chosen partner, as well as the effect of certain internal capabilities of the firm.
  • Reflexos do compartilhamento de informações e da inovação colaborativa na responsabilidade social de cooperativas Articles

    Beuren, Ilse Maria; Santos, Vanderlei dos; Bernd, Daniele Cristina; Pazetto, Celliane Ferraz

    Resumo em Português:

    Resumo Objetivo: Este estudo analisa os reflexos do compartilhamento de informações e da inovação colaborativa na responsabilidade social, nas dimensões ambiental, econômica e social, de cooperativas que integram alianças estratégicas. Metodologia: Uma survey foi realizada com gestores de cooperativas agropecuárias brasileiras que possuem alianças estratégicas e se obtiveram 91 questionários válidos. Os dados coletados foram analisados pela modelagem de equações estruturais. Resultados: O compartilhamento de informações apresentou efeitos positivos na inovação colaborativa e na responsabilidade social, na dimensão ambiental. Não foram encontradas relações significativas entre compartilhamento de informações e responsabilidade social, nas dimensões econômica e social, e inovação colaborativa e responsabilidade social, nas dimensões ambiental e econômica. Contribuições: A principal contribuição da pesquisa é o exame dos vínculos entre compartilhamento de informações, inovação colaborativa e responsabilidade social. O estudo oferece evidências empíricas de que o compartilhamento de informações entre cooperativas parceiras favorece que novos conhecimentos/ tecnologias sejam explorados. Revela também que o compartilhamento de informações auxilia na responsabilidade social em sua dimensão ambiental, ao disponibilizar informações que possam contribuir para reduzir o impacto ambiental das atividades das cooperativas da aliança. Instiga, no entanto, que o compartilhamento de informações influencie na inovação colaborativa e na responsabilidade social em sua dimensão ambiental, mas não nas dimensões econômica e social.

    Resumo em Inglês:

    Abstract Purpose: This study analyzes the reflections of information sharing and collaborative innovation in the social responsibility, in its environmental, economic, and social dimensions, of cooperatives that form part of strategic alliances. Design/methodology/approach: A survey was conducted of managers of Brazilian agricultural cooperatives that have strategic alliances and 91 valid questionnaires were obtained. The data collected were analyzed through structural equation modeling. Findings: Information sharing had positive effects on collaborative innovation and the environmental dimension of social responsibility. No significant relationships were found between information sharing and social responsibility, in the economic and social dimensions, nor between collaborative innovation and social responsibility, in the environmental and economic dimensions. Originality/value: The main contribution of the research is to examine the links between information sharing, collaborative innovation, and social responsibility. The study provides empirical evidence that information sharing between cooperative partnerships favors the exploration of new knowledge/technologies. It also reveals that information sharing helps social responsibility in its environmental dimension by providing information that can contribute to reducing the environmental impact of the activities of cooperative alliances. However, it suggests that information sharing influences collaborative innovation and social responsibility in its environmental dimension, but not in its economic and social dimensions.
  • Desvios das compras planejadas: implicações do histórico de aprendizado e do cenário de consumo para os gastos do consumidor Articles

    Almeida, Marcos Inácio Severo de; Coelho, Ricardo Limongi França; Porto, Rafael Barreiros; Oliveira, Denise Santos

    Resumo em Português:

    Resumo Objetivo: Identificar os fatores que influenciam os gastos do consumidor no varejo tem sido um tema desafiador para acadêmicos e gestores de marketing. Alterações nas situações de compra de consumo podem incentivar ou desincentivar estes gastos. Propomos que os desvios das compras planejadas são classes específicas de comportamento do consumidor e que podem explicar os gastos. Metodologia: O estudo envolveu um experimento de campo em um supermercado observando 372 compras durante por 13 semanas. Resultados: Os resultados mostram a importância tanto do histórico de aprendizado quanto do cenário do consumidor na previsão de desvios de Compras Planejadas e a importância desses desvios na explicação dos gastos. Contribuições: Os resultados destacam que os grupos de desvio são os principais responsáveis por gastar mais ou menos dinheiro em compras e a importância do histórico de aprendizado do consumidor e da configuração comportamental contribuem na explicação do comportamento. Assim, este resultado amplia o escopo do BPM, geralmente enfocado em resultados no nível da marca.

    Resumo em Inglês:

    Abstract Purpose: Identifying the factors that influence consumer spending in retail has been a challenging topic for academics and marketing managers. Changes in consumption buying situations can encourage or discourage these expenses. We propose that deviations from planned purchases are specific classes of consumer behavior and can explain expenses. Design/methodology/approach: The research project involved a field experiment in a supermarket where 372 purchases were observed for 13 weeks. Findings: The results show the importance of both the learning history and the consumer scenario in forecasting deviations from planned purchases and the importance of these deviations in explaining expenses. Originality/value: The results highlight that deviance groups are primarily responsible for spending more or less money on purchases, as well as the importance of consumer learning history and behavioral configuration in explaining behavior. This broadens the scope of the BPM, which often focuses on brand-level results.
  • Medidas de risco e o paradoxo risco-retorno: uma análise no contexto da crise Articles

    Muñoz, Rosa María; Pablo, Jesús David Sánchez de; Salinero, Yolanda; Peña, Isidro

    Resumo em Português:

    Resumo Objetivo: O objetivo deste estudo é analisar, no contexto da última crise econômica, a capacidade de previsão das diferentes medidas de risco e a relação entre risco e retorno. Metodologia: Selecionamos três medidas de risco construídas usando dados contábeis anuais obtidos de empresas espanholas. Uma regressão logística foi então desenvolvida para verificar se as previsões das empresas estavam corretas, considerando aquelas que conseguiram sobreviver à crise. Uma regressão linear múltipla foi empregada posteriormente para revisar o paradoxo de Bowman, ou seja, a relação risco-retorno. Resultados: Os resultados da pesquisa apoiam as duas hipóteses formuladas: uma medida de variabilidade do risco tem poder preditivo maior do que o das medidas de risco descendentes; e o paradoxo risco-retorno tem maior probabilidade de existir no ambiente mais incerto de um período pré-crise. Contribuições: Os gestores podem empregar as estruturas desenvolvidas neste estudo como importantes ferramentas de diagnóstico, a fim de obter um aviso sobre a iminência de uma falha na empresa. Uma análise dessa natureza permitirá que a empresa tome as medidas apropriadas para interromper o processo.

    Resumo em Inglês:

    Abstract Purpose: The purpose of this study is to analyze, in the context of the last economic crisis, the prediction capacity of the different risk measures and the relationship between risk and return. Design/methodology/approach: We selected three risk measures constructed using annual accounting data obtained from Spanish companies. A logistic regression was then developed to verify whether the companies’ predictions were eventually correct, considering those companies that were able to survive the crisis. A multiple linear regression was subsequently employed in order to review Bowman’s paradox, that is, in the risk-return relationship. Findings: The research results support the two hypotheses formulated: 1) variability measures of risk have a greater predictive power than that of downside risk measures; 2) the risk-return paradox is more likely to exist in the more uncertain environment of a pre-crisis period of time. Originality/value: Managers could employ the frameworks developed in this study as important diagnostic tools in order to attain advance warning of whether an organization may be close to failure. An analysis of this nature would then allow a firm to take appropriate action to arrest the process.
  • A percepção dos contabilistas sobre a utilidade da informação financeira na tomada de decisão - Um estudo em Portugal Articles

    Cepêda, Catarina Libório Morais; Monteiro, Albertina Paula

    Resumo em Português:

    Resumo Objetivo: Este estudo tem como objetivo analisar os fatores que tornam a informação financeira útil no processo de tomada de decisão, na perspectiva dos contabilistas certificados. Metodologia: Seguindo uma abordagem metodológica quantitativa, uma pesquisa por questionário foi aplicada a uma amostra de 157 contabilistas certificados para testar empiricamente o modelo conceitual. Resultados: Os resultados deste estudo indicam que os gestores de empresas de maior dimensão, mais antigas, com melhor desempenho e com demonstrações financeiras mais completas atribuem maior utilidade à informação financeira nas tomadas de decisão. Os resultados mostram ainda que os gestores que não são proprietários da empresa, com ensino superior e conhecimentos em gestão atribuem maior utilidade à informação financeira na tomada decisão. Contribuições: Os resultados do estudo orientarão o profissional de contabilidade em relação à informação financeira a ser elaborada no âmbito de suas funções considerando as características da empresa e do gestor.

    Resumo em Inglês:

    Abstract Purpose: This paper aims to analyse the factors that make Financial Information (FI) useful for decision making processes, from the perspective of Certified Accountants (CAs). Design/methodology/approach: Following a quantitative methodological approach, a survey was applied to a sample of 157 CAs to empirically test the conceptual model. Findings: The study finds that managers of larger and older firms, with better performance and with more complete Financial Statements (FSs) attribute greater usefulness to FI in decision making. The results also show that managers who are not the owner, who have academic qualifications at the higher education level, and have management skills attribute greater usefulness to FI in decision making. Originality/value: The results of the study will guide accounting professionals in relation to the FI to be prepared within the scope of their duties, taking into account the characteristics of the company and the manager.
  • No caminho da inovação: análise das capacidades de inovação de empresas contábeis diante das tecnologias digitais Articles

    Schiavi, Giovana Sordi; Momo, Fernanda da Silva; Maçada, Antonio Carlos Gastaud; Behr, Ariel

    Resumo em Português:

    Resumo Objetivo: Este artigo examina a capacidade de inovação das empresas contábeis no mercado brasileiro, a partir do uso de tecnologias digitais, tendo como base as capacidades de desenvolvimento de tecnologia, operação, gerenciamento e transação. Metodologia: Realizaram-se entrevistas com o gestor principal das empresas e foram coletados documentos institucionais e documentos externos sobre o contexto nacional e internacional da inovação dos negócios contábeis. Resultados: A Contabilidade iniciou o caminho que tradicionalmente se percorre em direção à inovação digital, demonstrando a qualidade e o valor que as soluções relacionadas às tecnologias podem gerar ao serem exploradas nos negócios e, principalmente, nos processos. Esse incremento tecnológico provoca alterações nos modelos de negócio contábeis. Contribuições: Contribui-se para a construção do corpo teórico sobre inovação e Contabilidade, identificando que essa área está a caminho da inovação por utilizar novas tecnologias na criação de operações e no gerenciamento de transações. Constata-se que o processo de inovação e de transformação digital já se apresenta como um desafio real a ser gerenciado.

    Resumo em Inglês:

    Abstract Purpose: This article examines the innovation capability of accounting firms in the Brazilian market, in their use of digital technologies, based on technology development, operation, management, and transaction capabilities. Design/methodology/approach: We carried out interviews with the main managers of the companies and collected institutional documents and external documents on the national and international context of accounting business innovation. Findings: Accounting has begun on the traditional path towards digital innovation, demonstrating the quality and value that technology-related solutions can generate when exploited in business and especially in processes. This increase in technology causes changes in accounting business models. Originality/value: The paper contributes to the theoretical body of work on innovation and accounting, identifying that this area is on the way towards innovation by using new technologies in the creation of operations and transaction management. It is clear that the process of innovation and digital transformation already presents a real challenge to be managed.
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