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BBR. Brazilian Business Review, Volume: 14, Número: 4, Publicado: 2017
  • A Estrutura Competitiva e o Posicionamento Estratégico da Indústria Bancária Perante Grandes Distúrbios Ambientais: Um Estudo dos Bancos Brasileiros Articles

    Galilea, Gisele Walczak; Eid, William

    Resumo em Português:

    RESUMO Este trabalho examina a dinâmica da estrutura competitiva e o posicionamento estratégico dos bancos brasileiros. Ao longo dos dezoito anos abrangidos pelo estudo, observamos períodos de instabilidade estratégica nessa indústria e nas diferentes estruturas de grupos estratégicos, no que se refere não só ao seu número, mas também a sua composição. Este estudo, portanto, fornece evidências empíricas de que dificilmente encontraremos períodos de plena estabilidade estratégica. Esses resultados indicam que, em algum momento, há uma mudança no posicionamento estratégico dessas empresas e fornece uma visão em relação aos padrões competitivos de uma indústria ao longo do tempo.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT This work looks into the dynamics of the competitive structure and strategic positioning of Brazilian banks. Over the eighteen years covered by the study, we saw periods of strategic instability in this industry and differing structures of strategic groups, with regard to not only their number, but also their composition. Our study therefore provides empirical evidence that we will hardly find periods of full strategic stability. These findings denote that, at some moment, there is a change in the strategic positioning of these firms and provides insight with regard to the competitive patterns of an industry over the period.
  • Uma Visão Geral Sobre a Pesquisa em Inovação Social: Guia Para Estudos Futuros Articles

    Agostini, Manuela Rösing; Vieira, Luciana Marques; Tondolo, Rosana da Rosa Portella; Tondolo, Vilmar Antonio Gonçalves

    Resumo em Português:

    RESUMO A pesquisa de inovação social tem aumentado nas últimas décadas em muitos países e áreas de estudo. Este estudo compreende a inovação social (IS) como forma de mitigar os problemas sociais, resultando em solução nova ou melhorada para uma comunidade específica. Este artigo analisa a pesquisa no campo da inovação social na área de gestão de negócios, compreendendo seus antecedentes e tendências. Por meio de uma revisão sistemática da literatura, o artigo oferece um framework preliminar com subtemas de interesse, possíveis contextos e atores envolvidos em iniciativas de inovação social. Os antecedentes mostraram que a IS desde os primeiros conceitos apresenta questões relacionadas à mudança social e evoluíram para entender as relações entre os diferentes atores, instituições e o contexto social onde as iniciativas estão inseridas. As tendências vinculam a IS a áreas tais como a teoria institucional, a teoria dos movimentos sociais, ao poder e a perspectiva de múltiplos atores.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT Social innovation research has been increasing over the last decades in many countries and fields of study. This study understands social innovation (SI) as a way to mitigate social problems, resulting in new or improved solution for a specific community. This paper analyzes the research in the field of social innovation in the business management area, understanding its antecedents and trends. Therefore, the main goal of this paper is to propose a framework to guide further research in social innovation. Through a systematic literature review, the paper offers a preliminary framework with sub-themes of interest, possible contexts and actors involved in social innovation initiatives. The antecedents showed that the SI since the first concepts presents issues related to social change and has evolved to understand the relationships between different actors, between institutions and the social context where it is inserted. The trends link the SI to areas such as institutional theory; social movements theory; power and multi-actors perspective.
  • Impacto de Produtos Inovadores no Crescimento do Mercado de Zinco Metálico no Brasil Articles

    Furquim, Nelson Roberto

    Resumo em Português:

    RESUMO A movimentação dos mercados internacionais tem estimulado o recente processo de industrialização no Brasil, com um crescimento da oferta e demanda de produtos com maior valor agregado em vários setores e segmentos. O zinco metálico tem um papel importante nas exportações e também nas indústrias automotiva e de construção civil. Em decorrência da disponibilidade de novas tecnologias, a indústria do zinco no Brasil tem comercializado ligas de zinco, percebidas como produtos de maior valor agregado, para diferentes aplicações. Este estudo objetiva analisar como inovações e as ligas de zinco podem impactar o desenvolvimento do mercado de commodities metálicas no Brasil. Foi realizada uma pesquisa nacional com uma amostra não probabilística composta por funcionários ou proprietários de empresas que utilizam zinco e suas ligas. As respostas foram analisadas segundo a metodologia qualiquantitativa do Discurso do Sujeito Coletivo. As ligas de zinco impactam positivamente o crescimento do mercado de zinco metálico, embora seus altos preços tenham sido considerados como restrição para seu uso.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT International market movements have been stimulating the recent process of industrialization in Brazil, with an increasing growth in the offer and demand of higher added value products in various sectors and segments. Metallic zinc plays a significant role in the Brazilian exports and in the automotive and building industries as well. Further to the availability of new technologies, the zinc industry in Brazil has been commercializing zinc alloys, perceived as higher added value products, for several applications. This study aims at analyzing how innovation and the zinc alloys may influence the metallic commodities market development in Brazil. It was carried a nationwide survey with a non-probabilistic sample of either employees or owners of companies that use zinc and its alloys. For the answers analysis it was used the Discourse of the Collective Subject, a qualitative and quantitative methodology. Zinc alloys influence positively the metallic zinc market growth, though their high prices were considered as a restriction factor for their use.
  • Inovação Global em Subsidiárias Estrangeiras: O Impacto da Orientação Empreendedora e das Redes de Empresas Articles

    Costa, Sidney; Borini, Felipe Mendes

    Resumo em Português:

    RESUMO O artigo tem como objetivo mostrar o papel moderador diferenciado da integração entre matriz e subsidiárias para explicar o potencial de inovações locais se transformarem em inovações globais. Ao longo do referencial e hipóteses, foram propostos dois processos de desenvolvimento de inovação global. Para testá-los foi analisada uma amostra de 172 subsidiárias a partir da técnica de equações estruturais para o teste das hipóteses e da comparação multigrupos com o objetivo de avaliar o efeito moderador da integração das subsidiárias. Os resultados confirmam a aderência de um processo apresentado: a orientação empreendedora está associada à inovação local quando moderada pela integração. Por sua vez, essa inovação local tem grande potencial de se tornar uma inovação global. Outro resultado divergiu do apresentado nas hipóteses, mas apresenta uma importante contribuição. O resultado mostra que a orientação empreendedora está associada à inserção da subsidiária na rede, que tem o potencial de desenvolver inovação global, porém para tanto ela teria que ser uma inovação radical ou disruptiva.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT The article aims to show the differentiated moderating role of integration between the headquarters and subsidiary companies to explain the potential of local innovations becoming global innovations. Throughout the framework and hypotheses, we propose two global innovation development processes. In order to test them, we analyzed a sample of 172 subsidiaries from the structural equations technique to test the hypotheses and multiple-groups comparison in order to evaluate the moderating effect of subsidiaries embeddedness. The results confirm the adherence of a presented process: entrepreneurial orientation is associated with local innovation when moderated by embeddedness. In turn, this local innovation has great potential to become a global innovation. Another result diverged from the one presented in the hypotheses, but it has an important contribution. The result shows that the entrepreneurial orientation is associated with the inclusion of the subsidiary in the network, which has the potential of developing global innovation, but to do so it would have to be a radical or disruptive innovation.
  • Avaliação de Sustentabilidade da Produção de Etanol no Brasil: Um Modelo em Dinâmica de Sistemas Articles

    Guevara, Arnoldo Jose de Hoyos; Silva, Orlando Roque da; Hasegawa, Haroldo Lhou; Venanzi, Délvio

    Resumo em Português:

    RESUMO O objetivo deste trabalho foi apresentar a formalização de um modelo dinâmico de avaliação abordando a sustentabilidade da produção do etanol no Brasil. Foram analisados os ambientes externos e os cenários necessários para uma compreensão mais profunda da relação de causa e efeito, laços causais e diagramas de fluxos e estoques de modo a compreender os problemas envolvidos dentro de uma sistemática conhecida como ciência de design. O comportamento de sistemas complexos, tais como as cadeias produtivas, que possuem características inerentes as quais permitem a análise utilizando-se do conceito de dinâmica de sistemas e a ciência do design. Tal abordagem se baseia em conceitos matemáticos e físicos de processos não lineares consolidadas em aplicações de simulação em engenharia principalmente no que tange à representação de modelos de cadeias de produção.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT System dynamics is an approach to analyze the behavior of complex systems, such as the productive chains, strictly considering the inherent characteristics. This approach is based on mathematical concepts of nonlinear processes developed in mathematics and physics and consolidated in engineering. The concepts inherent in this approach assists in creating a mathematical model that represents a production chain by using computer simulation. Thus, the main objective of this paper is to present the formalization of the dynamic model of assessing the sustainability of Brazilian ethanol production. We analyzed the external environment and the scenarios needed for a deeper understanding of relation of cause and effect, causal loops and diagrams of flows and stocks because of the awareness stage, with regard to understanding the problems involved, according to methodology known as design science.
  • TOURQUAL: Proposta de Um Protocolo Para Avaliação da Qualidade dos Serviços Em Atrativos Turísticos Article

    Mondo, Tiago Savi; Fiates, Gabriela Gonçalves Silveira

    Resumo em Português:

    RESUMO O turismo tem sido uma importante atividade econômica mundial nos últimos anos, e o número crescente de turistas e a competição entre os destinos pressionam para a melhor qualidade possível para os turistas. O objetivo desta pesquisa é propor um modelo para analisar a qualidade dos serviços em atrações turísticas. A primeira etapa consistiu da realização de duas pesquisas bibliométricas, a fim de identificar o "estado da arte" e a verificação dos modelos existentes de avaliação da qualidade. Identificaram-se 36 modelos e 211 indicadores de qualidade. A partir dessa pesquisa exploratória inicial, um modelo teórico preliminar foi concebido, o qual trabalhou com 35 indicadores. A segunda etapa recolheu e analisou os comentários deixados por turistas em TripAdvisor.com. Foram analisados 68.301 comentários sobre atrativos turísticos em oito cidades brasileiras, utilizando o software T-LAB e comparados com os indicadores do modelo teórico preliminar. Dos 35 indicadores, 23 foram mantidos, 12 foram excluídos, e três novos indicadores teóricos foram criados, o que tornou possível a construção de um modelo capaz de ser empiricamente testado. O teste foi realizado com 476 turistas que avaliaram as atrações turísticas em Florianópolis - Brasil. No teste de confiabilidade e validação do questionário o Alpha Conbranch apresentou um excelente resultado de 0,904 confirmando o modelo proposto.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT Tourism has been an important economic activity worldwide in recent years, and the increasing number of tourists and the competition among destinations pressure for the highest quality possible for tourists. The objective of this research is to propose a model to analyze the quality of services at tourist attractions. The first stage consisted of two bibliometric researches being performed, in order to identify the 'state of art' and verify the existing models of quality evaluation. Identified 36 models and 211 indicators of quality. From this initial exploratory research, a preliminary theoretical model was designed which worked with 35 indicators. The second stage collected and analyzed comments left by tourists on TripAdvisor.com. Analyzed 68.301 comments about tourist attractions in eight Brazilian cities, using the software T-LAB and compared with the indicators in the preliminary theoretic model. After of 35 indicators, 23 were maintained, 12 were excluded, and three new theoretic indicators were created, which made it possible to build a model able to be empirically tested. The test was carried out with 476 tourists who evaluated tourist attractions in Florianópolis-Brazil. In the confidence and questionnaire validation test the Alpha Conbranch presented an excellent result of 0.904 confirming the proposed model.
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