Resumo em Português:

Alguns autores consagrados têm afirmado que empresas líderes em seus segmentos industriais devem ter uma estratégia de gestão de conhecimento focalizada em "Personalização" ou em "Codificação". Segundo essa linha de raciocínio, qualquer empresa que adote estratégias de gestão do conhecimento com foco tanto em conhecimento tácito quanto em explícito não tem condições de ser um grande player em sua indústria. Este artigo testa essa hipótese, por meio da criação de uma escala de mensuração da estratégia de gestão de conhecimento empresarial. Como método de pesquisa adotado para esse mister, é desenvolvida uma rede nomológica baseada em indicadores obtidos a partir do referencial teórico e, em seguida, usados na análise fatorial confirmatória e escores fatoriais para a criação dessa escala, sendo a mesma testada em um escritório de propriedade industrial líder de mercado no Brasil. Os resultados mostram que a afirmativa precedente não tem fundamentação científica, não podendo ser suportada a hipótese de que uma empresa, para ser líder de sua indústria, deva optar por seguir majoritariamente um único tipo de estratégia de gestão de conhecimento. Pelo contrário, o acoplamento de diferentes abordagens para gestão do conhecimento parece ser mais salutar para as empresas.

Resumo em Inglês:

Some well-known researchers have supported the position that leading companies in their industries should have a knowledge management strategy focused either on "Personalization" or "Codification". According to this claim, any company that has adopted a knowledge management strategy based on both of the above, i.e. on both tacit and explicit knowledge, does not have the means to become a major player within its industry. This article seeks to verify this hypothesis, through the creation of a measurement scale to assess an organization’s knowledge management strategy. A nomological network based on indicators drawn from the theoretical reference material adopted is also developed, whereby confirmatory factor analysis is performed and factor scores are further calculated in order to test this measurement scale in a leading intellectual property office in Brazil. The results obtained reveal that the above claim is not supported in a scientific way, namely that a leading company in an industry is not required to focus on a specific type of knowledge management strategy. On the contrary, the combination of different knowledge management approaches would appear to be more appropriate for a company in a competitive environment.

Resumo em Português:

Este artigo visa contribuir com o debate sobre a problemática da gestão dos resíduos sólidos urbanos (RSU), destacando: 1) aspectos históricos e culturais da emergência do Fórum Nacional Lixo & Cidadania, do Movimento Nacional dos Catadores de Materiais Recicláveis e das duas maiores organizações de catadores-recicladores de RSU de Florianópolis; e 2) quatro diferentes contribuições teóricas tomadas como complementares entre si: a) contextualização da temática dos RSU pelo confronto histórico de dois modelos de administração pública: o gerencial e o societal; b) abordagem do conceito de cultura organizacional, segundo três perspectivas teóricas dominantes; c) resgate da clássica crítica de Guerreiro Ramos à hegemonia da razão instrumental sobre a razão substantiva nas teorias organizacionais; e d) abordagem da gestão da complexidade como parte de uma mudança de paradigmas nas ciências e nas organizações. Este artigo é um dos resultados de uma pesquisa realizada entre agosto de 2004 e dezembro de 2005, para o CNPq, envolvendo basicamente um total de 62 entrevistas (questionários semiestruturados) nas organizações locais, além de observação direta e participação em reuniões e assembléias. Um dos resultados é a hipótese de emergência de um confronto entre o gerencialismo instrumental e a gestão da complexidade.

Resumo em Inglês:

The present article aims at contributing to the debate about the issue concerning the management of urban solid residues (USR), emphasizing the following: 1) historical and cultural aspects of the emerging Garbage and Citizenship National Forum, from the Recyclable Material Collectors National Movement and from the two biggest organizations of urban solid residues collectors-recyclers in Florianópolis; 2) four different theoretical contributions which complement one another: a) the contextualization of the urban solid residues theme through the historical confront of two public administration models: the managerial and the societal ; b) the concept approach to organizational culture, according to three theoretical dominant perspectives; c) the rescue of Guerreiro Ramos classic critics to the instrumental reason hegemony over the substantive reason in the organizational theories; d) the complexity management approach as part of a paradigm change in science and organizations. This article is one of the results of a research carried out between August 2004 and December 2005 for the CNPq. It basically involved a total of 62 interviews (semi-structured questionnaires) in local organizations, direct observation and participation in meetings and assemblies. One of the results is the hypothesis of a rising confront between instrumental and complexity management.

Resumo em Português:

A discussão sobre competências como alternativa para orientação no gerenciamento de pessoas revelou aspectos que amplificaram as contradições que uma ferramenta gerencial traz quando adotada com o propósito de criação de valor e alto desem penho organizacional. Até mesmo a legitimidade e permanência deste ferramental estão cada vez mais condicionadas à comprovação quase "matemática" de sua efetividade; o que impõe uma série de desafios, tanto na adoção de receituário pautado nas competências, quanto na própria lógica da gestão de recursos humanos. O "discurso" das competências, então, surge como prática gerencial de importância significativa e apresenta em sua aplicabilidade grande diversidade. É nessa perspectiva que se introduz a reflexão sobre a possibilidade de construção de modelos de competência com características setoriais ou por categorias profissionais, que tanto minimizem dispêndios e recursos destinados ao processo de preparação e adequação do indivíduo à sua atividade profissional, quanto o preparem para o mercado de trabalho. Tal abordagem abre a possibilidade de incorporar diferentes atores sociais, pois um dos pressupostos que deve ser considerado é a possibilidade de uma concertação, que apresente uma lógica negocial ou de interesses compartilhados.

Resumo em Inglês:

Competencies’ debate as alternative for orientation to people management brought aspects that had amplified the contradictions that a managerial tool brings when adopted with the intention of value creation and high organizational performance. Even though the legitimacy and permanence of this tool is each time conditioned to mathematical evidence of its effectiveness. It imposes a series of challenges, as much in the adoption of competencies models, how much in the proper logic of human resources management. So, competencies’ "speech" appears as significant and important practical manager and presents in its applicability great diversity. Through this perspective it is introduced the reflection about possibility to build competence models with sector characteristics or for professional categories, while minimize great expenses and resources destined to the formation process and at the same time the individual’ adequacy for professional activity, as much prepares for the world of work. This perspective opens the possibility to incorporate different social actors, since a pillar to be considered is the possibility of agreement, that presents negotiation logic or shared interests.

Resumo em Português:

O objetivo deste artigo é tomar o modelo de auto-gestão de carreira como uma ilustração da teoria do capital humano, segundo a qual o trabalho é entendido em termos de "empreendimento individual". Para elucidar tal paralelo, apresentar-seá um estudo de caso que diz respeito à reformulação ocorrida, em 2004, no curso de especialização para graduados de uma das mais tradicionais escolas de Administração de São Paulo, que passou a inserir a disciplina "orientação de carreira" no currículo obrigatório do curso. Foram ouvidos coordenadores e professores, bem como alunos que já cursaram a disciplina, a fim de se verificar o por quê dessa reformulação e seus impactos nos alunos envolvidos. Buscou-se compreender até que ponto a reformulação visou atender a uma demanda de mercado para o modelo de "auto-gestão de carreira" e o quanto isso pode ilustrar a tese de que o humano se tornou capital.

Resumo em Inglês:

This article takes the Career Self-Management model as an illustration of the human capital theory, in which work is understood in terms of "individual enterprise". In order to elucidate such parallel, a case study was carried on regarding a change in an academic program that took place in 2004. The course is a lato sensu postgraduation in one of the most traditional business schools in Sao Paulo, in which a module called "career orientation" was inserted in the academic program as a compulsory one. Program Coordinators and teachers were interviewed in order to find out the reasons for such changes. Besides that, students who had already taken such course were also interviewed so as to evaluate the impact of the course on their careers and how valuable they found it. Therefore, this study tries to understand to what extent this reformulation is due to a market demand as far as the Career Self-Management model is concerned, and how it could illustrate the theory that the human being has turned into capital.

Resumo em Português:

Este estudo aborda a interface subjetividade e competências no campo do trabalho. A partir da investigação das condições de produção do discurso das competências e da análise da produção de subjetividade relacionada a esse discurso, buscou-se ampliar a compreensão sobre o homem em tal contexto. A análise dos processos de subjetivação engendrados na produção do discurso ocorre a partir das categorizações formação contínua e naturalização do discurso. Este estudo tem caráter qualitativo. A abordagem cartográfica é utilizada como referencial na postura das pesquisadoras e a análise de discurso, na investigação das condições de produção do discurso. A análise permitiu compreender que a interface subjetividade e competências pode ser pensada como tendo limites definidos de acordo com as idéias vinculadas aos enunciados, as conexões com algumas questões relevantes que acompanham o discurso e, ainda, com a própria produção de subjetividade.

Resumo em Inglês:

This study points out the interface subjectivity and competences in the area of work. Moreover, this study is in search of extending the comprehension about man in this context based on the investigation into conditions of production of discourse competences and on the analysis of production of subjectivity related to this discourse. The analysis of subjectivation engendered in production of discourse occurs from the categories continuous formation and naturalization discourse. This study is qualitative. In the adopted position by researchers were used the cartographic approach as a point of reference and the discourse analysis is used in investigation into conditions of production of discourse. Furthermore this analyze allows us to understand that subjectivity interface and competences can have its limits defined according to the ideas linked to enunciations, the conexions to some pertinent points which follows the discourse and the production of subjectivity itself.

Resumo em Português:

Este trabalho se insere no campo de estudos sobre organizações sem fins lucrativos. Observa-se que o crescimento em quantidade desse tipo de organização veio acompanhado por mudanças em seus modelos de gestão, particularmente nas estruturas organizacional e de governança. Tem-se como objetivo principal desenvolver relações entre modelos de gestão de organizações sem fins lucrativos e geração de inovação social. O quadro teórico foi construído a partir de revisão bibliográfica nos seguintes conceitos: nonprofit sector, cujo referencial é de origem anglo-saxã; economia social, de origem francesa; e inovação social. Esta pesquisa trata-se de um estudo qualitativo, exploratório, cujos meios de investigação são estudos de dois casos de organizações sem fins lucrativos. Os estudos de casos envolveram pesquisa de campo, investigação documental, observação participante e entrevistas com atores-chave que trabalham nas respectivas organizações. O primeiro caso ocorreu em uma associação localizada em São Paulo, Brasil, que possui uma escola de artes; o outro, deu-se em uma cooperativa de solidariedade localizada em Montreal, Québec, Canadá. Ao final do trabalho são indicados os resultados das análises sobre as relações entre modelos de gestão e geração de inovação social.

Resumo em Inglês:

This work is in the Field of studies regarding third-sector organizations. They saw a large increase in revenues, workload and media exposure. The main objective of this work is to develop upon relations between non-profit sector, of Anglo-Saxon origin, social economy, of a French origin and social innovation.It is a qualitative, exploratory study, where the means of investigation are two case studies. The first case was at an association located in São Paulo, Brasil, with its arts school; the other, is a solidarity-based cooperative located in Montréal, Québec, Canada. The results are indicated at the end, considering some relationship between management models and social innovation.

Resumo em Português:

Neste artigo apresenta-se uma análise, por meio da abordagem sociológica do poder, das relações que se estabelecem no campo da cultura quando se evidencia o imbricamento entre distintas motivações e lógicas de ação. O estudo é realizado sobre um episódio ocorrido na cidade do Rio de Janeiro, que se apresenta como um caso emblemático e bastante significativo de como se configuram e se expressam os diferentes poderes no campo da cultura. O caso analisado trata da retirada de uma obra de arte da exposição "Erótica - os sentidos na arte", promovida pelo Centro Cultural Banco do Brasil (CCBB), no Rio de Janeiro, por decisão da empresa patrocinadora da mostra. A decisão foi tomada a partir da pressão exercida por uma entidade católica conservadora denominada Opus Christi. Argumenta-se que na base do episódio encontra-se uma disputa pela definição do sentido da arte. Desvela-se a estrutura de poder existente entre o financiador e o realizador, no caso o Banco do Brasil e o CCBB, a qual demonstra a fragilidade das instituições responsáveis pelas políticas públicas para a cultura, resultando em aumento de importância do capital econômico em detrimento do capital cultural.

Resumo em Inglês:

The aim of this paper is to analyze the relations established in the field of culture, due to the disputes between actors with distinct motivations and logics of action. In order to perform the analysis a sociological approach of power was chosen. The study is based on an event occurred in the city of Rio de Janeiro, which presents itself as an emblematic and very significant case of how different powers in the field of culture are structured and expressed. The case analyzed is related to the removal of a work of art from the exposition "Erotic - the senses if the art", promoted by Cultural Center of Bank of Brasil" (CCBB), in Rio de Janeiro, due to the pressions imposed by a catholic conservative group called Opus Christi. The argument is that the reason why this event took place is related to a dispute over the definition on the sense of art. The current power structure between financiers and financed is unveiled, in this case, Bank of Brasil and CCBB, which demonstrate the weakness of the institutions responsible for cultural public policies, resulting in an increase of economic capital to the detriment of cultural capital.

Resumo em Português:

O objetivo deste trabalho é analisar a potencialidade do modelo desenvolvido por Oliver (1991), em conjunto com a abordagem do processo de institucionalização proposto por Tolbert e Zucker (1999), para o entendimento, análise e atuação sobre a intensidade das respostas estratégicas às pressões institucionais decorrentes da demanda pelo processo de elaboração do orçamento em uma entidade. Na pesquisa de campo, desenvolvida por meio de aplicação de um questionário estruturado, foi feita análise do grupo gerencial de uma empresa multinacional fabricante de insumos para produtos duráveis. Com o estudo, foi possível mapear as diferentes respostas estratégicas às pressões institucionais e, por meio de um teste Kruskal Wallis, para a amostra tratada, foram identificadas respostas associadas ao fato de os gestores atingirem suas metas. A partir da identificação das associações, o método pôde proporcionar condições de verificar possíveis ações que aperfeiçoem o processo de planejamento tático nessa entidade, bem como dispor ao gestor condições para orientar sua equipe e estimular ações que, embora possam trazer situações de conflito, por outro lado permitirão a institucionalização do processo.

Resumo em Inglês:

This study aimed to analyze the potential of the model developed by Oliver (1991), in combination with Tolbert and Zucker’s approach of the institutionalization process (1999), to understand, analyze and act on the intensity of strategic responses to institutional pressures that result from demands posed by organizations’ budget elaboration process. In the field research we used the survey method, applying a structured questionnaire, analyzing the management group of a multinational company that manufactures inputs for durable goods. The study allowed us to map different strategic responses to institutional pressures and using Kruskal Wallis test for the sample under study, we identified responses that were associated with the fact of managers reaching their goals. Based on the identification of associations, this method can offer the conditions to identify possible actions able to improve the tactical planning process in this entity and support managers’ orientations and stimulate actions that can bring conflict situations, on the other hand, will allow the institutionalization process.

Resumo em Português:

O deslocamento, quanto ao foco dos estudos sobre competitividade, da empresa individual para um conjunto de empresas, vem ensejando, em todo o mundo, um grande volume de estudos e pesquisas. Insere-se aí a temática das aglomerações produtivas. A literatura corrente é ampla e diversificada, resultante de diferentes vertentes de reflexão. Cada uma delas é detentora de um conjunto de premissas e proposições teóricas próprias, e representa, muitas vezes, distintas janelas de percepção e de observação. O desconhecimento das diferenciações aí existentes tem levado muitos pesquisadores a incorrerem em erros de interpretação, utilização imprecisa de conceitos e pesquisas empíricas equivocadas. O presente artigo, fruto de uma intensa investigação, procura suprir tal deficiência. Apresenta, de maneira organizada e crítica, as principais correntes de reflexões existentes na área e elabora, a partir daí, uma tipologia de análises, baseando-se nas regras do pólo morfológico da pesquisa científica. Mostra, também, a crescente identidade entre a evolução do pensamento neste campo e os interesses dos analistas organizacionais.

Resumo em Inglês:

A great bulk of research has recently sprung, in the realm of competitiveness studies, out of the shift in focus from the single enterprise to an aggregate of firms. It is germane to such a context, the very analytical foundation of the conceptions of industrial agglomerations. The pertinent underlying literature is rich, wide and diversified as a result of different streams of reflexion. The latter evolving from distinct windows of observation and perception and translated through singular sets of premises and derived theoretical statements. The researcher can only ignore such distinctiveness at her (his) own peril, facing the dangers of misinterpretation of concepts or faulty lines of research. These pitfalls, in turn, can be avoided by sound analytical foundation. This paper is such an attempt and contribution, as it brings to the fore, analytical typologies relevant to the field of studies, using the tools of morphological pole of scientific research . This is also accomplished by focusing methodically and critically upon the main streams of thought, as well as on their repercussions in the realm of organizational studies. Is is also purported to show here the growing identity between the conceptual evolution in that realm and the prevailing interests of the organizational analysts.