Resumo No que se refere à metodologia no contexto das Ciências Sociais, a literatura tem-se centrado em dois vetores principais: na diferenciação entre metodologias qualitativas e quantitativas e nas possibilidades de complementaridade entre ambas. Este ensaio teórico-metodológico não pretende aprofundar as caraterísticas das metodologias, tampouco advogar qualquer tipo de incompatibilidade entre elas, mas tem por objetivo refletir sobre até que ponto as metodologias qualitativas são exclusivamente qualitativas e, sobretudo, as quantitativas são exclusivamente quantitativas. Para isso, pretende refletir sobre as seguintes questões epistemológicas: Qual a importância da análise qualitativa no âmbito das pesquisas, sobretudo empíricas, e de que forma podem, e devem assumir um caráter dialógico com as ações de pesquisa quantitativa? O que há de qualitativo na pesquisa quantitativa? Com base nos estudos do processo de triangulação da pesquisa qualitativa desenvolvido anteriormente pelos autores, a reflexão teórico-metodológica que agora se apresenta neste artigo, pretende responder à inquietação sobre a relação imbricada das pesquisas qualitativas e quantitativas. Ainda que na pesquisa quantitativa os resultados numéricos sejam a principal base de sustentação, sobretudo com relação aos fenómenos sociais, é evidente a importância da compreensão dos dados de forma contextualizada sobre as experiências socioculturais e os processos de construção do tecido social, o que implica por um lado, um diálogo entre um sujeito (capaz de reflexão e interpretação) e um objeto de estudo (refletido nos resultados); e, por outro, entre metodologias qualitativa e quantitativa. O resultado reflete a não existência de limites rígidos e impeditivos de uma imbricação entre os métodos. No entanto, para além da triangulação clássica, considera-se que nas pesquisas qualitativas também existe a quantificação de dados, mas também na pesquisa quantitativa, diferentes etapas são realizadas à luz de processos qualitativo. Em conclusão, impõem-se a necessidade de pensar que a dialogicidade da pesquisa ocorre em todas as etapas do seu desenvolvimento.

Abstract About methodology in the context of Social Sciences, the literature has focused on two main vectors: the differentiation between qualitative and quantitative methodologies and the possibilities of complementarity between both. This theoretical-methodological essay does not intend to deepen the characteristics of the methodologies, nor to advocate any type of incompatibility between them, but it aims to reflect on the extent to which qualitative methodologies are exclusively qualitative and, above all, quantitative ones are exclusively quantitative. For this, it intends to reflect on the following epistemological questions: What is the importance of qualitative analysis in the context of research, especially empirical ones, and in what way can and should they assume a dialogical character with quantitative research actions? What is qualitative within quantitative research? Based on studies of the triangulation process of qualitative research previously developed by the authors, the theoretical-methodological reflection that is now presented in this article, intends to respond to the concern about the intertwined relationship between qualitative and quantitative research. Although in quantitative research numerical results are the main support base, especially in relation to social phenomena, the importance of understanding the data in a contextualized way about sociocultural experiences and the processes of construction of the social fabric is evident, which implies for on the one hand, a dialogue between a subject (capable of reflection and interpretation) and an object of study (reflected in the results). On the other hand, between qualitative and quantitative methodologies. The result reflects the non-existence of rigid limits that prevent an imbrication between the methods. However, in addition to the classic triangulation, it is considered that in qualitative research there is also data quantification, but also in quantitative research, different steps are carried out in the light of qualitative processes. In conclusion, it is necessary to think that the dialogicity of the research occurs in all stages of its development.

Resumo: O processo de triangulação da pesquisa qualitativa desenvolvido por Tuzzo e Braga (2016) adota um raciocínio teórico-metodológico para explicar que a triangulação em pesquisa qualitativa pode ser compreendida de outra maneira. A proposta multimétodos inicialmente elaborada pelos pesquisadores se concretiza a partir da definição do objeto, do sujeito e do fenômeno, sugerindo, no estudo originalmente desenvolvido pelos autores, que os vértices da triangulação são na verdade novos níveis de investigação. À luz da revolução digital, e do avanço da internet, sobretudo a partir das plataformas de mídias sociais digitais, este artigo apresenta um novo olhar sobre o metafenômeno e sua gênese no processo de triangulação, propiciando novas perspectivas sobre a pesquisa qualitativa, de tal forma que o sujeito e o objeto da pesquisa foram substancialmente modificados em função da mudança ocorrida nos fenômenos, cuja mudança em última instância ocorreu em sua gênese, ou seja, mudanças nos fatos e ou elementos que contribuíram para produzir os fenômenos. Deste modo a possibilidade da triangulação mesmo em se tratando da mesma perspectiva - qualitativa - parece ser uma abordagem que se sustenta e faz sentido à medida que oferece ao pesquisador olhares múltiplos e diferentes do mesmo lugar de fala. Essa reflexão se fortalece mostrando que a triangulação pode se realizar na mesma modalidade de pesquisa - qualitativa, que agora se amplia e pode ocorrer de duas formas: físico ou digital. Como um fenômeno é apenas parte dos diversos fenômenos que compõem a categoria metafenômeno, eleger um fenômeno, um objeto e um sujeito e escolher o modo (físico / digital) explica e possibilita a realização da pesquisa qualitativa a partir da perspectiva do metafenômeno. É nele que se origina a possibilidade de múltiplas pesquisas, é nele que se compreende a complexidade de pesquisas, é ele a gênese de todo o processo de investigação.

Abstract: The qualitative research triangulation process developed by Tuzzo and Braga (2016) adopts a theoretical-methodological reasoning to explain that triangulation in qualitative research can be understood in another way. The multi-method proposal initially elaborated by the researchers is concretized from the definition of the object, the subject and the phenomenon, suggesting, in the study originally developed, that the vertices of triangulation are actually new levels of investigation. In light of the digital revolution, and the advancement of the internet, especially from digital social media platforms, this article presents a new look at the metaphenomenon and its genesis in the triangulation process, providing new perspectives on qualitative research, in such a way that that the subject and object of the research were substantially modified due to the change that occurred in the phenomena, whose change ultimately occurred in its genesis, that is, changes in the facts and/or elements that contributed to produce the phenomena. Thus, the possibility of triangulation even when dealing with the same perspective - qualitative - seems to be an approach that is sustained and makes sense as it offers the researcher multiple and different views of the same place of speech. This reflection is strengthened by showing that triangulation can be carried out in the same type of research - qualitative, which is now expanded and can occur in two ways: physical or digital. As a phenomenon is only part of the various phenomena that make up the metaphenomenon category, choosing a phenomenon, an object and a subject and choosing the mode (physical/digital) explains and enables qualitative research to be carried out from the perspective of the metaphenomenon It is in the metaphenomenon that the possibility of multiple research originates, it is in it that the complexity of research is understood, it is the genesis of the entire investigation process.

Resumo Este trabalho é parte de uma reflexão sobre Comunicação e Jornalismo, desenvolvida no Laboratório de Leitura Crítica da Mídia, da UFG, Brasil. O foco da análise é a coluna “Tô de Folga”, veiculada às sextas-feiras no Jornal Hoje, telejornal de grande audiência e um dos mais antigos ainda no ar da Rede Globo de Televisão. A análise destaca a vedetização do jornalismo, sua aproximação com o entretenimento e os aspectos que pontuam essa estratégia em um momento que o telejornalismo enfrenta problemas de audiência, a concorrência de novas formas de circulação da informação e o tensionamento de sua relação com o Estado.

Abstract This work is part of a reflection on Communication and Journalism, developed at the Laboratory of Critical Reading of the Media, at UFG, Brazil. The focus of the analysis is the column “Tô de Folga”, published on Fridays in the “Jornal Hoje”, a newscast with a large audience and one of the oldest still broadcasted by Globo TV Network. The analysis highlights the “starletization” of journalism, its approach to entertainment and the aspects that punctuate this strategy at a time when telejournalism faces audience problems, competition from new forms of information circulation and tension in its relationship with the State.

Resumen Este trabajo es parte de una reflexión sobre Comunicación y Periodismo, desarrollada en el Laboratorio de Lectura Crítica de los Medios, de la UFG, Brasil. El foco del análisis es la columna “Tô de Folga”, transmitida a los viernes en “Jornal Hoje”, telediario de gran audiencia y uno de los más antiguos aún en el aire de la Red Globo de Televisión. El análisis destaca la vedetización del periodismo, su acercamiento con el entretenimiento y los aspectos que puntualizan esa estrategia en un momento que el telediario enfrenta problemas de audiencia, la competencia de nuevas formas de circulación de la información y el tensado de su relación con el Estado.

Resumo Justificado na ampliação do campo patrimonial e na democratização dos museus enquanto espaço de representação do ethos e da própria urbanidade, esse artigo, através de uma análise teórica e do cenário museológico na América Latina e Península Ibérica, se propõem a uma reflexão sobre o potencial da comunicação museal em promover mudanças sociais no que tange à igualdade de gênero e por consequência mudanças nas relações sociais e no espaço urbano.

Abstract Justified in the expansion of the patrimonial field and in the democratization of museums as a space for representing ethos and urbanity itself, this article, through a theoretical analysis and the museological scenario in Latin America and the Iberian Peninsula, propose a reflection on the potential of communication in promoting social change in relation to gender equality and consequently changes in social relations and urban space.

Resumen Justificado en la ampliación del campo patrimonial y en la democratización de los museos como espacio de representación del ethos y de la propia urbanidad, este artículo, a través de un análisis teórico y del escenario museológico en América Latina y la Península Ibérica, se propone una reflexión sobre el potencial de la comunicación de los museos en promover cambios sociales en lo que se refiere a la igualdad de género y por consecuencia cambios en las relaciones sociales y en el espacio urbano.

A proposta do artigo é apresentar e discutir uma pesquisa empírica em Comunicação Organizacional e Relações Públicas. Ao destacarmos os resultados da pesquisa empírica, propõe-se também discutir alguns de seus aspectos metodológicos. Partindo do princípio que as pesquisas empíricas nem sempre trazem a devida explicitação metodológica, temos um prejuízo no avanço e na consolidação das pesquisas de campo. Nesse sentido, analisamos os resultados e o percurso da pesquisa empírica sobre as assessorias de Comunicação de organizações do Estado de Goiás. Mais que isso, o próprio resultado da pesquisa também se caracteriza como objeto de estudo, ao passo que reafirma a importância dos Relações Públicas na atuação em Assessorias de Comunicação.

This paper has a purpose to present and discuss an empirical research in organizational communication and public relations. When we emphasize the empirical research results, we also discuss some of their methodological aspects. As the empirical researches don't always bring the correct methodological evidences, we can have some losses as in the advancement as in the researches consolidation. So, we have analyzed the development and the results of empirical researches in the communication departments in some organizations of Goiás state. Besides, the research result can be considerate as the study object, and also giving to the publics relations their real importance in the communication departments.

La propuesta de este artículo es presentar y discutir una investigación empírica en Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas. Hemos destacado los resultados de la investigación empírica, proponiendo también discutir algunos de sus aspectos metodológicos. Partiendo del principio de que las investigaciones empíricas ni siempre traen la debida explicación metodológica, tenemos una pierda en el avance y en la consolidación de las investigaciones de campo. En este sentido, hemos analizado los resultados y el recorrido de la investigación empírica sobre las asesorías de comunicación en las organizaciones de Goiás, en Brasil. Más que eso, el propio resultado de la investigación también se caracteriza como objeto de estudio, al paso que reafirma la importancia de la actuación de los Relaciones Públicas en las Asesorías de Comunicación.