TY - JOUR T1 - Avaliação do sítio da Receita Federal do Brasil como medida da efetividade do governo eletrônico para o cidadão JO - Revista de Administração Pública A1 - Rampelotto, Alexandre A1 - Löbler, Mauri Leodir A1 - Visentini, Monize Sâmara SN - 0034-7612 UL - 10.1590/0034-7612131581 VL - 49 Y1 - 2015 PB - Brasil ER -