@article{serpa_fourneau_2007,  title={Responsabilidade social corporativa: uma investigação sobre a percepção do consumidor},  volume={11},  ISSN={1415-6555},  url={https://doi.org/10.1590/S1415-65552007000300005},  DOI={10.1590/S1415-65552007000300005},  number={3},  journal={Revista de Administração Contemporânea},  publisher={Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração},  author={Serpa, Daniela Abrantes Ferreira and Fourneau, Lucelena Ferreira},  year={2007},  month={Jul},  pages={83–103} }