@article{fischmann_zilber_2000,  title={Utilização de Indicadores de Desempenho para a Tomada de Decisões Estratégicas: um Sistema de Controle},  volume={1},  ISSN={1678-6971},  url={https://doi.org/10.1590/1678-69712000/administracao.v1n1p10-25},  DOI={10.1590/1678-69712000/administracao.v1n1p10-25},  number={1},  journal={RAM. Revista de Administração Mackenzie},  publisher={Editora Mackenzie; Universidade Presbiteriana Mackenzie},  author={FISCHMANN, ADALBERTO AMÉRICO and ZILBER, MOISÉS ARI},  year={2000},  month={Jan},  pages={10–25} }