TY - JOUR T1 - Utilização de Indicadores de Desempenho para a Tomada de Decisões Estratégicas: um Sistema de Controle JO - RAM. Revista de Administração Mackenzie A1 - FISCHMANN, ADALBERTO AMÉRICO A1 - ZILBER, MOISÉS ARI SN - 1678-6971 UL - 10.1590/1678-69712000/administracao.v1n1p10-25 VL - 1 Y1 - 2000 PB - Brasil ER -