@article{cerioni_herzberg_2016,  title={Expectativas de Pacientes acerca do Atendimento Psicológico em um Serviço-Escola: da Escuta à Adesão},  volume={36},  ISSN={1414-9893},  url={https://doi.org/10.1590/1982-3703001402014},  DOI={10.1590/1982-3703001402014},  number={3},  journal={Psicologia: Ciência e Profissão},  publisher={Conselho Federal de Psicologia},  author={Cerioni, Rita Aparecida Nicioli and Herzberg, Eliana},  year={2016},  month={Jul},  pages={597–609} }