@article{lima_d’ascenzi_2017, title={O papel da burocracia de nível de rua na implementação e (re)formulação da Política Nacional de Humanização dos serviços de saúde de Porto Alegre (RS)}, volume={51}, ISSN={0034-7612}, url={https://doi.org/10.1590/0034-7612145223}, DOI={10.1590/0034-7612145223}, number={1}, journal={Revista de Administração Pública}, publisher={Fundação Getulio Vargas}, author={Lima, Luciana Leite and D’Ascenzi, Luciano}, year={2017}, month={Jan}, pages={46–63} }