TY - JOUR T1 - The use of indicators in the pre-analytical phase as a laboratory management tool JO - Jornal Brasileiro de Patologia e Medicina Laboratorial A1 - Codagnone, Fabio Triachini A1 - Alencar, Sibelle Mattos Flores A1 - Shcolnik, Wilson A1 - Chaves, Sergio Roberto da Silva A1 - Silva, Luciano Andrade A1 - Henriques, Victor Hugo Oliveira A1 - Spitz, Luana Carrilho SN - 1676-2444 UL - 10.5935/1676-2444.20140002 VL - 50 Y1 - 2014 PB - Brazil ER -