@article{zamcopé_ensslin_ensslin_dutra_2010, title={Modelo para avaliar o desempenho de operadores logísticos: um estudo de caso na indústria têxtil}, volume={17}, ISSN={0104-530X}, url={https://doi.org/10.1590/S0104-530X2010000400005}, DOI={10.1590/S0104-530X2010000400005}, number={4}, journal={Gestão & Produção}, publisher={Universidade Federal de São Carlos}, author={Zamcopé, Fábio Cristiano and Ensslin, Leonardo and Ensslin, Sandra Rolim and Dutra, Ademar}, year={2010}, month={Oct}, pages={693–705} }