@article{franco_bueno_merhy_1999, title={O acolhimento e os processos de trabalho em saúde: o caso de Betim, Minas Gerais, Brasil}, volume={15}, ISSN={0102-311X}, url={https://doi.org/10.1590/S0102-311X1999000200019}, DOI={10.1590/S0102-311X1999000200019}, number={2}, journal={Cadernos de Saúde Pública}, publisher={Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca, Fundação Oswaldo Cruz}, author={Franco, Túlio Batista and Bueno, Wanderlei Silva and Merhy, Emerson Elias}, year={1999}, month={Apr}, pages={345–353} }