@article{dholakia_mundorf_dholakia_1997, title={Novos serviços de informação e comunicação: um quadro de referência estratégico}, volume={26}, ISSN={0100-1965}, url={https://doi.org/10.1590/S0100-19651997000300002}, DOI={10.1590/S0100-19651997000300002}, number={3}, journal={Ciência da Informação}, publisher={IBICT}, author={Dholakia, Nikhilesh and Mundorf, Norbert and Dholakia, Ruby Roy}, year={1997}, month={Sept}, pages={235–242} }