TY  - JOUR 
T1  - GESTÃO DA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE: PERSPECTIVAS CONTEMPORÂNEAS NA HOTELARIA
JO  - Turismo: Visão e Ação
A1  - Oliveira, Thais Bandinelli Vargas Lopes de
A1  - Sohn, Ana Paula Lisboa
SN  - 1983-7151
UL  - 10.14210/rtva.v25n2.p359-381
VL  - 25 
Y1  - 2023
PB  - Brasil 
ER  -