@article{lotta_pires_2020, title={Categorizando Usuários “Fáceis” e “Difíceis”: Práticas Cotidianas de Implementação de Políticas Públicas e a Produção de Diferenças Sociais }, volume={63}, ISSN={0011-5258}, url={https://doi.org/10.1590/dados.2020.63.4.219}, DOI={10.1590/dados.2020.63.4.219}, number={4}, journal={Dados}, publisher={Instituto de Estudos Sociais e Políticos (IESP) da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ)}, author={Lotta, Gabriela Spanghero and Pires, Roberto Rocha Coelho}, year={2020}, pages={e20190112} }