 @article{andrade_vaitsman_farias_2010, title={Metodologia de elaboração do Índice de Responsividade do Serviço (IRS)}, volume={26}, ISSN={0102-311X}, url={https://doi.org/10.1590/S0102-311X2010000300010}, DOI={10.1590/S0102-311X2010000300010}, number={3}, journal={Cadernos de Saúde Pública}, publisher={Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca, Fundação Oswaldo Cruz}, author={Andrade, Gabriela Rieveres Borges de and Vaitsman, Jeni and Farias, Luis Otávio}, year={2010}, month={Mar}, pages={523–534} }