@article{arias_silveira_2020,  title={A relação entre catalogação e o serviço de referência},  volume={18},  ISSN={1678-765X},  url={https://doi.org/10.20396/rdbci.v18i0.8661164},  DOI={10.20396/rdbci.v18i0.8661164},  journal={RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação},  publisher={Universidade Estadual de Campinas},  author={Arias, Luiza and Silveira, Naira Christofoletti},  year={2020},  pages={e020029} }